Frågor om kontot

Så här ställer du in tvåfaktorsautentisering

Senast uppdaterad

Tvåfaktorsautentisering (2FA) lägger till en extra säkerhetskontroll när du loggar in. Efter att du har angett ditt lösenord, eller efter att du har loggat in via Google eller Microsoft, ber Sendtric dig om en sexsiffrig kod från din autentiseringsapp eller via e-post. Även om någon skulle komma över ditt lösenord kan de inte logga in utan koden.

Du kan använda en metod i taget:

  • Autentiseringsappen (rekommenderas): en kod från en app som Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy eller 1Password. Det fungerar utan e-post och ger det bästa skyddet.
  • E-postkod: Vi skickar en kod via e-post till din inloggningsadress varje gång du loggar in.

Aktivera tvåfaktorsautentisering

  1. Öppna Inställningar och utvidga Kontoinställningar.
  2. Under Tvåfaktorsautentisering, välj Konfigurera autentiseringsappen eller Konfigurera e-postkod.
  3. Följ stegen för din metod nedan.
Avsnittet ”Tvåfaktorsautentisering” i Kontoinställningar med alternativen ”Konfigurera autentiseringsappen” och ”Konfigurera e-postkod”

Med en autentiseringsapp

  1. Öppna din autentiseringsapp och skanna QR-koden. Eller lägg till ett konto manuellt och ange koden som visas under QR-koden (använd Kopiera (för att kopiera den).
  2. Ange den 6-siffriga koden som visas i din app för Sendtric.
  3. Klicka Slå på.

Med en kod via e-post

  1. Klicka Skicka kod. Vi skickar en 6-siffrig kod via e-post till din adress för att logga in. Kolla i skräppostmappen om du inte får något meddelande.
  2. Ange koden och klicka på Slå på.

Du kommer att se meddelandet ”Tvåfaktorsautentisering aktiverad”. Nästa gång du loggar in kommer Sendtric att be om en kod. Tvåfaktorsautentiseringen förblir inaktiverad tills koden har bekräftats, så om du stänger fönstret innan du är klar kommer ingenting att ändras.

Aktiveringskoderna är giltiga i 10 minuter. Om en kod går ut, klicka på Börja om.

Ändra din metod

  1. I Tvåfaktorsautentisering, klicka på Ändra metod.
  2. Kontrollera din nuvarande metod: ange koden från din app eller skicka och ange en kod via e-post. Klicka på Kontrollera aktuell metod.
  3. Välj den nya metoden och konfigurera den enligt ovan, klicka sedan på Bekräfta ny metod.

Din nuvarande metod fortsätter att fungera tills den nya har bekräftats, så du står aldrig utan tvåfaktorsautentisering under tiden.

Stäng av den

  1. I Tvåfaktorsautentisering, klicka på Stäng av.
  2. Ange en kod från din nuvarande metod och klicka på Inaktivera tvåfaktorsautentisering.

Bra att veta

  • Varje verifieringskod fungerar en gång. Om du just har använt en kod, vänta på nästa innan du gör något annat som kräver en kod.
  • Att återställa ditt lösenord inaktiverar inte tvåfaktorsautentisering. Efter en återställning loggar du in med ditt nya lösenord och sedan med din kod.
  • Endast om du loggar in med Google eller Microsoft, då är en autentiseringsapp det bättre alternativet: den lägger till en extra säkerhetskontroll som inte är beroende av just det kontot.
  • Har du tappat bort din telefon eller får du inte tag på koderna? Se Så här loggar du in med tvåfaktorsautentisering.

Relaterat

Var den här artikeln till hjälp?

Klicka på bilden för att zooma in. Dra eller scrolla för att se dig omkring.