Fragen zum Konto

Wie ändere ich meine Login-E-Mail-Adresse/meinen Benutzernamen?

Ich habe Zugriff auf mein Konto und möchte die E-Mail-Adresse/den Benutzernamen ändern:

Um deine E-Mail-Adresse zu ändern, melde dich in deinem Dashboard an, klicke im oberen Navigationsmenü auf Einstellungen und öffne dann den Toggle 'Kontoeinstellungen'. Dort kannst du die neue E-Mail-Adresse eingeben, zu der du wechseln möchtest. Dadurch wird eine Bestätigungs-E-Mail ausgelöst - zunächst an die aktuelle E-Mail-Adresse, dann an die neue. In beiden E-Mails musst du auf die Schaltfläche in der E-Mail klicken, um die Änderung zu bestätigen.

Ich habe keinen Zugriff auf mein Konto und möchte die E-Mail-Adresse/den Benutzernamen ändern:

Um deine Login-E-Mail-Adresse/deinen Benutzernamen zu ändern, schreib uns bitte eine E-Mail an support@sendtric.com und gib dabei deine aktuelle Login-E-Mail-Adresse sowie die gewünschte neue E-Mail-Adresse an.

Wir bestätigen dann, dass du der Kontoinhaber bist, ändern deinen Benutzernamen für dich und setzen bei Bedarf dein Passwort zurück.