E-Mail-Widgets

Wie werden Widget-Aufrufe gezählt?

Aufrufe werden pro Ladevorgang gezählt, nicht pro Öffnung. Wenn ein Nutzer eine E-Mail also nicht öffnet, zählen wir das nicht.

Wie werden Widget-Aufrufe bei Sendtric gezählt? Wir zählen Widget-Aufrufe danach, wie oft sie geladen wurden. Das bedeutet: Wenn ein Nutzer eine E-Mail nicht öffnet, zählen wir das nicht als Aufruf. Öffnet ein Nutzer eine E-Mail ein zweites Mal, zählt das als 2 Aufrufe.

Was passiert, wenn ich meine Aufrufe für einen bestimmten Abrechnungszeitraum überschreite?

Bei allen unseren kostenpflichtigen Plänen funktionieren deine Widgets weiter, selbst wenn du dein Aufrufkontingent überschreitest. Wir fügen bei kostenpflichtigen Plänen auch niemals ein Wasserzeichen hinzu. Wir senden dir E-Mail-Benachrichtigungen, wenn du dich deinem Aufrufkontingent näherst, und weisen dich darauf hin, dass sich ein Upgrade lohnt, wenn du mehr Aufrufe benötigst.

Bei unserem Free-Plan funktionieren deine Widgets weiter, wenn du in einem bestimmten Monat die 10.000 kostenlosen monatlichen Aufrufe überschreitest, wir fügen dann aber ein Text-Wasserzeichen unter deinen Widgets hinzu.

Was ist mit Widget-Aufrufen auf Websites?

Unsere Widgets sind für E-Mails optimiert, du kannst sie aber auch auf Websites verwenden, und viele unserer Kunden tun das. Allerdings hast du deutlich weniger Kontrolle darüber, wie oft deine Widgets aufgerufen werden. Bots und bestimmte Skripte können unerwartet Tausende von Aufrufen verursachen.

Warum sehe ich Aufrufe, bevor ich eine Kampagne versendet habe?

Manche ESPs (Email Service Provider), mit denen du deine E-Mail-Kampagnen erstellst, aktualisieren die Vorlage mehrfach nach jeder Änderung, die du an deiner E-Mail-Vorlage vornimmst. Das kann zu einigen Aufrufen führen, bevor die E-Mail versendet wird. Du kannst hier mehr dazu lesen.