Comment configurer l'authentification à deux facteurs

Dernière mise à jour 31 octobre 2026

L'authentification à deux facteurs (2FA) ajoute une deuxième étape de vérification quand tu te connectes. Après avoir saisi ton mot de passe, ou après t'être connecté via Google ou Microsoft, Sendtric te demande un code à 6 chiffres provenant de ton application d'authentification ou de ton e-mail. Même si quelqu'un met la main sur ton mot de passe, il ne pourra pas accéder à ton compte sans ce code.

Tu peux utiliser une méthode à la fois :

Application d'authentification (recommandé) : un code généré par une appli comme Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy ou 1Password. Ça marche sans e-mail et c'est la protection la plus sûre.
Code de l'e-mail: on t'envoie un code par e-mail à ton adresse de Connexion à chaque fois que tu te connectes.

Active l'authentification à deux facteurs

Ouvrir Paramètres et développer Paramètres du compte.
Sous Authentification à deux facteurs, choisis Configurer l'appli d'authentification ou Configurer le code de l'e-mail.
Suis les étapes correspondant à ta méthode ci-dessous.

La section « Authentification à deux facteurs » des paramètres du compte, avec les options « Configurer l'application d'authentification » et « Configurer le code par e-mail »

Avec une appli d'authentification

Ouvre ton appli d'authentification et scanne le code QR. Ou ajoute un compte manuellement et saisis la clé indiquée sous le code QR (utilise Copier pour le copier).
Saisis le code à 6 chiffres affiché par ton appli pour Sendtric.
Clique Allumer.

Avec un code reçu par e-mail

Clique Envoyer le code. On t'envoie un code à 6 chiffres par e-mail à ton adresse de Connexion. Vérifie ton dossier « Spam » s'il n'arrive pas.
Saisis le code et clique sur Allumer.

Tu verras s'afficher « Authentification à deux facteurs activée ». À ta prochaine connexion, Sendtric te demandera un code. L'authentification à deux facteurs reste désactivée tant que le code n'est pas validé ; donc, si tu fermes la fenêtre avant d'avoir terminé, rien ne changera.

Les codes de configuration sont valables pendant 10 minutes. Si l'un d'entre eux expire, clique sur Recommencer.

Change de méthode

Dans Authentification à deux facteurs, clique sur Changer de méthode.
Vérifie la méthode que tu utilises actuellement : saisis le code de ton application, ou envoie-toi un code par e-mail et saisis-le. Clique sur Vérifier la méthode actuelle.
Choisis la nouvelle méthode et configure-la comme indiqué ci-dessus, puis clique sur Valider la nouvelle méthode.

Ta méthode actuelle continue de fonctionner jusqu'à ce que la nouvelle soit validée, donc tu ne te retrouves jamais sans authentification à deux facteurs entre-temps.

Éteins-le

Dans Authentification à deux facteurs, clique sur Éteindre.
Saisis un code issu de ta méthode actuelle, puis clique sur Désactiver l'authentification à deux facteurs.

Bon à savoir

Chaque code d'authentification ne fonctionne qu'une seule fois. Si tu viens d'utiliser un code, attends le suivant avant de faire autre chose qui nécessite un code.
La réinitialisation de ton mot de passe ne désactive pas l'authentification à deux facteurs. Après une réinitialisation, tu te connectes avec ton nouveau mot de passe, puis avec ton code.
Si tu te connectes uniquement avec Google ou Microsoft, une appli d'authentification, c'est le meilleur choix : elle ajoute une vérification qui ne dépend pas de ce compte.
Tu as perdu ton téléphone ou tu ne peux pas obtenir les codes ? Voir Comment se connecter avec l'authentification à deux facteurs.