Preguntas sobre la Cuenta

¿Cómo cambio mi correo electrónico de inicio de sesión?

Última actualización 31 de octubre de 2026

Si puedes iniciar sesión

1. Abrir Ajustes y ampliar Ajustes de la cuenta.
2. Introduce tu Nueva dirección de correo electrónico y haz clic en Cambiar correo electrónico.
3. Te enviaremos por correo electrónico tu actual dirección. Haz clic en el botón que aparece en ese correo para confirmarlo.
4. A continuación, te enviaremos por correo electrónico tu nuevo dirección. Haz clic también en el botón que aparece en ese correo.

Cuando haya terminado, verás el mensaje «Correo electrónico actualizado». A partir de ese momento, inicia sesión con tu nuevo correo electrónico.

Si tu cuenta utiliza el inicio de sesión de Google o Microsoft, al cambiar tu correo electrónico se desvincula la cuenta, ya que el inicio de sesión requiere que el correo electrónico sea el mismo en ambos sistemas. Puedes volver a vincularla después si el nuevo correo electrónico coincide. Consulta Cómo registrarte e iniciar sesión en Sendtric.

Si el enlace de confirmación ha caducado, vuelve a empezar desde el paso 1.

Si no puedes iniciar sesión

Correo electrónico support@sendtric.com informo con tu correo electrónico de inicio de sesión actual y el correo electrónico por el que quieres cambiarlo. Confirmaremos que eres el titular de la cuenta, haremos el cambio y te ayudaremos a restablecer tu contraseña si es necesario.

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