Sondages par Email
Ajoute des sondages interactifs à tes e-mails et recueille des retours d'expérience en direct depuis la boîte de réception. Affiche les résultats en temps réel pour renforcer l'engagement.
- 3 minutesTemps de mise en place
- 99,99 %Temps de disponibilité
- ToutFAI et clients de messagerie
- des dizaines de milliardsNombre de vues chaque année
Plus de 200 000 entreprises font confiance à Sendtric
Pourquoi utiliser des sondages dans les e-mails ?
Les sondages transforment tes e-mails en conversations bidirectionnelles. Ils donnent aux abonnés une raison de s'impliquer et te permettent d'obtenir des retours concrets, directement depuis leur boîte de réception.
Booster l'engagement par e-mail
Obtiens des infos sur ton public en un clin d'œil
Renforcer les relations
Suivre l'évolution des tendances au fil du temps
Sondages à choix multiples
Demande à tes abonnés de choisir parmi une liste d'options aussi longue que tu le souhaites. Les sondages à choix multiples sont très efficaces pour étudier les produits, évaluer les préférences et recueillir des retours structurés, le tout sans que personne n'ait à quitter sa boîte de réception.
Votes « oui » / « non »
Simples et efficaces, les sondages « Oui/Non » sont parfaits pour obtenir rapidement des retours et susciter l'engagement. Pose une question claire et concise, comme « As-tu apprécié notre dernier webinaire ? » ou « Devrions-nous réintroduire la livraison gratuite ? », et découvre instantanément ce qu'en pense ton public.
Note NPS (0–10)
Réalise une véritable enquête Net Promoter Score directement depuis ta boîte de réception. Pose une question du type « Dans quelle mesure serais-tu prêt à nous recommander à un ami ou à un collègue ? » et laisse tes abonnés répondre sur une échelle de 0 à 10. C'est l'idéal pour évaluer la fidélité et suivre l'évolution du NPS au fil du temps.
Échelle / Note (1–5)
Tu cherches des retours plus nuancés ? Les échelles d'évaluation te permettent de poser des questions comme « Comment évaluerais-tu ton expérience ? » ou « Dans quelle mesure serais-tu prêt à nous recommander ? » et de saisir toute une gamme de sentiments, et pas seulement une réponse binaire. Utilise des chiffres, des étoiles, des emojis ou n'importe quel jeu d'icônes qui te plaît pour correspondre à ton image de marque.
Conçois chaque élément de ton sondage
Éléments de texte
Ajoute du texte personnalisé n'importe où dans ton sondage, que ce soit dans les titres, les instructions ou des informations complémentaires pour tes abonnés, et personnalise-le pour qu'il corresponde à ton image de marque.
Éléments d'image
Ajoute tes propres images, icônes ou graphiques pour que chaque sondage s'intègre naturellement à ton e-mail, sans donner l'impression d'être un widget rajouté à la va-vite.
Éléments de forme
Utilise des formes pour structurer ton sondage, y ajouter des séparateurs ou mettre certains éléments en valeur. Pas besoin de code.
Résultats en direct
Montre aux abonnés comment les autres votent en temps réel, directement dans le sondage, pour les inciter à participer.
Redirections personnalisées par option
Envoie chaque réponse vers une destination différente. Un « Oui » peut rediriger vers une page d'inscription, tandis qu'un « Non » redirige vers un formulaire de commentaires, le tout configuré directement dans l'éditeur de sondage.
Comment commencer
Avec Sendtric, c'est super facile d'ajouter un sondage à ta prochaine campagne de Marketing par Email :
- Sélectionne le widget « Sondage » dans le tableau de bord, puis choisis un modèle de sondage ou une page vierge pour commencer à le modifier.
- Personnalise les options de réponse, la question et les éléments visuels de ton sondage. Ajoute du texte, des images, des formes et des éléments affichant les résultats en temps réel.
- Configure une redirection personnalisée pour chaque option de réponse, ou utilise la page de remerciement par défaut.
- Copie, colle et intègre le code dans ton e-mail.
- Clique sur « Envoyer » et commence tout de suite à recueillir des réponses.
Que tu sois un professionnel du marketing cherchant à optimiser tes campagnes ou un créateur souhaitant interagir avec ta communauté, la fonctionnalité « Sondages par Email » de Sendtric te permet de transformer les lecteurs passifs en participants actifs et engagés.
Fonctionne avec toutes les principales plateformes de messagerie
Le widget de sondages et les widgets de personnalisation d'Email de Sendtric s'intègrent parfaitement à tous les principaux fournisseurs de messagerie, plateformes d'automatisation marketing, CRM et sites web.
Ajoute des sondages à Mailchimp, Klaviyo, HubSpot, Salesforce Marketing Cloud et des centaines d'autres prestataires de services d'e-mailing. Pas besoin d'installation ni de connaissances techniques. Il suffit de créer, de copier et de coller.
- Pas besoin d'installation ni de connaissances techniques. Il suffit de créer, de copier et de coller.
- Les widgets Sendtric sont développés au sein d'une infrastructure fiable et éprouvée, avec un taux de disponibilité de 99,99 %.
- Optimisé pour un chargement rapide dans tes modèles d'e-mails.
- Suis nos guides de configuration spécifiques à chaque plateforme ou consulte toutes les Intégrations pour te lancer.
Pourquoi nos clients ADORENT Sendtric...
“Nous ne pourrions pas être plus satisfaits de Sendtric. Il nous permet d'apporter de la valeur à nos clients et de voir le NPS augmenter. La fonctionnalité de compte à rebours est un outil précieux pour générer des revenus pour nos clients. Elle ajoute une touche de dynamisme personnalisé et d'urgence aux campagnes de nos utilisateurs, ce qui motive efficacement leurs clients à agir rapidement.”
Fondateur de WoowUp
“Chez Splio, nous sommes ravis de partager comment Sendtric a transformé l'engagement client grâce à son exceptionnelle fonctionnalité de compte à rebours. Cet outil puissant nous permet de personnaliser les campagnes de nos clients et d'y instaurer un sentiment d'excitation et d'urgence, poussant les clients finaux à agir immédiatement. Avec Sendtric, nous avons rehaussé la satisfaction de nos clients. C'est très rapide et simple à installer avec Beefree, ce qui nous permet de générer de la valeur instantanément.”
VP Produit chez Splio
Découvre les autres widgets de Sendtric
- Voir Minuteurs de Compte à Rebours: Ajoute un minuteur de compte à rebours en direct et en temps réel dans l'e-mail pour créer un sentiment d'urgence.
- Voir Personnalisation d'Email: Personnalise chaque e-mail pour améliorer l'engagement des utilisateurs et les conversions.
- Voir Images Personnalisées: afficher une image personnalisée pour chaque utilisateur grâce à des éléments dynamiques.
- Voir Images Basées sur des Règles: afficher une image ou un widget différent pour chaque utilisateur en fonction de conditions définies.
- Voir Météo Dynamique: proposer des expériences personnalisées à partir d'une prévision en temps réel basée sur la localisation.
- Voir Carte à gratter numérique: Ajoute une animation ludique et interactive pour dévoiler les réductions dans tes campagnes par e-mail.
- Voir Alertes critiques: modifier le contenu d'un e-mail après l'avoir envoyé.
- Voir Compteurs de preuves sociales: Affiche les statistiques en temps réel et le nombre de vues pour instaurer la confiance et créer un sentiment d'urgence.
Foire aux questions
Est-ce que j'ai besoin d'un développeur ou de code pour mettre en place un sondage ?
Pas besoin d'être développeur ni de savoir coder. Tu crées ton sondage dans l'éditeur visuel de Sendtric, tu copies le code généré et tu le colles dans ton modèle d'e-mail. Aucune installation ni aucune connaissance technique n'est requise.
Est-ce que le widget de sondage va marcher avec mon ESP ou mon outil de création d'e-mails ?
Oui. Les sondages Sendtric fonctionnent avec n'importe quel ESP ou outil de création d'e-mails prenant en charge le HTML, notamment Mailchimp, Klaviyo, HubSpot, Salesforce Marketing Cloud, SendGrid, ActiveCampaign, Brevo, Braze, Iterable, GetResponse et plus de 100 autres plateformes.
Est-ce que chaque option de réponse peut rediriger vers une page différente ?
Oui. Chaque option de réponse peut avoir sa propre URL de redirection personnalisée ; ainsi, un vote « Oui » peut rediriger vers une page et un vote « Non » vers une autre. Tu peux aussi utiliser la page de remerciement intégrée et personnalisable de Sendtric.
Est-ce que je peux voir qui a répondu quoi ?
Oui, si le suivi par ID unique est activé. Remplace les espaces réservés « {{UID}} » dans le code de ton sondage par une variable unique provenant de ton ESP (ou par ton propre identifiant unique), et Sendtric générera un rapport de réponses associant chaque réponse à cet ID.
Qu'est-ce que la rubrique « Résultats en direct » affiche ?
La fonctionnalité « Résultats en direct » affiche les résultats du vote en temps réel directement dans le sondage lui-même, ce qui permet aux abonnés de voir comment les autres répondent au fur et à mesure que les votes arrivent.
Est-ce que je peux avoir un rapport sur les résultats de mon sondage ?
Oui. Ton tableau de bord Sendtric te propose un graphique illustrant les performances de chaque option, ainsi qu'un rapport CSV téléchargeable contenant les réponses individuelles, si jamais tu as besoin d'une analyse plus approfondie.