Mon widget affiche des vues alors que je n'ai pas encore envoyé de campagne
Dernière mise à jour
C'est normal. La plupart des plateformes de messagerie rechargent l'intégralité de l'e-mail, y compris ton widget, à chaque fois que tu apportes une modification dans leur éditeur. Chaque rechargement compte comme une vue ; un widget peut donc accumuler entre quelques vues et plusieurs centaines avant même que la campagne ne soit envoyée.
Les e-mails de test et les aperçus que tu ouvres dans ta boîte de réception comptent aussi.
Ça va avoir un impact sur mon forfait ?
Pas d'une manière qui pose problème :
- Le formules payantes, on t'accorde quelques milliers de vues supplémentaires par rapport à ce que prévoit ton forfait pour couvrir ça, et tes widgets continuent de fonctionner même si tu dépasses ce quota. On ne te proposera un forfait plus complet que si tu dépasses régulièrement largement ton quota de vues. Voir Que se passe-t-il si je dépasse le nombre de vues prévu dans mon forfait ?.
- Sur le Free plan, les vues en mode édition comptent dans ton total de 10 000 vues mensuelles. Si tu es proche de la limite, ajoute le widget à ton e-mail vers la fin de ta session d'édition.
Les aperçus dans le tableau de bord Sendtric ne comptent jamais.
Pour en savoir plus sur les minuteurs de compte à rebours par e-mail, consulte notre Page « Minuteur de compte à rebours par e-mail ».
À lire aussi
- Comment on compte les vues des widgets ?
- Les widgets ont l'air dépassés dans l'aperçu de mon modèle d'e-mail ?
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