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Les widgets semblent obsolètes dans l'aperçu de mon modèle d'email ?

Dernière mise à jour 31 octobre 2026

C'est tout à fait normal et ça n'aura aucune incidence sur ton e-mail envoyé. Les plateformes d'e-mailing mettent les images en cache dans leur éditeur pour éviter qu'elles ne clignotent à chaque fois que l'e-mail se rafraîchit pendant que tu travailles. Ton widget est toujours à jour, et les abonnés voient la version actuelle quand ils ouvrent l'e-mail.

Pour actualiser l'aperçu

1. Dans Sendtric, vérifie que tu as bien cliqué sur Enregistrer sur le widget. Les modifications non enregistrées n'apparaissent jamais dans ton e-mail.
2. Dans ta plateforme de messagerie, supprime tout le bloc HTML qui contient le widget (le bloc, pas seulement le code qu'il contient), ajoute un nouveau bloc HTML et recolle le code.

L'aperçu devrait maintenant afficher la dernière version. Cette étape est facultative, car l'e-mail envoyé se met à jour tout seul.

Ça a toujours l'air bizarre après l'envoi ?

• Ouvre à nouveau l'e-mail. À chaque ouverture, le widget se recharge.
• Si ça ne s'affiche pas correctement que dans Apple Mail, lis mon minuteur de compte à rebours ne s'affiche pas correctement dans Apple Mail.
• Vérifie que le code indiqué dans ton e-mail correspond bien au widget que tu as modifié. Chaque widget a son propre code.

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