Fragen zum Konto

So registrierst du dich oder meldest dich mit Google oder Microsoft an

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Du kannst ein Sendtric-Konto erstellen oder dich bei einem bestehenden Konto anmelden – und zwar mit deinem Google- oder Microsoft-Konto statt mit einem Passwort. Klicke auf Mit Google weitermachen oder Weiter bei Microsoft auf der Anmeldung oder Anmelden Seite aufrufen und die Anmeldung mit Google oder Microsoft bestätigen.

Was passiert beim ersten Mal?

Sendtric überprüft die E-Mail-Adresse deines Google- oder Microsoft-Kontos:

  • Es gibt noch kein Sendtric-Konto mit dieser E-Mail-Adresse: Wir richten ein neues Konto im „Free plan“ ein und melden dich an. Du musst nicht auf eine Aktivierungs-E-Mail warten, da Google oder Microsoft deine E-Mail-Adresse bereits bestätigt haben.
  • Ein Sendtric-Konto nutzt diese E-Mail-Adresse bereits: Dein Google- oder Microsoft-Konto ist damit verknüpft, und du bist in deinem bestehenden Konto mit all deinen Widgets angemeldet.

Ab da kannst du dich mit jeder der beiden Tasten direkt anmelden.

Welche Konten funktionieren?

  • Google: jedes Google-Konto mit einer bestätigten E-Mail-Adresse.
  • Microsoft: persönliche Microsoft-Konten (wie Outlook.com) sowie Arbeits- oder Schulkonten mit einer verifizierten E-Mail-Adresse. Manche Arbeits- oder Gastkonten verfügen nicht über eine nutzbare E-Mail-Adresse. Wenn die Meldung „Microsoft-E-Mail nicht nutzbar“ angezeigt wird, registriere dich stattdessen oder melde dich mit deiner E-Mail-Adresse und einem Passwort an.

Verknüpfte Anmeldungen verwalten

Öffnen Einstellungen und erweitern Kontoeinstellungen. Unter Anmeldemöglichkeiten Du siehst:

  • E-Mail-Adresse und Passwort: ob ein Passwort festgelegt ist, mit Ein Passwort festlegen oder Passwort ändern.
  • Google und Microsoft: Verbunden oder Nicht verbunden, mit Verknüpfung aufheben stattdessen ein vernetztes.
Die Liste der Anmeldemethoden in den Konto-Einstellungen mit „E-Mail und Passwort“, „Google“ und „Microsoft“ sowie deren Status

Du kannst deine einzige Anmeldemöglichkeit nicht trennen. Wenn du dich mit Google oder Microsoft registriert hast, leg zuerst ein Passwort fest und trenne dann die Verknüpfung. Um den anderen Anbieter zu verknüpfen, melde dich ab und nutze dessen Weiter mit Schaltfläche beim Anmelden. Dabei muss dieselbe E-Mail-Adresse wie bei deinem Sendtric-Konto verwendet werden.

Wenn du hier die Verknüpfung mit Google oder Microsoft aufhebst, wirkt sich das nur auf die Anmeldung aus. Die Verbindung zu Google Tabellen oder Microsoft Excel wird dadurch nicht getrennt, wenn du diese mit deinen Widgets nutzt.

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Wenn du die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivierst, fragt Sendtric zusätzlich nach einem Code, nachdem du dich mit Google oder Microsoft angemeldet hast. Eine Authentifizierungs-App bietet den besten Schutz. Siehe So richtest du die Zwei-Faktor-Authentifizierung ein.

Wenn die Anmeldung nicht funktioniert

NachrichtWas tun?
Anmeldung abgebrochenDu hast das Fenster von Google oder Microsoft geschlossen oder abgelehnt. Versuch es noch einmal oder melde dich mit deinem Passwort an.
Eine verifizierte E-Mail-Adresse ist erforderlichDein Google-Konto enthält keine bestätigte E-Mail-Adresse. Bestätige sie bei Google oder nutze E-Mail-Adresse und Passwort.
Microsoft-E-Mail funktioniert nichtDein Microsoft-Konto verfügt über keine verifizierte E-Mail-Adresse, die Sendtric verwenden kann. Verwende stattdessen E-Mail-Adresse und Passwort.
Dieses Konto ist archiviertGoogle und Microsoft können sich nicht bei einem archivierten Konto anmelden. Schick eine E-Mail an support@sendtric.com, wenn du es wiederherstellen lassen möchtest.
Die Anmeldung konnte nicht abgeschlossen werdenDie Anmeldung hat zu lange gedauert oder der Link wurde bereits verwendet. Fang einfach auf der Seite zum Anmelden von vorne an.
Die sichere Anmeldung ist in diesem Browser nicht verfügbarProbier mal einen anderen, aktuellen Browser aus.

Deine E-Mail-Adresse ändern

Dein Google- oder Microsoft-Konto muss dieselbe E-Mail-Adresse wie dein Sendtric-Konto verwenden. Wenn du also deine E-Mail-Adresse zum Anmelden bei Sendtric änderst, wird die Verknüpfung zwischen den beiden Konten aufgehoben. Siehe Wie kann ich meine E-Mail-Adresse zum Anmelden ändern?.

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