Il mio timer per il conto alla rovescia non viene visualizzato correttamente su Apple Mail
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Apple Mail conserva una copia delle immagini contenute in un’e-mail, compresi i timer per il conto alla rovescia. Quando qualcuno riapre l’e-mail, Apple Mail può mostrare la copia salvata invece di caricare un nuovo timer da Sendtric, quindi il tempo rimanente sembra errato. Questo problema riguarda tutti i fornitori di timer per il conto alla rovescia. La buona notizia è che sei tu a decidere come Sendtric deve gestirlo.
Perché succede
- Molti utenti di Apple Mail vedono l'ora corretta sul proprio prima di tutto apri. Apple salva il timer in quel momento e, in seguito, apre la versione salvata.
- A volte Apple salva l'e-mail prima ancora che venga aperta, quindi anche la prima volta che la apri potrebbe essere già obsoleta.
- Apple Mail è anche in grado di riconoscere un link con timer che ha già visto in precedenza. Se riutilizzi lo stesso timer in una campagna successiva indirizzata alle stesse persone, queste potrebbero vedere quello vecchio. Crea un nuovo timer per ogni campagna (usa Duplicato oppure un modello).
Le tue opzioni
Apri il timer, espandi Impostazioni aggiuntive e scegli un Opzione di ripiego di Apple Mail:
| Opzione | Cosa vedono gli utenti di Apple Mail | Piano |
|---|---|---|
| Mostra il timer | Il timer, che potrebbe non essere più valido alla riapertura | Tutti i piani |
| Nascondi il timer | Niente, così nessuno vede un orario sbagliato | Micro e superiori |
| Carica la tua immagine o GIF di riserva | La tua immagine, ad esempio "I saldi finiscono domenica a mezzanotte" | Power e superiori |
| Crea la tua GIF di riserva | Una GIF che crei su Sendtric e che scorre le date fino alla tua scadenza | Power e superiori |
Chi non usa Apple Mail continua a vedere il timer in tempo reale. Sendtric rileva Apple Mail quando l'immagine viene caricata e applica la soluzione alternativa solo in quel caso.

Per creare una GIF di riserva, dai un'occhiata a Come creare una GIF di riserva per Apple Mail.
Quale dovrei scegliere?
- Se è importante che nessuno veda mai un orario errato, ad esempio nel caso di una scadenza legale o di un'offerta a tempo limitato, usa un'immagine di riserva o una GIF, oppure nascondi il timer.
- Se per te conta di più l'urgenza di un timer che scatta, vattene Mostra il timer. La maggior parte degli utenti di Apple Mail continua a vedere l'ora corretta alla prima apertura.
Per saperne di più sui timer per il conto alla rovescia via e-mail, dai un'occhiata al nostro Pagina del timer per il conto alla rovescia via e-mail.
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