Questions sur le Compte

Comment changer mon adresse e-mail de connexion ?

Dernière mise à jour 31 octobre 2026

Si tu peux te connecter

1. Ouvrir Paramètres et développer Paramètres du compte.
2. Saisis ton Nouvelle adresse e-mail et clique sur Changer d'adresse e-mail.
3. On t'enverra par e-mail ton actuel adresse. Clique sur le bouton dans cet e-mail pour confirmer.
4. On t'enverra ensuite par e-mail ton nouveau adresse. Clique aussi sur le bouton qui se trouve dans cet e-mail.

Tu verras le message « Adresse e-mail mise à jour » une fois l'opération terminée. À partir de là, connecte-toi avec ta nouvelle adresse e-mail.

Si ton compte utilise la connexion via Google ou Microsoft, changer ton adresse e-mail va le délier, car la connexion nécessite la même adresse e-mail des deux côtés. Tu pourras le relier ensuite si la nouvelle adresse e-mail correspond. Voir Comment s'inscrire et se connecter à Sendtric.

Si le lien de confirmation a expiré, recommence depuis l'étape 1.

Si tu n'arrives pas à te connecter

E-mail support@sendtric.com avec ton adresse e-mail de connexion actuelle et celle que tu souhaites utiliser désormais. On vérifiera que tu es bien le titulaire du compte, on effectuera le changement et on t'aidera à réinitialiser ton mot de passe si besoin.

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• Comment gérer les paramètres de ton compte
• Comment nous contacter

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