メールに関するアンケート：当社の新しいインタラクティブメールウィジェット
フィードバックを集めたり、エンゲージメントを高めたり、あるいは単に読者とちょっとした楽しみを共有したりする場合でも、当社のまったく新しいメールアンケートウィジェットを使えば、購読者の受信トレイ内で、これまで以上に簡単に彼らと交流できる。
インタラクティブなメール投票ウィジェット
当社の「メールに関するアンケート」ウィジェットを使えば、インタラクティブな投票をEメールマーケティングキャンペーンにシームレスに組み込むことができる。外部リンクも不要、余計なクリックも不要だ。メール本文から直接、即座にフィードバックが得られる。
20万社以上の企業がSendtricを信頼しています
最大限の柔軟性を実現する多彩な特長を備えた、Eメールマーケティング向けのこの新しいエンゲージメント向上機能で、次のようなことが可能だ：
多肢選択式の投票
購読者に対し、好きなだけ用意した選択肢のリストから選んでもらう。製品調査や嗜好の把握、重要なユーザーフィードバックの収集に最適だ。
賛成／反対の票数
シンプルで効果的な当社の「はい／いいえ」投票は、迅速なフィードバックやエンゲージメントの向上に最適だ。「前回のウェビナーは楽しかったか？」や「送料無料を復活させるべきか？」といった質問を通じて、参加者の声に耳を傾け、即座に方向性を定められる。
評価尺度／評価（1～5）
より深い洞察を求めているか？評価尺度を活用して、きめ細かなフィードバックを得よう。当社のウィジェットを使えば、ユーザーのメール受信箱から直接アプローチし、「今回の体験をどのように評価しますか？」や「当社を他者に勧める可能性はどのくらいありますか？」といった質問を投げかけることができる。
自分らしくカスタマイズ：絵文字とGIF
ちょっとした個性が大きな効果を生むことはわかっている。だからこそ、当社のメールアンケートウィジェットでは絵文字やGIFに対応しているのだ。これにより、アンケートに独創的な演出やユーモア、あるいはブランドの声を加えることができる。
なぜメールにアンケートを取り入れるのか？
メールにアンケート機能を追加することは、単なる楽しい特長というだけでなく、賢いマーケティング戦略でもある。メールを双方向のコミュニケーションチャネルに変えることで、メールによるアンケートは、よりダイナミックで、反応が良く、関係性を重視したマーケティング戦略の構築に役立つ。受信トレイが溢れかえっている現代において、インタラクションこそが新たな注目を集める手段であり、アンケートは、その両方を実現するための近道となる。
メールのエンゲージメントを高める
投票のようなインタラクティブなコンテンツは、スクロールの流れを断ち切り、読者に何か行動を起こすきっかけを与える。 単純な「はい／いいえ」の選択であれ、5段階評価であれ、投票は読者に受動的に読むだけでなく、参加するよう促す。こうした関与はブランドへの記憶を強め、コンテンツが「読んで忘れる」ものにならないようにする。
即座に洞察を得る
購読者が本当にどう思っているか知りたいか？ メールによるアンケートなら、ユーザーを外部のアンケートやウェブページに誘導することなく、リアルタイムで実用的なフィードバックが得られる。新製品のアイデアをテストする場合でも、イベント後の満足度を測る場合でも、あるいは単に読者の動向を把握したい場合でも、メールによるアンケートは、コンテンツが読者の記憶に新しいうちに、シームレスにインサイトを収集する方法を提供する。
関係を築く
読者に意見を求めると、信頼関係が築かれる。それは、読者の声が大切にされ、あなたが耳を傾けていることを示すからだ。定期的に投票を取り入れることで、メールを一方的な情報発信ではなく、対話の場のようなものにすることができる。こうした親しみやすいアプローチは、顧客ロイヤリティを深め、生涯価値を高める上で大きな効果を発揮する。
より良い決断を下す
データが充実すれば、意思決定もより的確になる。メールキャンペーンにマイクロアンケートを直接組み込むことで、実際のフィードバックに基づいてコンテンツ戦略や製品ラインナップ、さらにはカスタマーサービスまで微調整できる。「送信」ボタンを押すたびに、まるで指先ひとつでフォーカスグループを実施できるようなものだ。
経時的な傾向を追跡する
定期的なメールによるアンケートを活用して、数週間から数ヶ月にわたる感情の変化、嗜好の変化、あるいは顧客満足度を測定する。組み込みの分析機能により、傾向を簡単に可視化し、それに応じてアプローチを調整できる。
はじめに
Sendtricを使えば、次回のEメールマーケティングキャンペーンに投票を追加するのは簡単だ：
- 「投票」ウィジェットを選択する。
- 投票の種類（複数選択、はい／いいえ、または評価尺度）を選択する。
- 質問、回答、ビジュアルを自由にカスタマイズできる。
- コードをコピーして貼り付け、メールに埋め込んでください。
- 「送信」をクリックすれば、すぐに回答を集め始めることができる。
キャンペーンの最適化を目指すマーケターであっても、コミュニティとのつながりを深めたいクリエイターであっても、当社の新特長「メールに関するアンケート」を使えば、ただスクロールするだけのユーザーを積極的な参加者へと変え、貴重な知見を得ることができる。
クライアントがSendtricを愛用する理由……
“Sendtricにはこれ以上ないほど満足している。このツールのおかげで、顧客に付加価値を提供でき、NPSも向上している。カウントダウン機能は、顧客の収益向上に欠かせないツールとなっている。この機能は、ユーザーのキャンペーンにパーソナライズされた躍動感と緊急性を与え、顧客が迅速に行動するよう効果的に促している。”
WoowUpの創業者
“Splioでは、Sendtricの優れたカウントダウン特長によって顧客エンゲージメントがどのように変革されたかを紹介できることを大変嬉しく思う。この強力なツールにより、顧客のキャンペーンをパーソナライズし、ワクワク感と緊急性を醸成することで、エンドユーザーに即座の行動を促すことができる。Sendtricの導入により、顧客満足度を向上させることができた。 Beefreeとの連携も非常に迅速かつ簡単で、即座に価値を生み出すことができた。”
Splioの製品担当副社長
