Alertas críticos

Como criar um alerta crítico

Última atualização

Um alerta crítico é um banner que colocas num e-mail antes de o enviares e que podes ativar ou desativar sempre que precisares, mesmo depois de o e-mail ter sido entregue. Enquanto estiver desativado, não aparece nada. Ativa-o e o banner aparece na próxima vez que o e-mail for aberto. Alertas críticos está disponível nos planos Enterprise.

Criar um alerta

  1. No painel, abre Ferramentas e escolhe Alertas críticos.
  2. Clica Criar novo.
  3. Em Escolhe uma predefinição de alerta crítico ou começa do zero, escolhe uma predefinição ou Começa com uma tela em branco. As predefinições incluem «Aviso Grave Clima», «Evento Cancelado», «Evento Adiado», «Site em Manutenção», «Estamos com problemas técnicos» e «Aviso de falha de energia».
  4. Edita o banner no editor de tela. Podes adicionar Texto estático, Texto dinâmico com tags de fusão, Imagem estática, Imagem dinâmica (uma imagem baseada em regras) e Clima Dinâmico, e escolhe uma imagem de fundo, uma cor sólida ou um fundo transparente.
  5. Clica Guardar.
A janela «Escolher uma predefinição de alerta crítico ou começar do zero» com as predefinições Clima, evento, serviço e utilitário

Adiciona isto ao teu e-mail

Escolhe um alinhamento, clica Copiar código e cola-o num bloco HTML no teu e-mail, normalmente na parte de cima. Enquanto o alerta estiver desativado, não ocupa espaço nem conta como visualização.

Ligar ou desligar

Usa o Controlo manual alterar ou agendar intervalos de tempo. Ver como ativar ou desativar um alerta crítico.

Ideias

  • «Mais stock a chegar daqui a 4 dias» quando um Produto se esgota depois de teres enviado o e-mail de lançamento.
  • Atrasos na entrega ou uma alteração no local ou na hora de um evento.
  • Avisos sobre manutenção e interrupções do site ou do serviço.
  • Avisos graves Clima, com uma previsão em tempo real dentro do banner.

Para saberes mais sobre o Alertas críticos, consulta o nosso Alertas críticos para a página de e-mail.

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