Vragen over je account

Hoe kan ik mijn e-mailadres voor het inloggen wijzigen?

Laatst bijgewerkt

Als je kunt inloggen

  1. Open Instellingen en uitvouwen Accountinstellingen.
  2. Vul je Nieuw e-mailadres en klik op E-mailadres wijzigen.
  3. We sturen je een e-mail met huidig e-mailadres. Klik op de knop in die e-mail om te bevestigen.
  4. We sturen je dan een e-mail met je nieuw adres. Klik ook op de knop in die e-mail.

Zodra het klaar is, zie je de melding ‘E-mailadres bijgewerkt’. Vanaf dat moment log je in met je nieuwe e-mailadres.

Accountinstellingen met het huidige e-mailadres, het veld ‘Nieuw e-mailadres’ en de knop ‘E-mailadres wijzigen’

Als je account gebruikmaakt van Google- of Microsoft-aanmelding, wordt de koppeling verbroken als je je e-mailadres wijzigt, omdat voor de aanmelding aan beide kanten hetzelfde e-mailadres nodig is. Je kunt het daarna weer koppelen als het nieuwe e-mailadres overeenkomt. Zie hoe je je kunt aanmelden en inloggen bij Sendtric.

Als de bevestigingslink is verlopen, begin dan opnieuw bij stap 1.

Als je niet kunt inloggen

E-mail support@sendtric.com met je huidige inlog-e-mailadres en het e-mailadres waarnaar je wilt overschakelen. We controleren of jij de accounthouder bent, voeren de wijziging door en helpen je indien nodig je wachtwoord opnieuw in te stellen.

Gerelateerd

Was dit artikel nuttig?

Klik op de afbeelding om in te zoomen. Sleep of scrol om rond te kijken.