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    Alertes critiques

    Comment créer une alerte critique

    Dernière mise à jour

    Une alerte critique, c'est une bannière que tu places dans un e-mail avant de l'envoyer, puis que tu peux activer ou désactiver quand tu veux, même après que l'e-mail a été livré. Tant qu'elle est désactivée, rien ne s'affiche. Active-la et la bannière apparaîtra la prochaine fois que l'e-mail sera ouvert. Les alertes critiques sont disponibles dans les formules Enterprise.

    Créer une alerte

    1. Dans le tableau de bord, ouvre Outils et choisis Alertes critiques.
    2. Clique Créer un nouveau.
    3. Dans Choisis un préréglage d'alerte critique ou commence à zéro, choisis un préréglage ou Commence par une toile vierge. Les messages prédéfinis comprennent : « Alerte météo », « Événement annulé », « Événement reporté », « Site en maintenance », « On rencontre des problèmes techniques » et « Avis de coupure de courant ».
    4. Modifie la bannière dans l'éditeur de zone de travail. Tu peux ajouter Texte statique, Texte dynamique avec des balises de fusion, Image statique, Image dynamique (une image basée sur des règles) et Météo Dynamique, puis choisis une image d'arrière-plan, une couleur unie ou un fond transparent.
    5. Clique Enregistrer.
    La fenêtre « Choisis un préréglage d'alerte critique ou commence à zéro » avec des préréglages pour la météo, les événements, les services et les services publics

    Ajoute-le à ton e-mail

    Choisis une justification, clique Copier le code et colle-le dans un bloc HTML de ton e-mail, généralement vers le haut. Tant que l'alerte est désactivée, elle ne prend pas de place et n'est pas comptabilisée comme une vue.

    Activer ou désactiver

    Utilise le Commande manuelle changer ou programmer des plages horaires. Voir Comment activer ou désactiver une alerte critique.

    Idées

    • « De nouveaux stocks arriveront dans 4 jours » quand un produit est en rupture de stock après que tu aies envoyé l'e-mail de lancement.
    • Des retards de livraison ou un changement de lieu ou d'horaire d'un événement.
    • Avis concernant la maintenance du site web ou du service et les interruptions de service.
    • Alertes météo, avec les prévisions en direct dans la bannière.

    Pour en savoir plus sur les alertes critiques, consulte notre Page « Alertes critiques par e-mail ».

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