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    Alertas Críticas

    Cómo crear una alerta crítica

    Última actualización

    Una alerta crítica es un banner que pones en un correo antes de enviarlo y que puedes activar o desactivar cuando quieras, incluso después de que el correo se haya entregado. Mientras esté desactivada, no se ve nada. Si la activas, el banner aparecerá la próxima vez que se abra el correo. Las Alertas Críticas están disponibles en los planes Enterprise.

    Crear una alerta

    1. En el panel de control, abre Herramientas y elige Alertas Críticas.
    2. Haz clic Crear nuevo.
    3. En Elige un perfil de Alertas Críticas o empieza desde cero, elige un ajuste predefinido o Empieza con un lienzo en blanco. Entre los mensajes predefinidos están: «Aviso de condiciones meteorológicas adversas», «Evento cancelado», «Evento aplazado», «Página en mantenimiento», «Tenemos problemas técnicos» y «Aviso de corte de luz».
    4. Edita el banner en el editor de lienzo. Puedes añadir Texto estático, Texto dinámico con etiquetas de fusión, Imagen estática, Imagen dinámica (una imagen basada en reglas) y Clima Dinámico, y elige una imagen de fondo, un color liso o un fondo transparente.
    5. Haz clic Guardar.
    La ventana «Elige un perfil de Alertas Críticas o empieza desde cero», con perfiles predefinidos para el tiempo, eventos, servicios y suministros

    Añádelo a tu correo electrónico

    Elige una alineación y haz clic Copiar código y pégalo en un bloque HTML de tu correo, normalmente cerca de la parte superior. Mientras la alerta esté desactivada, no ocupa espacio y no cuenta como vista.

    Actívalo o desactívalo

    Usa el Control manual cambiar o programar franjas horarias. Consulta cómo activar o desactivar una alerta crítica.

    Ideas

    • «Llegarán más existencias en 4 días» cuando un producto se agote después de que hayas enviado el correo de lanzamiento.
    • Retrasos en los envíos o cambios en el lugar o la hora de un evento.
    • Avisos sobre el mantenimiento y las interrupciones del sitio web o del servicio.
    • Avisos de condiciones meteorológicas adversas, con una previsión en directo dentro del banner.

    Para saber más sobre las Alertas Críticas, echa un vistazo a nuestro Página de alertas Críticas por correo electrónico.

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