¿Cómo se cuentan las vistas de los widgets?

Última actualización 31 de octubre de 2026

Una vista es cada vez que se carga la imagen de un widget. Esto suele ocurrir cuando alguien abre tu correo electrónico, así que si un suscriptor nunca abre el correo, no se cuenta ninguna vista. Si lo abre dos veces, eso son dos vistas.

¿Qué se considera una vista?

Cada vez que se carga un widget en un correo electrónico, incluyendo las veces que lo abre la misma persona.
Se carga en el editor de tu plataforma de correo electrónico y en los envíos de prueba. Mira Mi widget muestra vistas aunque todavía no he enviado ninguna campaña.
Se carga en las páginas web si usas un widget en una página web.

Lo que no cuenta

Vistas previas en el panel de control de Sendtric.
Los temporizadores de cuenta atrás se ocultan en Apple Mail mediante la opción de alternativa.
Las alertas Críticas, aunque estén desactivadas.
Encuestas con una etiqueta de fusión UID: si un suscriptor abre el correo varias veces en un plazo de 2 horas, eso cuenta como una vista.

Dónde puedes ver tus vistas

Panel de control: Total de vistas (de todos los tiempos) y Vistas realizadas en este ciclo de facturación, junto con la fecha en la que se reinician tus vistas.
Listas de widgets: el número total de vistas de cada widget y las vistas de este ciclo de facturación.
Análisis: vistas por mes y tipo de widget, con exportación a CSV. Mira Cómo ver las vistas de tus widgets en Analytics.

Los totales se actualizan más o menos una vez cada hora.

Ciclos de facturación

Tu Vistas realizadas en este ciclo de facturación Cuenta desde el inicio de tu periodo de facturación actual. En el Free plan, el ciclo es mensual a partir del día del mes en que te registraste. Analytics agrupa las vistas por mes natural, por lo que sus totales pueden diferir ligeramente de la cifra de tu ciclo de facturación.

Si te pasas

Free plan: los widgets siguen funcionando, pero las vistas que superan las 10 000 en un ciclo muestran una pequeña marca de agua de Sendtric hasta que se reinicia el ciclo. Mira ¿Qué pasa si supero las 10 000 vistas mensuales gratuitas de mi plan?.
Planes de pago: los widgets siguen funcionando y nunca muestran ninguna marca de agua. Mira ¿Qué pasa si supero el límite de vistas de mi plan de pago?.

Cómo usar widgets en páginas web

Nuestros widgets están pensados para el correo electrónico, pero también puedes usarlos en páginas web. Ten en cuenta que tienes mucho menos control sobre la frecuencia con la que una página web los carga, y que los bots o los scripts pueden sumar miles de vistas sin previo aviso.