Perguntas sobre a Conta

Como cancelar o meu plano/subscrição?

É com pena que te vemos partir.

Podes cancelar a tua subscrição diretamente, iniciando sessão no teu Painel Sendtric em https://app.sendtric.com e indo depois a Definições https://app.sendtric.com/settings e abrindo a secção 'Plano e Faturação'. Aí vais encontrar o botão "Cancelar subscrição".

Quando cancelas a tua subscrição, ela mantém-se ativa até ao fim do período que já pagaste. Depois disso, a tua conta passa para o nosso plano Free e perdes o acesso às funcionalidades pagas. Podes cancelar o cancelamento a qualquer momento até lá, no mesmo local nas definições, se mudares de ideias.

Antes de partires, há alguma coisa que possamos fazer para ajudar? Diz-nos se estás a enfrentar algum problema e teremos todo o gosto em ajudar. Podes enviar-nos um email para support@sendtric.com