Spørgsmål vedrørende kontoen

Hvordan ændrer jeg min e-mailadresse eller mit brugernavn, når jeg log ind?

Jeg har adgang til min konto og vil gerne ændre e-mailadressen/brugernavnet:

For at ændre din e-mailadresse skal du logge ind på dit kontrolpanel, klikke på »Indstillinger« i den øverste navigationsmenu og derefter trykke på knappen »Kontoindstillinger«. Her kan du indtaste den nye e-mailadresse, du ønsker at skifte til. Dette udløser en bekræftelses-e-mail, først til den nuværende e-mailadresse og derefter til den nye. I begge e-mails skal du klikke på knappen i e-mailen for at bekræfte ændringen af e-mailadressen.

Jeg har ikke adgang til min konto og vil gerne ændre e-mailadressen/brugernavnet:

Hvis du ønsker at ændre din e-mailkonto eller dit brugernavn, bedes du sende os en e-mail til support@sendtric.com hvor du angiver den e-mailadresse, der i øjeblikket er knyttet til din konto, og den e-mailadresse, du ønsker at ændre den til.

Derefter vil vi bekræfte, at du er kontoindehaveren, ændre dit brugernavn for dig og nulstille din adgangskode, hvis det er nødvendigt.