Nedräkningstimer

Min nedräkningstimer visas inte korrekt i Apple Mail

Senast uppdaterad

Apple Mail sparar en kopia av bilderna i ett e-postmeddelande, inklusive nedräkningstimer. När någon öppnar e-postmeddelandet på nytt kan Apple Mail visa den sparade kopian istället för att ladda en ny timer från Sendtric, vilket gör att den återstående tiden ser felaktig ut. Alla leverantörer av nedräkningstimer drabbas av detta. Den goda nyheten är att du själv kan välja hur Sendtric ska hantera detta.

Varför det händer

  • Många Apple Mail-användare ser rätt tid på sin först öppna. Apple sparar timern vid det tillfället och visar senare den sparade versionen.
  • Ibland sparar Apple e-postmeddelandet redan innan det har öppnats, så även den första öppningen kan vara inaktuell.
  • Apple Mail kan också känna igen en timerlänk som den har sett tidigare. Om du återanvänder samma timer i en senare kampanj riktad till samma mottagare kan det hända att de ser den gamla. Skapa en ny timer för varje kampanj (använd Dubblett eller en mall).

Dina alternativ

Öppna din timer, fäll ut Ytterligare inställningar och välj en Alternativ för Apple Mail vid problem:

AlternativVad läsare av Apple Mail serPlan
Visa timerTimern, som kan vara inaktuell vid återöppningenAlla abonnemang
Dölj timernIngenting, så ingen ser fel tidMikro och högre
Ladda upp din egen reservbild eller GIFDin bild, till exempel ”Rean slutar på söndag vid midnatt”Power och högre
Skapa din egen reserv-GIFEn GIF som du skapar i Sendtric och som bläddrar igenom datumen fram till din deadlinePower och högre

Alla som inte använder Apple Mail ser fortfarande den realtidsbaserade timern. Sendtric upptäcker Apple Mail när bilden laddas och tillämpar endast reservlösningen där.

Ytterligare inställningar för alternativen i Apple Mail-fallback-funktionen

För att skapa en reserv-GIF, se Hur man skapar en reserv-GIF för Apple Mail.

Vilket ska jag välja?

  • Om det är viktigt att ingen någonsin ser en felaktig tid, till exempel när det gäller en rättslig tidsfrist eller ett tidsbegränsat pris, bör du använda en reservbild eller en GIF, eller dölja timern.
  • Om det är viktigare att det brådskar på grund av en tickande timer, gå härifrån Visa timer. De flesta användare av Apple Mail ser fortfarande rätt tid när de öppnar programmet för första gången.

Om du vill veta mer om nedräkningstimer för e-post, se vår Sidan med nedräkningstimer via e-post.

Relaterat

Var den här artikeln till hjälp?

Klicka på bilden för att zooma in. Dra eller scrolla för att se dig omkring.