So fügst du einen Countdown-Timer zu E-Mails wegen abgebrochener Warenkörbe hinzu
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E-Mails wegen abgebrochener Warenkörbe werden für jeden Kunden zu unterschiedlichen Zeitpunkten versendet, daher funktioniert ein festes Ablaufdatum nicht. Nutze stattdessen einen Timer, der auf jeden Kunden individuell zugeschnitten ist. Dafür gibt es zwei gute Ansätze.
Option 1: Ein Angebot mit fester Laufzeit ab Geschäftsbeginn
„Schließ deine Bestellung innerhalb der nächsten 2 Stunden ab und erhalte 5 % zusätzlichen Rabatt.“ Jeder Käufer hat dieselbe Zeitspanne zur Verfügung, die mit dem Öffnen der E-Mail beginnt.
- Timer-Typ: Beginne bei „E-Mail öffnen“ mit Timer für eindeutige Nutzer ab (Micro und höher).
- Einrichten: siehe So richtest du einen Timer für „Start beim Öffnen der E-Mail“ ein.
Option 2: Eine Frist, die sich nach dem Warenkorb richtet
„Deine Artikel sind 1 Stunde lang reserviert.“ Der Countdown endet zu einem festgelegten Zeitpunkt, nachdem der Kunde Artikel hinzugefügt oder den Bestellvorgang verlassen hat – unabhängig davon, wann er die E-Mail öffnet.
- Timer-Typ: Dynamischer Timer (ab der „Power“-Stufe).
- Einrichten: Im Code musst du Folgendes festlegen:
?to=zum Merge-Tag deiner Plattform für die Zeit im Warenkorb oder an der Kasse, zuzüglich der Wartezeit in Sekunden. Zum Beispiel:?to={{ checkout_time }}+3600eine Stunde lang (verwende dabei genau den Tag-Namen, den deine Plattform dir angibt). - Oder benutze Mit dem E-Mail-Versand beginnen um ab dem Zeitpunkt des Versands der Erinnerung herunterzuzählen.
- Details: siehe So richtest du einen dynamischen Timer oder einen Timer ein, der beim Versenden einer E-Mail startet.
Hol mehr aus ihm raus
- Dynamische Links hinzufügen Der Button führt also in den Warenkorb, während der Timer läuft, und anschließend auf eine Seite mit der Meldung „Deine Artikel sind nicht mehr reserviert“ oder in deinen Shop. Siehe Wie man einen Timer mit Dynamic Links anklickbar macht.
- Wähle aus, was bei Null angezeigt wird, wie zum Beispiel „Dieses Angebot ist abgelaufen“. Siehe Wie man festlegt, was angezeigt wird, wenn ein Timer abläuft.
- Bleib ehrlich. Versprich nur eine Frist, die du auch einhalten kannst, und sag, wofür sie gilt.
Füge es deinem Workflow hinzu
- Erstelle den Timer in Sendtric und speichere ihn.
- Kopiere den Code und füge ihn in die E-Mail für den verlassenen Warenkorb in der Automatisierung (Ablauf) deiner Plattform ein.
- Überprüfe, ob das Merge-Tag im Code richtig ist, und löse einen Testwarenkorb aus, um zu sehen, wie der Timer in einer echten E-Mail angezeigt wird.
Nutzt du Klaviyo? Füge den Timer direkt in einen Klaviyo-Inhaltsblock ein. Siehe Wie man ein Widget an Klaviyo, Mailchimp oder HubSpot überträgt. Unser Blogbeitrag zum Thema Wiedergewinnung verlassener Warenkörbe mit dynamischen und fortlaufenden Timern hat noch mehr Ideen.
Wenn du mehr über E-Mail-Countdown-Timer erfahren möchtest, schau dir unseren Seite „E-Mail-Countdown-Timer“.
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