Opiniepeilingen

Hoe stel je de UID-merge-tag in en houd je unieke reacties op enquêtes bij?

Laatst bijgewerkt

Elke poll heeft een UID-merge-tag nodig: de plaatshouder van je e-mailplatform voor een uniek abonnee-ID. Wanneer de e-mail wordt verstuurd, vervangt je platform deze door het ID van elke abonnee. Sendtric gebruikt dat ID om elke abonnee één stem te geven en, als je dat wilt, om je te laten zien welk antwoord ze hebben gekozen.

Wat de UID doet

  • Eén stem per abonnee. Als iemand nog een keer stemt, vervangt zijn nieuwe antwoord het eerdere antwoord. Alleen zijn laatste keuze telt.
  • Wie heeft op wat gestemd? Met Unieke reacties bijhouden? Als deze functie is ingeschakeld, kun je een CSV-bestand downloaden met daarin de ID van elke abonnee en zijn of haar antwoord, en die ID’s vervolgens koppelen aan contacten in je e-mailplatform.
  • Eerlijkere weergavetellingen. Een abonnee die de e-mail binnen twee uur meerdere keren opent, telt als één weergave.

Voeg de merge-tag toe aan je poll

  1. Open je poll en vouw deze uit Enquête-instellingen.
  2. Plak de merge-tag van je platform in UID-samenvoegingslabel.
  3. Om de resultaten per abonnee te downloaden, schakel je het volgende in: Unieke reacties bijhouden?.
  4. Klik Opslaan, en kopieer dan de code. De merge-tag wordt automatisch aan elke optie toegevoegd.
Enquête-instellingen met het veld ‘UID-merge-tag’ en de schakelaar ‘Unieke reacties bijhouden’

Zolang het veld niet is ingevuld, krijg je bij het kopiëren van de code de melding: "Voer de vereiste UID-merge-tag in bij de Poll-instellingen voordat je de HTML kopieert."

Welke merge-tag moet je gebruiken?

PlatformMerge-tag
Klaviyo{{ person.KlaviyoID }}
Mailchimp*|UNIQID|*
HubSpot{{ contact.hs_object_id }}

Gebruik voor elk ander platform een veld dat voor elke abonnee anders is. Een ingebouwde contact-ID is de beste keuze, omdat dit geen persoonlijke gegevens zijn. Je vindt deze terug in de documentatie over merge-tags van je platform. Je kunt in plaats daarvan ook een e-mailadres of een ander uniek veld gebruiken, maar met een contact-ID blijven persoonlijke gegevens uit je enquêteresultaten.

Als je de poll vanuit de editor naar Klaviyo, Mailchimp of HubSpot stuurt, moet de merge-tag de {{ ... }} of *|...|* formaat.

Test het even voordat je het verstuurt

Stuur jezelf een testmail en breng je stem uit. Kopieer daarna de link van een van de opties in de testmail: na uid= Je zou een echte ID moeten zien, niet de merge-tag zelf.

Als je platform de merge-tag niet invult (bijvoorbeeld omdat deze verkeerd is gespeld of voor een ander platform is geschreven), krijgen alle abonnees hetzelfde ID. Elke nieuwe stem vervangt dan de vorige, en in je resultaten zie je maar één stem staan.

Wat Sendtric opslaat

Bij elke stemming slaat Sendtric de gekozen optie en de ID die je platform heeft verstrekt op. Het stemrapport toont alleen de totalen. We tellen het aantal weergaven zonder persoonlijke gegevens te verzamelen, en we houden ons aan privacywetgeving zoals de AVG en de CCPA. Als je een contact-ID gebruikt in plaats van een e-mailadres, worden er geen persoonlijke gegevens van je abonnees bij hun stemmen opgeslagen.

Als je meer wilt weten over e-mailpolls, kijk dan op onze Pagina met de e-mailpoll-widget.

Gerelateerd

Was dit artikel nuttig?

Klik op de afbeelding om in te zoomen. Sleep of scrol om rond te kijken.