Encuestas para Emails

Añade encuestas interactivas a tus correos electrónicos y recoge opiniones reales directamente desde la bandeja de entrada. Muestra los resultados en tiempo real para mejorar la participación.

Sendtric poll editor building a multiple-choice poll with live percentage results, shown alongside a phone preview of the poll inside an email
  • 3 minutosTiempo de Configuración
  • 99,99 %Disponibilidad
  • TodosESPs y Clientes de Email
  • Decenas de miles de millonesVistas cada año

Más de 200.000 empresas confían en Sendtric

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¿Por qué incluir encuestas en los correos electrónicos?

Las encuestas para Emails convierten tus correos en conversaciones bidireccionales. Ofrecen a los suscriptores un motivo para participar y te dan opiniones reales, directamente desde la bandeja de entrada.

  • Aumenta la interacción con los correos electrónicos

  • Consigue información al instante sobre tu público

  • Construye relaciones más sólidas

  • Sigue la evolución de las tendencias a lo largo del tiempo

Encuestas de opción múltiple

Pide a tus suscriptores que elijan entre una lista con tantas opciones como quieras. Las encuestas de opción múltiple funcionan muy bien para investigar productos, evaluar preferencias y recopilar opiniones estructuradas, todo ello sin que nadie tenga que salir de su bandeja de entrada.

Example multiple choice poll asking "Vote for your favourite" with three product options, vote counts, and live percentage results

Votos a favor / en contra

Las encuestas de «Sí/No», sencillas y eficaces, son ideales para obtener opiniones rápidas y fomentar la participación. Haz una sola pregunta clara, como «¿Te gustó nuestro último seminario web?» o «¿Deberíamos volver a ofrecer envío gratuito?», y descubre al instante qué piensa tu público.

Example Yes/No poll asking "Was this email helpful?" with a green Yes button and a red No button

Valoración del NPS (0–10)

Realiza una encuesta auténtica del Net Promoter Score directamente desde la bandeja de entrada. Haz una pregunta como «¿Qué probabilidad hay de que nos recomiendes a un amigo o compañero de trabajo?» y deja que los suscriptores respondan en una escala del 0 al 10. Es ideal para evaluar la fidelidad y hacer un seguimiento del NPS a lo largo del tiempo.

Example NPS poll asking "How likely are you to recommend us?" with a 0 to 10 response scale

Puntuación / Valoración (1–5)

¿Buscas opiniones más matizadas? Las escalas de valoración te permiten hacer preguntas como «¿Cómo valorarías tu experiencia?» o «¿Qué probabilidad hay de que nos recomiendes?», y así captar toda una gama de opiniones, no solo una respuesta binaria. Usa números, estrellas, emojis o cualquier conjunto de iconos que te guste y que vaya con tu marca.

Example rating poll asking "How did this make you feel?" with five emoji response options

Diseña cada parte de tu encuesta

  • Text element icon in the Sendtric poll editor’s Add Elements panel

    Elementos de texto

    Añade texto personalizado en cualquier parte de tu encuesta, desde los titulares hasta las instrucciones o información adicional para tus suscriptores, y personaliza el estilo para que vaya a juego con tu marca.

  • Image element icon in the Sendtric poll editor’s Add Elements panel

    Elementos de imagen

    Añade tus propias imágenes, iconos o gráficos para que cada encuesta parezca una parte natural de tu correo electrónico, y no un widget añadido a última hora.

  • Shape element icon in the Sendtric poll editor’s Add Elements panel

    Elementos de forma

    Usa formas para añadir estructura, separadores o énfasis visual al diseño de tu encuesta. No hace falta saber programar.

  • Live Results options in the Sendtric poll editor: Progress Bar, Radial Gauge, Vote Count, and Percentage

    Resultados en directo

    Muéstrales a los suscriptores cómo están votando los demás en tiempo real, directamente en la encuesta, para animarles a participar.

  • Custom URL redirect field in the Sendtric poll editor, with an option to leave it blank and use the hosted thank-you page

    Redirigencias personalizadas por opción

    Envía cada respuesta a un destino diferente. Un voto a «Sí» puede redirigir a una página de registro, mientras que un voto a «No» lleva a un formulario de comentarios; todo ello se configura directamente en el editor de encuestas.

Empieza Ahora

Añadir una encuesta a tu próxima campaña de Marketing por Email es muy fácil con Sendtric:

  1. Selecciona el widget «Encuesta» en el panel de control y elige una plantilla de encuesta o un lienzo en blanco para empezar a editar.
  2. Personaliza las opciones de respuesta, la pregunta y los elementos visuales de tu encuesta. Añade texto, imágenes, formas y elementos de resultados en tiempo real.
  3. Configura una redirección personalizada para cada opción de respuesta o usa la página de agradecimiento predeterminada.
  4. Copia, pega e incrusta el código en tu correo electrónico.
  5. Pulsa «Enviar» y empieza a recibir respuestas al instante.

Tanto si eres un profesional del marketing que quiere optimizar sus campañas como si eres un creador que busca conectar con tu comunidad, la función «Encuestas para Emails» de Sendtric te ayuda a convertir a los usuarios que solo se limitan a desplazarse por la pantalla en participantes activos y comprometidos.

Sendtric poll editor flow: selecting the Poll widget, choosing a preset or starting with a blank canvas, and copying the embed code

Funciona con todas las principales plataformas de correo electrónico

El widget de encuestas de Sendtric y los widgets interactivos de Personalización de Email se integran a la perfección con los principales proveedores de servicios de correo electrónico, plataformas de automatización de marketing, CRM y sitios web.

Añade encuestas a Mailchimp, Klaviyo, HubSpot, Salesforce Marketing Cloud y cientos de otros proveedores de servicios de correo electrónico (ESP). No hace falta instalar nada ni tener conocimientos técnicos. Solo tienes que crearlas, copiarlas y pegarlas.

  • No hace falta instalar nada ni tener conocimientos técnicos. Solo tienes que crear, copiar y pegar.
  • Los widgets de Sendtric se han desarrollado en una infraestructura fiable y probada, con una disponibilidad del 99,99 %.
  • Optimizado para que tus plantillas de correo se carguen rápido.
  • Sigue nuestras guías de configuración específicas para cada plataforma o echa un vistazo a todas las Integraciones para empezar.
Circular diagram of email platforms Sendtric integrates with, including Mailchimp, Klaviyo, Gmail, Salesforce, and Outlook
Ver integraciones

Por Qué a Nuestros Clientes LES ENCANTA Sendtric...

“No podríamos estar más contentos con Sendtric. Nos permite aportar valor a nuestros clientes y ver cómo mejora el NPS. La función de cuenta atrás ha sido una herramienta inestimable para impulsar los ingresos de nuestros clientes. Añade un toque de dinamismo personalizado y urgencia a las campañas de nuestros usuarios, motivando eficazmente a sus clientes a actuar con rapidez.”

Fundador de WoowUp

“En Splio, estamos encantados de compartir cómo Sendtric ha transformado la interacción con nuestros clientes gracias a su excepcional función de cuenta atrás. Esta potente herramienta nos permite personalizar las campañas de nuestros clientes e infundir una sensación de emoción y urgencia, impulsando a los clientes finales a actuar de inmediato. Con Sendtric, hemos elevado la satisfacción de nuestros clientes. Es muy rápido y sencillo de instalar junto con Beefree, lo que nos permite generar valor al instante.”

VP de Producto en Splio

Valorado con 4.6/5 estrellas en G2

G2 rating badge showing 4.5 out of 5 stars

Explora los demás widgets de Sendtric

  • Ver Temporizadores de cuenta atrás: Añade un temporizador de cuenta atrás en directo y en tiempo real dentro del correo para crear sensación de urgencia.
  • Ver Personalización de email: Personaliza cada correo electrónico para mejorar la participación de los usuarios y las conversiones. Te informo de que...
  • Ver Imágenes personalizadas: Mostrar una imagen personalizada a cada usuario utilizando elementos dinámicos.
  • Ver Imágenes basadas en reglas: Mostrar una imagen o un widget diferente a cada usuario según unas condiciones determinadas.
  • Ver Clima dinámico: ofrecer experiencias personalizadas basadas en una previsión en tiempo real y según la ubicación.
  • Ver Rasca y Gana Digital: Añade un toque divertido e interactivo a tus campañas de correo electrónico con la revelación de descuentos.
  • Ver Alertas Críticas: actualizar el contenido de un correo electrónico después de haberlo enviado.
  • Ver Contadores de pruebas sociales: Muestra la vista en directo y las vistas para generar confianza y crear sensación de urgencia.

Preguntas frecuentes

¿Necesito un desarrollador o saber programar para crear una encuesta?

No hace falta ser desarrollador ni saber programar. Creas tu encuesta en el editor visual de Sendtric, copias el código generado y lo pegas en tu plantilla de correo electrónico. No hace falta instalar nada ni tener conocimientos técnicos.

¿Funcionará el widget de encuestas con mi ESP o mi creador de correos?

Sí. Las encuestas de Sendtric funcionan en cualquier proveedor de servicios de correo electrónico (ESP) o creador de correos que admita HTML, como Mailchimp, Klaviyo, HubSpot, Salesforce Marketing Cloud, SendGrid, ActiveCampaign, Brevo, Braze, Iterable, GetResponse y más de 100 plataformas más.

¿Puede cada opción de respuesta redirigir a un sitio diferente?

Sí. Cada opción de respuesta puede tener su propia URL de redirección personalizada, así que un voto a «Sí» puede llevar a una página y un voto a «No» a otra, o también puedes usar la página de agradecimiento integrada y personalizable de Sendtric.

¿Puedo ver quién ha respondido qué?

Sí, si tienes activado el seguimiento mediante ID único. Sustituye los marcadores de posición «{{UID}}» del código de tu encuesta por una variable única de tu ESP (o por tu propio identificador único), y Sendtric generará un informe de respuestas que asociará cada respuesta a ese ID.

¿Qué muestra el elemento «Resultados en directo»?

La función «Resultados en directo» muestra los resultados de la votación en tiempo real directamente dentro de la propia encuesta, para que los suscriptores puedan ver cómo responden los demás a medida que se van recibiendo los votos.

¿Puedo conseguir un informe con los resultados de mi encuesta?

Sí. Tu panel de control de Sendtric te ofrece un informe gráfico que muestra el rendimiento de cada opción, además de un informe en formato CSV descargable con las respuestas individuales para cuando necesites un análisis más detallado.