Fragen zum Konto

So kündigst du deinen Tarif oder dein Abonnement

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Es tut uns leid, dass du uns verlässt. Du kannst jederzeit selbst kündigen.

Kündige dein Abonnement

  1. Melde dich bei der Sendtric-Dashboard und öffnen Einstellungen.
  2. Erweitern Plan & Abrechnung und klick Abonnement Kündigen.
  3. Sag uns, warum du uns verlässt, und klick auf Weiter. Dein Feedback hilft uns wirklich sehr als Hilfe.
  4. Wir zeigen dir ein paar Alternativen, darunter auch einen Rabatt, falls du bleiben möchtest. Klicke auf Weiter oder Abbrechen, dann Nein, danke, trotzdem abbrechen.
  5. Klick Stornierung bestätigen um fertig zu werden.
Plan & Abrechnung mit dem aktuellen Tarif und dem Link „Abonnement Kündigen“

Wie geht’s weiter?

  • Dein Tarif bleibt bis zum Ende des Zeitraums aktiv, für den du bereits bezahlt hast. Das Datum wird angezeigt in Plan & Abrechnung.
  • Danach wird dein Konto auf den „Free plan“ umgestellt. Die kostenpflichtigen Funktionen stehen dann nicht mehr zur Verfügung, und Widgets, die diese nutzen, werden in E-Mails nicht mehr angezeigt. Die Widgets des „Free plan“ funktionieren weiterhin, mit bis zu 10.000 Aufrufen pro Monat.
  • Hast du es dir anders überlegt? Klick hier Abbrechen Stornierung in Plan & Abrechnung jederzeit vor dem Enddatum.

Bevor du gehst

Wenn etwas nicht so funktioniert, wie du es brauchst, sag uns Bescheid unter support@sendtric.com. Wir bieten dir Hilfe an.

Möchtest du dein Konto komplett löschen? Siehe Wie lösche ich mein Konto?.

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