Perguntas sobre a Conta

Como alterar a minha conta de email/nome de utilizador de acesso?

Tenho acesso à minha conta e quero alterar o email/nome de utilizador:

Para alterar o teu endereço de email, inicia sessão no teu painel, clica em Definições no menu de navegação superior e depois abre o separador 'Definições da Conta'. Aí podes introduzir o novo endereço de email para o qual queres mudar. Isto vai enviar um email de confirmação, primeiro para o email atual e depois para o novo email. Em ambos os emails, vais ter de clicar no botão para confirmar a alteração do email.

Não tenho acesso à minha conta e quero alterar o email/nome de utilizador:

Para alterares a tua conta de email/nome de utilizador, envia-nos um email para support@sendtric.com indicando a tua conta de email de acesso atual e o email para o qual queres mudar.

Depois vamos confirmar que és o titular da conta, alterar o teu nome de utilizador por ti e repor a tua palavra-passe, se necessário.