Frågor om kontot

Hur ändrar jag min adress för att logga in?

Senast uppdaterad

Om du kan logga in

  1. Öppna Inställningar och utvidga Kontoinställningar.
  2. Ange din Ny e-postadress och klicka på Ändra e-postadress.
  3. Vi skickar ett e-postmeddelande till din nuvarande adress. Klicka på knappen i det e-postmeddelandet för att bekräfta.
  4. Vi skickar sedan ett e-postmeddelande till din ny adress. Klicka även på knappen i det e-postmeddelandet.

När det är klart visas meddelandet ”E-postadressen har uppdaterats”. Från och med då loggar du in med din nya e-postadress.

Kontoinställningar med den aktuella e-postadressen, fältet ”Ny e-postadress” och knappen ”Ändra e-postadress”

Om ditt konto använder inloggning via Google eller Microsoft kommer en ändring av din e-postadress att bryta kopplingen, eftersom inloggningen kräver samma e-postadress på båda sidor. Du kan koppla ihop kontot igen senare om den nya e-postadressen stämmer överens. Se Hur man registrerar sig och loggar in på Sendtric.

Om bekräftelselänken har gått ut, börja om från steg 1.

Om du inte kan logga in

E-post support@sendtric.com med din nuvarande inloggningsadress och den e-postadress du vill byta till. Vi kommer att bekräfta att du är kontoinnehavaren, genomföra ändringen och hjälpa dig att återställa ditt lösenord om det behövs.

Relaterat

Var den här artikeln till hjälp?

Klicka på bilden för att zooma in. Dra eller scrolla för att se dig omkring.