Wie werden Widget-Aufrufe gezählt?

Zuletzt aktualisiert 31. Oktober 2026

Ein Aufruf ist das einmalige Laden eines Widget-Bildes. Das passiert normalerweise, wenn jemand deine E-Mail öffnet. Wenn ein Abonnent die E-Mail also nie öffnet, wird kein Aufruf gezählt. Öffnet er sie zweimal, sind das zwei Aufrufe.

Was zählt als Aufruf?

Jedes Mal, wenn ein Widget in einer E-Mail geladen wird, einschließlich wiederholter Öffnungen durch dieselbe Person.
Wird im Editor deiner E-Mail-Plattform geladen und bei Testversendungen angezeigt. Siehe Mein Widget zeigt Aufrufe an, obwohl ich noch keine Kampagne verschickt habe.
Wird auf Websites geladen, wenn du ein Widget auf einer Webseite verwendest.

Was zählt nicht

Vorschauen im Sendtric-Dashboard.
Countdown-Timer werden in Apple Mail durch die Fallback-Option ausgeblendet.
Kritische Warnmeldungen, auch wenn sie ausgeschaltet sind.
Umfragen mit einem UID-Merge-Tag: Wenn ein Abonnent die E-Mail innerhalb von zwei Stunden mehrmals öffnet, zählt das als ein Aufruf.

Wo du deine Aufrufe einsehen kannst

Dashboard: Gesamtanzahl der Aufrufe (insgesamt) und In diesem Abrechnungszeitraum genutzte Aufrufe, zusammen mit dem Datum, an dem deine Aufrufe zurückgesetzt werden.
Widget-Listen: Die Gesamtanzahl der Aufrufe jedes Widgets und die Aufrufe in diesem Abrechnungszeitraum.
Analytik: Aufrufe nach Monat und Widget-Typ, mit CSV-Export. Siehe So siehst du die Aufrufe deiner Widgets in Analytics ein.

Die Gesamtzahlen werden etwa einmal pro Stunde aktualisiert.

Abrechnungszyklen

Dein In diesem Abrechnungszeitraum genutzte Aufrufe Zähle ab dem Beginn deines aktuellen Abrechnungszeitraums. Beim „Free plan“ läuft der Zyklus monatlich ab dem Tag des Monats, an dem du dich angemeldet hast. Bei den Analysen werden die Aufrufe hingegen nach Kalendermonaten gruppiert, sodass die dort angezeigten Gesamtzahlen ein wenig von den Zahlen deines Abrechnungszeitraums abweichen können.

Wenn du die Grenze überschreitest

Free plan: Die Widgets funktionieren weiterhin, aber bei mehr als 10.000 Aufrufen in einem Zyklus wird ein kleines Sendtric-Wasserzeichen angezeigt, bis der Zyklus zurückgesetzt wird. Siehe Was passiert, wenn ich meine 10.000 kostenlosen Aufrufe pro Monat überschreite?.
Bezahlte Tarife: Die Widgets funktionieren weiterhin und zeigen nie ein Wasserzeichen an. Siehe Was passiert, wenn ich die im bezahlten Tarif enthaltenen Aufrufe überschreite?.

Widgets auf Websites nutzen

Unsere Widgets sind für E-Mails konzipiert, aber du kannst sie auch auf Webseiten verwenden. Denk aber daran, dass du viel weniger Kontrolle darüber hast, wie oft eine Webseite sie lädt, und dass Bots oder Skripte ohne Vorwarnung Tausende von Aufrufen generieren können.