ウィジェットの閲覧数はどのようにカウントされるのか？

最終更新日 2026年10月31日

「閲覧数」とは、ウィジェットの画像が1回読み込まれることを指します。これは通常、誰かがメールを開いた際に発生するため、購読者がメールを一度も開かない場合は、閲覧数としてカウントされません。2回開いた場合は、閲覧数が2回となります。

「閲覧数」とは何を指すのでしょうか

メール内でウィジェットが読み込まれるたびに、同じ人物による繰り返し閲覧も含みます。
メールプラットフォームのエディタやテスト送信で読み込まれます。詳しくはまだキャンペーンを送信していないのに、私のウィジェットに閲覧数が表示されています.
ウェブページでウィジェットを使用すると、ウェブサイトに負荷がかかります。

対象外となるもの

Sendtricダッシュボードでのプレビュー。
フォールバックオプションにより、Apple Mail ではカウントダウンタイマーが表示されなくなっています。
電源がオフの間の重大なアラート。
UIDマージタグ付きの投票: 1人の購読者が2時間以内にメールを数回開いた場合、1回の閲覧数としてカウントされます。

閲覧数を確認できる場所

ダッシュボード: 総閲覧数 （過去最高）および 今月の請求サイクルで使用された閲覧数、閲覧数がリセットされる日付とともに。
ウィジェット一覧：各ウィジェットの総閲覧数および今月の閲覧数です。
アナリティクス: 月別およびウィジェット種別ごとの閲覧数。CSV形式でのエクスポートが可能です。詳しくは Analyticsでウィジェットの閲覧数を確認する方法.

集計結果は、およそ1時間に1回更新されます。

請求サイクル

あなたの 今月の請求サイクルで使用された閲覧数 現在の請求期間の開始日からカウントします。「Free plan」では、登録した月のその日から毎月が1サイクルとなります。一方、アナリティクスでは、閲覧数を暦月ごとにグループ化しているため、その集計値は請求サイクルの数値と若干異なる場合があります。

もし上限を超えてしまうと

Free plan: ウィジェットは正常に動作し続けますが、1サイクルあたり10,000を超える閲覧数になると、サイクルがリセットされるまで小さなSendtricの透かしが表示されます。詳しくは月額10,000回の無料プランの閲覧数を超えた場合、どうなりますか.
有料プラン: ウィジェットは正常に動作し続け、透かしが表示されることはありません。詳しくは有料プランの閲覧数の上限を超えた場合、どうなりますか.

ウェブサイトでのウィジェットの活用

当社のウィジェットはメール用に設計されていますが、ウェブページでもご利用いただけます。ただし、ウェブページでの読み込み頻度については制御がかなり制限される点にご留意ください。また、ボットやスクリプトによって、予告なしに数千回の閲覧数が加算される可能性があります。