Como usar as tags de fusão nos widgets do Sendtric

Última atualização 31 de outubro de 2026

Um merge tag é o marcador de lugar da tua plataforma de e-mail para os dados dos subscritores, como {{ first_name }}. Quando o e-mail é enviado, a tua plataforma substitui esse valor pelo valor específico de cada subscritor. Os widgets do Sendtric lêem esses valores a partir do link da imagem, pelo que o mesmo widget pode mostrar algo diferente para cada subscritor.

Que widgets usam tags de fusão?

widget	Para que serve o merge tag
temporizador de contagem decrescente (Começar quando o e-mail for aberto por um utilizador específico)	Um ID de assinante único, para que a contagem decrescente de cada pessoa comece na primeira vez que abrires a página
temporizador de contagem decrescente (Iniciar ao enviar o e-mail, dinâmico)	Uma data e hora: quando o e-mail foi enviado, ou uma data para cada assinante
Sondagens	Um ID único de assinante, para que cada pessoa tenha direito a um voto
Personalização de Imagens	O texto, as imagens e outros conteúdos dinâmicos a apresentar, como um nome, localização, nível de fidelidade, informações Produto ou Preços dinâmico
Imagens baseadas em regras	Dados dos assinantes que as tuas regras verificam, como o nível de fidelidade, o tipo de dispositivo, a plataforma de e-mail ou uma data, para decidir qual a imagem ou o widget a apresentar
Clima widget	A cidade ou o código postal do assinante, ou uma data de início

Os temporizadores de contagem decrescente padrão, Alertas críticos e Contadores de prova social, funcionam sem precisarem de nenhuma etiqueta de fusão.

Como aparecem no teu código

No painel, ou introduzes o merge tag da tua plataforma no Definições do widget, ou o código tem um espaço reservado para substituíres:

Sondagens: o UID merge tag campo em Enquete Definições.
Personalização de Imagens: o ESP merge tag campo para cada variável. informa
Temporizadores: escolhe a tua plataforma no Provedor de serviços de e-mail seletor e a etiqueta correta é preenchida automaticamente. Se o Sendtric ainda não conhecer a etiqueta da tua plataforma, vais ver {UNIQUE IDENTIFIER} ou {UNIX TIMESTAMP} para substituir.
Imagens baseadas em regras: o código contém marcadores de posição como, por exemplo, {{LOYALTY_TIER}} para substituir.
Clima: substituir city,countryCode, zipCode,countryCode ou YYYY-MM-DD no código (ou escolhe as etiquetas do Klaviyo no editor).

Exemplos de tags de fusão

Plataforma	ID único do assinante	Exemplo
Klaviyo	{{ person.KlaviyoID }}	Cidade: {{ person\|lookup:'City' }}
Mailchimp	\|UNIQID\|	Hora de envio: \|DATE:U\|
HubSpot	{{ <keep>Contacto.hs_object_id }}</keep>

Outras plataformas têm a sua própria sintaxe. Consulta a documentação merge tag da tua plataforma ou a nossa guias de integração.

Configura a tua plataforma uma vez Definições > Conta Definições > Provedor de e-mail predefinido e os novos temporizadores vão usar as suas etiquetas de fusão automaticamente. Se ligares o Klaviyo, o Mailchimp ou o HubSpot, também podes ver as tuas etiquetas de fusão reais a partir do editor. Vê Como ligar o Klaviyo, o Mailchimp ou o HubSpot.

Testa antes de enviares

Envia um e-mail de teste para ti próprio e, depois, verifica:

O widget mostra os dados do teu assinante de teste.
O link da imagem no e-mail contém um valor real, e não o próprio merge tag. Por exemplo, depois de uid= deverias ver um ID, e não {{ person.KlaviyoID }}.

Algumas plataformas de e-mail não preenchem as tags de fusão nos e-mails de teste. Se o teu teste mostrar «merge tag» em vez de dados reais, faz um envio a sério para uma pequena lista composta pelos endereços de e-mail dos teus testadores.

Se o merge tag não for substituído, o widget não consegue personalizar. O Imagens Personalizadas mostra o texto imagem alternativa (ou esconde esse texto), os widgets Clima mostram o imagem alternativa e o Sondagens trata toda a gente como se fosse o mesmo eleitor.