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Cómo usar las etiquetas de fusión en los widgets de Sendtric

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Una etiqueta de fusión es el marcador de posición que utiliza tu plataforma de correo electrónico para los datos de los suscriptores, como {{ first_name }}. Cuando se envía el correo, tu plataforma sustituye ese valor por el propio de cada suscriptor. Los widgets de Sendtric leen esos valores a partir de su enlace de imagen, así que un mismo widget puede mostrar algo diferente a cada suscriptor.

¿Qué widgets usan etiquetas de fusión?

widgetPara qué sirve la etiqueta de fusión
Temporizador de cuenta atrás (se inicia al abrir el correo electrónico con un usuario único)Un identificador único de suscriptor, para que la cuenta atrás de cada persona empiece la primera vez que lo abra
Temporizador de cuenta atrás (se inicia al enviar el correo electrónico, dinámico)Una marca de tiempo: cuándo se envió el correo electrónico, o una fecha para cada suscriptor
EncuestasUn identificador único de suscriptor, para que cada persona tenga un voto
Personalización de ImágenesEl texto, las imágenes y cualquier otro contenido dinámico que se vaya a mostrar, como un nombre, una ubicación, un nivel de fidelidad, información sobre productos o precios dinámicos
Imágenes Basadas en ReglasLos datos de los suscriptores que comprueban tus reglas, como el nivel de fidelidad, el tipo de dispositivo, la plataforma de correo electrónico o una fecha, para decidir qué imagen o widget mostrar
Widget del ClimaLa ciudad o el código postal del suscriptor, o una fecha de inicio

Los temporizadores de cuenta atrás estándar, las Alertas Críticas y los Contadores de pruebas sociales pueden funcionar sin necesidad de etiquetas de fusión.

Cómo aparecen en tu código

En el panel de control, puedes introducir la etiqueta de fusión de tu plataforma en los ajustes del widget, o bien el código incluye un marcador de posición que puedes sustituir:

  • Encuestas: las Etiqueta de fusión UID campo en Ajustes de la encuesta.
  • Personalización de Imágenes: la Etiqueta de fusión ESP campo para cada variable.
  • Temporizadores: elige tu plataforma en el Proveedor de servicios de correo electrónico selector y se rellenará automáticamente la etiqueta correcta. Si Sendtric aún no conoce la etiqueta de tu plataforma, verás {UNIQUE IDENTIFIER} o {UNIX TIMESTAMP} para sustituir.
  • Imágenes Basadas en Reglas: el código contiene marcadores de posición como {{LOYALTY_TIER}} para sustituir.
  • El tiempo: cambiar city,countryCode, zipCode,countryCode o YYYY-MM-DD en el código (o selecciona las etiquetas de Klaviyo en el editor).

Ejemplos de etiquetas de fusión

PlataformaID único de suscriptorEjemplo
Klaviyo{{ person.KlaviyoID }}Ciudad: {{ person|lookup:'City' }}
Mailchimp*|UNIQID|*Hora de envío: *|DATE:U|*
HubSpot{{ contact.hs_object_id }}

Otras plataformas tienen su propia sintaxis. Echa un vistazo a la documentación sobre etiquetas de fusión de tu plataforma o a nuestra guías de integración.

Configura tu plataforma una vez y listo Ajustes > Ajustes de la cuenta > Proveedor de correo electrónico predeterminado y los nuevos temporizadores usarán sus etiquetas de fusión automáticamente. Si conectas Klaviyo, Mailchimp o HubSpot, también podrás ver tus etiquetas de fusión reales desde el editor. Consulta Cómo conectar Klaviyo, Mailchimp o HubSpot.

Compruébalo antes de enviarlo

Envíate un correo de prueba y luego comprueba lo siguiente:

  1. El widget muestra los datos de tu suscriptor de prueba.
  2. El enlace de la imagen del correo contiene un valor real, no la propia etiqueta de fusión. Por ejemplo, después de uid= Deberías ver un ID, no {{ person.KlaviyoID }}.

Algunas plataformas de correo electrónico no rellenan las etiquetas de fusión en los correos de prueba. Si en tu prueba aparece la etiqueta de fusión en lugar de los datos reales, haz un envío real a una pequeña lista formada por las direcciones de correo electrónico de tus probadores.

Si no se sustituye la etiqueta de fusión, el widget no puede personalizarse. Las imágenes personalizadas muestran su texto alternativo (o ocultan ese texto), los Widgets del Clima muestran su texto alternativo y las encuestas tratan a todo el mundo como si fuera el mismo votante.

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