Domande sull'Account

Come registrarti o accedere con Google o Microsoft

Ultimo aggiornamento

Puoi creare un account Sendtric o accedere a uno già esistente usando il tuo account Google o Microsoft al posto della password. Clicca su Continua con Google oppure Continua con Microsoft sul iscriviti oppure Accedi pagina e conferma l'accesso con Google o Microsoft.

Cosa succede la prima volta

Sendtric controlla l'indirizzo e-mail associato al tuo account Google o Microsoft:

  • Non c'è ancora nessun account Sendtric con quell'indirizzo e-mail: creiamo un nuovo account con il piano "Free plan" e ti facciamo accedere. Non devi aspettare nessuna email di attivazione, perché Google o Microsoft hanno già confermato il tuo indirizzo email.
  • Un account Sendtric usa già quell'indirizzo e-mail: il tuo account Google o Microsoft è collegato a questo dispositivo e hai effettuato l'accesso al tuo account esistente con tutti i tuoi widget.

Da quel momento in poi, premendo uno dei due pulsanti accedi direttamente.

Quali account funzionano

  • Google: qualsiasi account Google con un indirizzo e-mail confermato.
  • Microsoft: account Microsoft personali (come Outlook.com) e account aziendali o scolastici con un indirizzo e-mail verificato. Alcuni account aziendali o per ospiti non dispongono di un indirizzo e-mail utilizzabile. Se vedi il messaggio "Indirizzo e-mail Microsoft non utilizzabile", registrati o accedi usando invece il tuo indirizzo e-mail e una password.

Gestisci gli accessi collegati

Apri Impostazioni e espandi Impostazioni dell'account. Sotto Metodi di accesso come puoi vedere:

  • Email e password: se è stata impostata una password, con Imposta una password oppure Cambia password.
  • Google e Microsoft: Connesso oppure Non connesso, con Rimuovi collegamento per uno connesso.
L'elenco dei metodi di accesso nelle Impostazioni dell'account, con e-mail e password, Google e Microsoft, e il loro stato

Non puoi disassociare l'unico metodo di accesso che hai. Se ti sei registrato con Google o Microsoft, imposta prima una password, poi disassocia l'account. Per associare l'altro provider, esci dall'account e usa il suo Continua con pulsante nella pagina di Accedi. Devi usare lo stesso indirizzo e-mail del tuo account Sendtric.

Disassociare Google o Microsoft in questa sezione influisce solo sull'accesso. Non interrompe il collegamento con Google Sheets o Microsoft Excel se li usi con i tuoi widget.

Autenticazione a due fattori

Se attivi l'autenticazione a due fattori, Sendtric ti chiederà anche un codice dopo che avrai effettuato l'accesso con Google o Microsoft. Un'app di autenticazione offre la protezione massima. Vedi Come configurare l'autenticazione a due fattori.

Se non riesci ad accedere

MessaggioCosa fare
Accesso annullatoHai chiuso o rifiutato la finestra di Google o Microsoft. Prova di nuovo oppure accedi con la tua password.
È necessario un indirizzo e-mail verificatoIl tuo account Google non ha un indirizzo email confermato. Confermalo su Google oppure usa l'email e la password.
L'e-mail di Microsoft non funzionaIl tuo account Microsoft non ha un indirizzo e-mail verificato che Sendtric possa utilizzare. Usa invece l'indirizzo e-mail e la password.
Questo account è stato archiviatoGoogle e Microsoft non riescono ad accedere a un account archiviato. Se hai bisogno di ripristinarlo, manda un'e-mail a support@sendtric.com.
Non è stato possibile completare l'accessoL'accesso ha richiesto troppo tempo oppure il link era già stato utilizzato. Ricomincia dalla pagina di Accedi.
L'accesso sicuro non è disponibile su questo browserProva un browser diverso e aggiornato.

Come cambiare il tuo indirizzo e-mail

Il tuo account Google o Microsoft deve utilizzare lo stesso indirizzo e-mail del tuo account Sendtric, quindi se cambi l'indirizzo e-mail per accedere a Sendtric, il collegamento tra i due account verrà interrotto. Vedi Come posso cambiare l'indirizzo email per accedere?.

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