Preguntas sobre la Cuenta

¿Cómo cambio el email/nombre de usuario con el que accedo?

Tengo acceso a mi cuenta y quiero cambiar el email/nombre de usuario:

Para cambiar tu dirección de email, inicia sesión en tu panel, haz clic en Ajustes en el menú de navegación superior y luego pulsa el interruptor 'Ajustes de la Cuenta'. Allí podrás introducir la nueva dirección de email a la que quieres cambiar. Esto enviará un email de confirmación, primero al email actual y después al nuevo email. En ambos emails, tendrás que pulsar el botón del email para confirmar el cambio.

No tengo acceso a mi cuenta y quiero cambiar el email/nombre de usuario:

Para cambiar tu cuenta de email/nombre de usuario, escríbenos a support@sendtric.com indicando tu email de acceso actual y el email al que quieres cambiarlo.

A continuación, confirmaremos que eres el titular de la cuenta, cambiaremos tu nombre de usuario y restableceremos tu contraseña si es necesario.