So richtest du das UID-Merge-Tag ein und verfolgst eindeutige Antworten auf Umfragen
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Jede Umfrage benötigt ein UID-Merge-Tag: den Platzhalter deiner E-Mail-Plattform für eine eindeutige Abonnenten-ID. Beim Versenden der E-Mail ersetzt deine Plattform diesen Platzhalter durch die ID des jeweiligen Abonnenten. Sendtric nutzt diese ID, um jedem Abonnenten eine Stimme zuzuweisen und dir – falls du das möchtest – anzuzeigen, welche Antwort er gewählt hat.
Was die UID macht
- Eine Stimme pro Abonnent. Wenn jemand noch einmal abstimmt, ersetzt seine neue Antwort die vorherige. Es zählt nur seine letzte Wahl.
- Wer hat wofür gestimmt? Mit Einzelne Antworten nachverfolgen? Wenn diese Funktion aktiviert ist, kannst du eine CSV-Datei herunterladen, in der die IDs aller Abonnenten und ihre Antworten aufgeführt sind, und die IDs dann mit den Kontakten in deiner E-Mail-Plattform abgleichen.
- Gerechtere Aufrufe. Ein Abonnent, der die E-Mail innerhalb von zwei Stunden mehrmals öffnet, zählt als ein Aufruf.
Füge das Merge-Tag zu deiner Umfrage hinzu
- Öffne deine Umfrage und klappe sie auf Umfrage-Einstellungen.
- Füge das Merge-Tag deiner Plattform hier ein: UID-Merge-Tag.
- Um die Ergebnisse pro Abonnent herunterzuladen, aktiviere Einzelne Antworten nachverfolgen?.
- Klick Speichern, dann kopiere den Code. Das Merge-Tag wird automatisch zu jeder Option hinzugefügt.

Solange das Feld nicht ausgefüllt ist, erscheint beim Kopieren des Codes die Meldung: „Gib das erforderliche UID-Merge-Tag in den Einstellungen der Umfrage ein, bevor du den HTML-Code kopierst.“
Welches Merge-Tag soll man verwenden?
| Plattform | Tag einfügen |
|---|---|
| Klaviyo | {{ person.KlaviyoID }} |
| Mailchimp | *|UNIQID|* |
| HubSpot | {{ contact.hs_object_id }} |
Bei allen anderen Plattformen solltest du ein Feld verwenden, das für jeden Abonnenten unterschiedlich ist. Eine integrierte Kontakt-ID ist die beste Wahl, da es sich dabei nicht um personenbezogene Daten handelt. Du findest sie in der Dokumentation zu Merge-Tags deiner Plattform. Du kannst stattdessen auch eine E-Mail-Adresse oder ein anderes eindeutiges Feld verwenden, aber eine Kontakt-ID sorgt dafür, dass keine personenbezogenen Daten in deine Umfrageergebnisse gelangen.
Wenn du die Umfrage vom Editor aus an Klaviyo, Mailchimp oder HubSpot übermittelst, muss das Merge-Tag das {{ ... }} oder *|...|* Format.
Vor dem Absenden testen
Schick dir selbst eine Test-E-Mail und gib deine Stimme ab. Kopiere dann den Link einer der Optionen aus der Test-E-Mail: nach uid= Du solltest eine echte ID sehen, nicht das Merge-Tag selbst.
Wenn deine Plattform das Merge-Tag nicht ausfüllt (zum Beispiel, weil es falsch geschrieben ist oder für eine andere Plattform bestimmt ist), haben alle Abonnenten dieselbe ID. Jede neue Abstimmung ersetzt dann die letzte, und in deinen Ergebnissen wird nur eine einzige Abstimmung angezeigt.
Was Sendtric speichert
Bei jeder Abstimmung speichert Sendtric die gewählte Option und die von deiner Plattform bereitgestellte ID. Der Bericht zur Umfrage zeigt nur die Gesamtzahlen an. Wir zählen die Aufrufe, ohne personenbezogene Daten zu erfassen, und halten uns an Datenschutzgesetze wie die DSGVO und den CCPA. Wenn du statt einer E-Mail-Adresse eine Kontakt-ID verwendest, werden keine personenbezogenen Daten deiner Abonnenten zusammen mit deren Stimmen gespeichert.
Wenn du mehr über E-Mail-Umfragen erfahren möchtest, schau dir unseren Seite „E-Mail-Umfrage-Widget“.
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