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    Personnalisation d'Image

    Comment utiliser les balises de fusion et le texte de secours dans les Images Personnalisées

    Dernière mise à jour

    Chaque élément de texte personnel dans une Image Personnalisée provient d'un variable: un nom que tu choisis, lié à la balise de fusion de ta plateforme d'e-mailing. Quand l'e-mail est envoyé, ta plateforme remplit la valeur et Sendtric l'affiche sur l'image.

    Créer une variable

    1. Dans l'éditeur, clique sur Texte dynamique. Le Ajouter du texte dynamique Une fenêtre s'ouvre.
    2. Le Créer un nouveau, remplis :
      • Nom de la variable: un nom court comme first_name. Il est enregistré en minuscules et ne peut pas être modifié par la suite, alors utilise le même nom que celui de ta messagerie.
      • Valeur du design: une valeur d'exemple, comme « Alex », qui sert juste pour l'aperçu.
      • Capitalisation du texte: Majuscules, minuscules ou aucune modification.
      • Balise de fusion ESP: le tag de ta plateforme, par exemple {{first_name}}. Si ta plateforme est connectée, utilise Parcourir les balises pour le choisir.
      • Texte de secours: active cette option et indique ce qui doit s'afficher si la valeur est manquante (voir ci-dessous).
    3. Clique Créer, puis + pour l'ajouter en tant que calque.

    Les variables sont enregistrées dans ton compte, ce qui te permet de les réutiliser dans d'autres images à partir de Balises de fusion enregistrées.

    La fenêtre « Ajouter un texte dynamique » avec les champs « Nom de la variable », « Valeur de conception », « Capitalisation du texte », « Balise de fusion ESP » et « Texte de secours »

    Écris le texte en entier

    Sélectionne le calque et utilise Texte intégral dans Paramètres pour écrire autour de la variable, par exemple « Salut [first_name], ton voyage commence bientôt ! ». La variable « chip » ne peut pas être supprimée, mais tu peux écrire avant et après.

    Que se passe-t-il quand la valeur n'est pas renseignée ?

    Si un abonné n'a pas de valeur pour une variable (ou si ta plateforme la laisse vide) :

    • Sans texte de secours, toute la couche est masquée, y compris les mots qui entourent la variable.
    • Avec un texte de secours, le calque n'affiche que le texte de secours. Les mots autour de la variable ne s'affichent pas.

    Écris donc la solution de secours sous forme de phrase complète. Pour « Salut [prénom] ! », une bonne solution de secours, c'est « Salut ! », et non « là ».

    Si ta plateforme ne reconnaît pas la balise « merge », elle risque d'envoyer la balise elle-même, et l'image affichera quelque chose comme {{first_name}}. Envoie toujours un message test à un vrai Contact et vérifie l'orthographe des balises de fusion pour ta plateforme.

    Modifier une balise de fusion ultérieurement

    Modifier un calque Balise de fusion ESP met à jour chaque couche à l'aide de cette variable. Copie ensuite le nouveau code dans ton e-mail, car il contient les balises de fusion.

    Pour en savoir plus sur les Images Personnalisées, consulte notre Page « Images Personnalisées pour les e-mails ».

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