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    खाते के प्रश्न

    दो-कारक प्रमाणीकरण कैसे सेट करें

    अंतिम अपडेट

    टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन (2FA) आपके साइन इन करते समय एक दूसरा सत्यापन जोड़ता है। आपके पासवर्ड के बाद, या Google या Microsoft से साइन इन करने के बाद, Sendtric आपके ऑथेंटिकेटर ऐप या ईमेल से 6-अंकीय कोड मांगता है। भले ही कोई आपका पासवर्ड हासिल कर ले, वह कोड के बिना अंदर नहीं आ सकता।

    आप एक समय में एक ही विधि का उपयोग कर सकते हैं:

    • प्रमाणीकरण ऐप (अनुशंसित): Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy या 1Password जैसी किसी ऐप से प्राप्त कोड। यह ईमेल के बिना काम करता है और सबसे मजबूत सुरक्षा प्रदान करता है।
    • ईमेल कोड: हम हर बार जब आप साइन इन करते हैं, तो हम आपके लॉगिन पते पर एक कोड ईमेल करते हैं।

    दो-चरणीय प्रमाणीकरण चालू करें

    1. खोलें सेटिंग्स और विस्तार करें खाता सेटिंग्स.
    2. के अंतर्गत दो-कारक प्रमाणीकरण, चुनें ऑथेंटिकेटर ऐप सेट अप करें या ईमेल कोड सेट करें.
    3. नीचे अपनी विधि के चरणों का पालन करें।
    खाता सेटिंग्स का दो-कारक प्रमाणीकरण अनुभाग, जिसमें प्रमाणीकरण ऐप सेट अप और ईमेल कोड सेट अप विकल्प शामिल हैं।

    एक ऑथेंटिकेटर ऐप के साथ

    1. अपना ऑथेंटिकेटर ऐप खोलें और QR कोड स्कैन करें। या मैन्युअल रूप से एक खाता जोड़ें और QR कोड के नीचे दिखाई देने वाली कुंजी दर्ज करें (उपयोग करें प्रतिलिपि इसे कॉपी करने के लिए।
    2. Sendtric के लिए अपने ऐप में दिखाए गए 6-अंकीय कोड को दर्ज करें।
    3. क्लिक करें चालू करें.

    एक ईमेल कोड के साथ

    1. क्लिक करें कोड भेजें. हम आपके लॉगिनपते पर 6-अंकीय कोड ईमेल करते हैं। यदि यह नहीं आता है तो अपना स्पैम फ़ोल्डर जांचें।
    2. कोड दर्ज करें और क्लिक करें चालू करें.

    आपको "टू-फैक्टर चालू" दिखाई देगा। अगली बार साइन-इन करते समय Sendtric एक कोड मांगेगा। कोड की पुष्टि होने तक टू-फैक्टर बंद ही रहेगा, इसलिए अगर आप विंडो आधे में बंद कर देते हैं तो कुछ भी नहीं बदलेगा।

    सेटअप कोड 10 मिनट के लिए मान्य होते हैं। यदि कोई समाप्त हो जाए, तो क्लिक करें। फिर से शुरू करें.

    अपनी विधि बदलें

    1. में दो-कारक प्रमाणीकरण, क्लिक करें विधि बदलें.
    2. अपनी वर्तमान विधि सत्यापित करें: अपने ऐप से कोड दर्ज करें, या ईमेल कोड भेजें और दर्ज करें। क्लिक करें वर्तमान विधि सत्यापित करें.
    3. नई विधि चुनें और उसे उपरोक्त अनुसार सेट करें, फिर क्लिक करें। नई विधि की पुष्टि करें.

    आपकी वर्तमान विधि तब तक काम करती रहती है जब तक नई विधि की पुष्टि नहीं हो जाती, इसलिए बीच में कभी भी 2FA के बिना नहीं रह जाते।

    इसे बंद कर दो

    1. में दो-कारक प्रमाणीकरण, क्लिक करें बंद करें.
    2. अपने वर्तमान तरीके से एक कोड दर्ज करें और क्लिक करें टू-फैक्टर बंद करें.

    जानकर अच्छा लगा

    • प्रत्येक प्रमाणीकरण कोड एक बार काम करता है। यदि आपने अभी-अभी कोई कोड इस्तेमाल किया है, तो अगला कोड इस्तेमाल करने से पहले कुछ और करने के लिए प्रतीक्षा करें।
    • अपना पासवर्ड रीसेट करने से 2FA बंद नहीं होता। रीसेट के बाद, आप अपने नए पासवर्ड से साइन इन करते हैं और फिर अपना कोड दर्ज करते हैं।
    • केवल Google या Microsoft से साइन इन करें, एक प्रमाणीकरण ऐप बेहतर विकल्प है: यह एक ऐसा सत्यापन जोड़ता है जो उस खाते पर निर्भर नहीं करता।
    • क्या आपका फोन खो गया है या कोड नहीं मिल रहे हैं? देखो दो-कारक प्रमाणीकरण से साइन इन कैसे करें.

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