Gebruiksvoorwaarden

Ingangsdatum: 20 november 2017

Een kort berichtje van het Sendtric-team

Sendtric (zie definitie hieronder) biedt je een makkelijke manier om afteltimers in e-mails te maken.

We doen ons best om ons product toegankelijk, simpel en betaalbaar te maken.

We zijn ook trots op de betrouwbaarheid van onze service.

We hebben in de loop der jaren miljoenen afteltimers geleverd en een robuuste infrastructuur opgebouwd.

Als je vragen hebt over onze dienst of de onderstaande voorwaarden, aarzel dan niet om ons een e-mail te sturen naar support@sendtric.com.

Overzicht

Het is belangrijk dat je deze gebruiksvoorwaarden (“Voorwaarden”) helemaal doorleest. Hieronder staan met name enkele van de belangrijkste bepalingen die we onder je aandacht willen brengen:

• Elke keer dat je de Site (zoals hieronder gedefinieerd) gebruikt, zijn deze Voorwaarden en eventuele Aanvullende Voorwaarden (zoals hieronder gedefinieerd) van toepassing. Eventuele wijzigingen hierin zijn op jou van toepassing; controleer daarom elke keer dat je terugkeert naar de Site of er wijzigingen zijn.
• Je mag de Inhoud (zoals hieronder gedefinieerd) op de Site alleen gebruiken in verband met toegestane activiteiten, en niet in een offline omgeving of in verband met een andere site of dienst.
• Door de Site te gebruiken, verleen je Noosa Labs, Inc. (“Sendtric”, “wij”, “onze” of “ons”) een ruime licentie op alle inhoud die je op de Site indient of plaatst.
• Behalve zoals bepaald in de Privacybeleid die van toepassing is op de Site of anderszins is vastgelegd in de SaaS-overeenkomst (zoals hieronder gedefinieerd), hebben jij en Sendtric geen vertrouwelijke, fiduciaire of enige andere bijzondere relatie op grond van je gebruik van de Site of je communicatie met Sendtric via of in verband met de Site.
• Door de Site te gebruiken, ga je akkoord met onze Privacybeleid en de voorwaarden, werkwijzen en beperkingen die daarin worden beschreven.
• Geschillen die kunnen ontstaan in verband met je toegang tot en gebruik van de Site of de SaaS-overeenkomst vallen onder verplichte arbitrage – wat inhoudt dat je afstand doet van het recht op andere beschikbare geschillenbeslechtingsprocedures, waaronder een juryrechtspraak.
• We stellen de Site aan je ter beschikking ‘zoals hij is’, zonder enige vorm van garantie, en onze aansprakelijkheid jegens jou in verband met je gebruik van de Site is beperkt. Daarnaast gelden er nog andere beperkingen en disclaimers met betrekking tot je gebruik van de Site.

Inleiding

Welkom op http://www.sendtric.com (de "site").

De website wordt door ons ter beschikking gesteld voor jouw gebruik volgens de voorwaarden die hierin en in onze Privacybeleid.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op je gebruik van de site, ongeacht hoe je de site bezoekt of gebruikt.

Met ‘Site’ bedoelen we elk internetdomeinadres waarop deze Voorwaarden staan vermeld, evenals alle functies, widgets, apps, inhoud en downloads die door ons worden beheerd en die via deze Site beschikbaar zijn, ermee samenwerken en/of links naar deze Voorwaarden bevatten.

Door de Site te gebruiken, erken je en ga je akkoord met onze Privacybeleid en ga je ermee akkoord je aan de voorwaarden daarvan te houden.

Bovendien ga je, door de Site te gebruiken, akkoord met het verzamelen en gebruiken van je gegevens volgens de voorwaarden van ons Privacybeleid.

Door de Site te gebruiken, ga je er bovendien mee akkoord dat Sendtric de instellingen of configuraties op je Apparaat (zoals hieronder gedefinieerd) kan aanpassen, wijzigen of veranderen om je een optimaal gebruik van de Site mogelijk te maken.

Als je deze site wilt gebruiken

Lees de hierin opgenomen voorwaarden zorgvuldig door, want ze vormen een bindende overeenkomst tussen jou en Sendtric en hebben dus invloed op je wettelijke rechten en plichten.

Elke keer dat je de Site bezoekt en/of gebruikt (behalve als je deze Voorwaarden alleen maar leest), ga je ermee akkoord dat je gebonden bent aan deze Voorwaarden en eventuele Aanvullende Voorwaarden (zoals hieronder gedefinieerd) en dat je je hieraan zult houden. Gebruik de Site daarom niet als je niet akkoord gaat met de Voorwaarden of de Aanvullende Voorwaarden.

De zakelijke realiteit rond het beheer van de Site is zodanig dat, zonder de beperkingen die in deze Voorwaarden en Aanvullende Voorwaarden staan vermeld – zoals het feit dat je bepaalde rechten afstaat of ervan afziet, de beperkingen op onze aansprakelijkheid, je toezegging om ons onder bepaalde omstandigheden schadeloos te stellen, en je toezegging om bepaalde geschillen via arbitrage te beslechten – zou Sendtric de Site niet aan jou kunnen aanbieden.

In bepaalde gevallen zijn zowel deze Voorwaarden als een SaaS-overeenkomst, afzonderlijke richtlijnen, regels of servicevoorwaarden, waarin aanvullende of afwijkende voorwaarden en/of bepalingen zijn vastgelegd, van toepassing op je gebruik van de Site of de diensten of producten die via de Site worden aangeboden (in elk van die gevallen, en gezamenlijk, „Aanvullende Voorwaarden“).

Als er een tegenstrijdigheid bestaat tussen deze Voorwaarden en eventuele Aanvullende Voorwaarden, gelden de Aanvullende Voorwaarden, tenzij daarin uitdrukkelijk anders is vermeld.

Lees ook even de voorwaarden van de site door Privacybeleid, waarmee je uitdrukkelijk akkoord gaat door de Site te gebruiken.

Inhoudsopgave

• 1. Inhoud van de site, eigendom, beperkte licentie en rechten van derden
• 2. Inhoud die je instuurt
• 3. Beperkingen op het gebruik van de site en de inhoud
• 4. Rekeningen openen en opzeggen
• 5. Abonnementen
• 6. Procedure bij het melden van een inbreuk op het auteursrecht
• 7. Procedure bij het melden van inbreuk op andere intellectuele-eigendomsrechten
• 8. Vragen en klantenservice
• 9. Productspecificaties; prijzen; drukfouten
• 10. Websites waarnaar wordt gelinkt; advertenties; transacties met derden
• 11. Draadloze functies
• 12. Geschillenbeslechting
• 13. Afwijzing van verklaringen en garanties
• 14. Beperkingen van onze aansprakelijkheid
• 15. Afstand van het recht op een voorlopige voorziening of andere billijke maatregelen
• 16. Algemene bepalingen
• 17. Affiliate- en aanbevelingsprogramma

Contactgegevens

Noosa Labs, Inc. 382 NE 191st St, PMB 42143 Miami, FL, 33179

E-mail: support@sendtric.com Telefoon: (321) 336-0204 Website: http://www.sendtric.com

Dit document bevat de volledige gebruiksvoorwaarden van Sendtric. Als je vragen of opmerkingen hebt, kun je contact met ons opnemen via de hierboven vermelde contactgegevens. Documentreferentie: AM 67255268.4

1. Inhoud van de website, eigendom, beperkte licentie en rechten van derden

A. Inhoud

De Site bevat allerlei: (i) materiaal en andere zaken met betrekking tot Sendtric en zijn producten en diensten, en soortgelijke zaken van onze licentiegevers en andere derde partijen, waaronder alle lay-out, informatie, tekst, gegevens, bestanden, afbeeldingen, scripts, ontwerpen, grafische elementen, knoppictogrammen, instructies, illustraties, foto’s, audiofragmenten, muziek, geluiden, afbeeldingen, video’s, reclameteksten, URL’s, technologie, software, interactieve functies, de ‘look and feel’ van de Site, en de compilatie, samenstelling en indeling van het materiaal op de Site en al het materiaal waarop auteursrecht rust (inclusief bron- en objectcode); (ii) handelsmerken, logo’s, handelsnamen, dienstmerken en handelsidentiteiten van verschillende partijen, inclusief die van Sendtric (gezamenlijk ‘handelsmerken’); en (iii) andere vormen van intellectueel eigendom (al het voorgaande gezamenlijk ‘inhoud’).

B. Eigendom

De Website (inclusief vroegere, huidige en toekomstige versies) en de Inhoud zijn eigendom van of worden beheerd door Sendtric, onze licentiegevers en bepaalde andere derde partijen.

Alle rechten, aanspraken en belangen met betrekking tot de Content die via de Site beschikbaar is, zijn eigendom van Sendtric, onze licentiegevers of bepaalde andere derde partijen, en worden in de grootst mogelijke mate beschermd door Amerikaanse en internationale auteursrechten, handelsmerken, octrooien of andere intellectuele-eigendomsrechten en wetten.

Sendtric bezit het auteursrecht op de selectie, samenstelling, opbouw, indeling en verbetering van de inhoud op de site.

C. Beperkte licentie

Op voorwaarde dat je je strikt houdt aan deze Voorwaarden en de Aanvullende Voorwaarden, verleent Sendtric je een beperkte, niet-exclusieve, herroepbare, niet-overdraagbare en niet-overdraagbare licentie om één exemplaar van de Inhoud te downloaden (alleen voor tijdelijke opslag), weer te geven, te bekijken, te gebruiken en/of af te drukken (met uitzondering van bron- en objectcode in ruwe vorm of anderszins, behalve zoals deze beschikbaar is gesteld voor toegang en gebruik om weergave en functionaliteit mogelijk te maken) op een pc, mobiele telefoon of ander draadloos apparaat, of een ander apparaat met internetverbinding (elk een „Apparaat”) uitsluitend voor jouw eigen gebruik.

De hierboven genoemde beperkte licentie (i) geeft je geen eigendomsrecht op, of enig ander intellectueel eigendomsrecht op, enige Inhoud, en (ii) kan om welke reden dan ook onmiddellijk worden opgeschort of beëindigd, naar eigen goeddunken van Sendtric, zonder voorafgaande kennisgeving of aansprakelijkheid.

In sommige gevallen kunnen we je meer toegang tot en gebruik van de Inhoud toestaan, onder voorbehoud van bepaalde Aanvullende Voorwaarden.

D. Rechten van anderen

Als je de Site gebruikt, moet je de intellectuele eigendomsrechten en andere rechten van Sendtric en andere partijen respecteren.

Als je de Inhoud zonder toestemming gebruikt, kan dat een inbreuk vormen op wetten inzake auteursrecht, handelsmerken, privacy, publiciteitsrechten, communicatie en andere wetten, en zo’n gebruik kan leiden tot persoonlijke aansprakelijkheid van jou, inclusief mogelijke strafrechtelijke aansprakelijkheid.

Sendtric respecteert de intellectuele-eigendomsrechten van anderen.

Als je denkt dat er inbreuk is gemaakt op je werk door het op onrechtmatige wijze op de Site te plaatsen of te verspreiden, raadpleeg dan paragraaf 6 en paragraaf 7 hieronder.

E. SaaS-overeenkomst

Om de Site te kunnen gebruiken, krijg je mogelijk een aparte schriftelijke overeenkomst, die bijvoorbeeld de titel ‘SaaS-overeenkomst’ of iets dergelijks draagt (de ‘SaaS-overeenkomst’).

De SaaS-overeenkomst, in combinatie met deze voorwaarden, bevat alle juridische bepalingen voor je gebruik van de site, waaronder betalingsvoorwaarden, de omvang van de software en professionele diensten die Sendtric levert, de periode waarin je de site mag gebruiken, ondersteuningsvoorwaarden, geheimhoudingsverplichtingen en andere belangrijke bepalingen.

F. Sendtric Professional

Sendtric biedt momenteel de Sendtric Professional Edition aan ("Sendtric Pro").

De prijs en functies van Sendtric Pro worden je getoond op een Sendtric-website.

Sendtric Pro garandeert een systeembeschikbaarheid van negenennegentig procent (99%) voor alle diensten op de site.

Ongeacht het bovenstaande zijn alle vorderingen of schadevergoedingen (zowel indirect als direct) jegens Sendtric beperkt tot het bedrag dat op grond van deze Voorwaarden is betaald.

2. Inhoud die je instuurt

A. Algemeen

Sendtric kan gebruikers van de Site nu of in de toekomst de mogelijkheid bieden om berichten, avatars, tekst, illustraties, bestanden, afbeeldingen, grafische elementen, foto’s, opmerkingen, reacties, geluiden, muziek, video’s, informatie, inhoud, beoordelingen, recensies, gegevens, vragen, suggesties, persoonlijk identificeerbare informatie of andere informatie of materialen en de ideeën die daarin zijn vervat (gezamenlijk, maar met uitzondering van Sendtric-inhoud (zoals hierin gedefinieerd), „door gebruikers gegenereerde inhoud“).

Sendtric kan dit doen via forums, blogs, prikborden, sociale netwerken, content, creatietools, gameplay, sociale communities, e-mail en andere communicatiefuncties.

Onder voorbehoud van de rechten en de licentie die je in deze Voorwaarden verleent, behoud je alle wettelijk erkende rechten, aanspraken en belangen die je hebt op je door gebruikers gegenereerde inhoud.

B. Geen vertrouwelijkheid van je door jou gegenereerde inhoud

Tenzij anders vermeld in de op de site gepubliceerde Privacybeleid of eventuele aanvullende voorwaarden, ga je ermee akkoord dat (a) je door gebruikers gegenereerde inhoud als niet-vertrouwelijk wordt behandeld – ongeacht of je deze als ‘vertrouwelijk’, ‘eigendom’ of iets dergelijks markeert – en niet wordt teruggegeven, en (b) Sendtric geen enkele verplichting jegens jou of een derde partij op zich neemt met betrekking tot je door gebruikers gegenereerde inhoud.

Op verzoek van Sendtric moet je ons alle documentatie verstrekken die nodig is om de rechten op die inhoud aan te tonen en om te controleren of je je aan deze Voorwaarden of eventuele Aanvullende Voorwaarden houdt.

Je erkent dat het internet en mobiele communicatie kwetsbaar kunnen zijn voor inbreuken op de beveiliging en dat je je ervan bewust bent dat het indienen van door gebruikers gegenereerde inhoud mogelijk niet veilig is; je zult hiermee rekening houden voordat je door gebruikers gegenereerde inhoud indient en doet dit op eigen risico.

Houd er in je communicatie met Sendtric rekening mee dat we niet op zoek zijn naar ongevraagde ideeën of materiaal voor producten of diensten, noch naar suggesties voor verbeteringen aan producten of diensten, met inbegrip van maar niet beperkt tot ideeën, concepten, uitvindingen of ontwerpen voor muziek, websites, apps, boeken, scripts, scenario’s, films, tv-programma’s, theaterproducties, software of anderszins (gezamenlijk: „Ongevraagde ideeën en materialen“).

Alle ongevraagde ideeën en materialen die je op de Site plaatst of via de Site naar ons stuurt, worden beschouwd als door gebruikers gegenereerde inhoud en worden aan ons in licentie gegeven zoals hieronder uiteengezet.

Daarnaast behoudt Sendtric alle rechten die het grote publiek heeft met betrekking tot je ongevraagde ideeën en materialen.

Het feit dat Sendtric je ongevraagde ideeën en materialen ontvangt, betekent niet dat Sendtric de nieuwheid, voorrang of originaliteit ervan erkent, en doet geen afbreuk aan het recht van Sendtric om bestaande of toekomstige intellectuele-eigendomsrechten met betrekking tot je ongevraagde ideeën en materialen te betwisten.

C. Licentie aan Sendtric voor jouw door gebruikers gegenereerde inhoud

Tenzij anders vermeld in eventuele toepasselijke Aanvullende Voorwaarden (zoals het officiële wedstrijdreglement), die specifiek van toepassing zijn op het indienen van je door gebruikers gegenereerde inhoud, verleen je hierbij aan Sendtric, en ga je ermee akkoord om aan Sendtric te verlenen, het niet-exclusieve, onbeperkte, onvoorwaardelijke, onbeperkte, wereldwijde, onherroepelijke, eeuwigdurende en kosteloze recht en de licentie om je door gebruikers gegenereerde inhoud te gebruiken, te kopiëren, op te nemen, te verspreiden, te reproduceren, openbaar te maken, te verkopen, door te verkopen, in sublicentie te geven (via meerdere niveaus), weer te geven, openbaar uit te voeren, door te geven, te publiceren, uit te zenden, te vertalen, er afgeleide werken van te maken en op welke manier dan ook te gebruiken en te exploiteren, het geheel of een deel van je door gebruikers gegenereerde inhoud (en afgeleide werken daarvan), voor welk doel dan ook, in alle formaten, op of via alle middelen of media die nu bekend zijn of later worden ontwikkeld, en met alle technologieën of apparaten die nu bekend zijn of later worden ontwikkeld, en om hiermee reclame te maken, deze op de markt te brengen en te promoten.

De verleende rechten omvatten, zonder beperking, het recht om: (a) dergelijke door gebruikers gegenereerde inhoud te configureren, te hosten, te indexeren, in de cache op te slaan, te archiveren, op te slaan, te digitaliseren, te comprimeren, te optimaliseren, te wijzigen, opnieuw te formatteren, te bewerken, aan te passen, in een doorzoekbaar formaat te publiceren en te verwijderen, en deze te combineren met ander materiaal, en (b) alle ideeën, concepten, knowhow of technieken die in door gebruikers gegenereerde inhoud zitten te gebruiken voor welke doeleinden dan ook, inclusief het ontwikkelen, produceren en op de markt brengen van producten en/of diensten.

Om de rechten en licentie die je aan Sendtric verleent met betrekking tot je door gebruikers gegenereerde inhoud verder te kunnen uitoefenen, verleen je Sendtric hierbij ook – en stem je ermee in om Sendtric te verlenen – het onvoorwaardelijke, eeuwigdurende en onherroepelijke recht om je naam, persoonlijkheid en beeltenis te gebruiken en te exploiteren in verband met welke door jou gegenereerde inhoud dan ook, zonder dat dit enige verplichting of vergoeding jegens jou met zich meebrengt.

Tenzij dit bij wet verboden is, doe je hierbij afstand van, en stem je ermee in afstand te doen van, alle morele rechten (waaronder het recht op naamsvermelding en het recht op integriteit) die je mogelijk hebt op door gebruikers gegenereerde inhoud, zelfs als deze op een manier wordt aangepast of gewijzigd die je niet zint.

Voor zover dit niet kan worden afgezien, ga je onherroepelijk akkoord om dergelijke rechten (indien van toepassing) niet uit te oefenen op een manier die de uitoefening van de verleende rechten belemmert.

Je begrijpt dat je geen vergoedingen, bedragen, tegenprestaties of beloningen ontvangt voor de rechten die in dit artikel 2(C) worden verleend.

D. Het exclusieve recht van Sendtric om zijn platform te beheren

Sendtric mag, maar is hiertoe niet verplicht, jouw door gebruikers gegenereerde inhoud beoordelen, controleren, weergeven, plaatsen, opslaan, onderhouden, accepteren of er op andere wijze gebruik van maken, en Sendtric mag, naar eigen goeddunken, door gebruikers gegenereerde inhoud afwijzen, verwijderen, verplaatsen, opnieuw opmaken, verwijderen of weigeren te plaatsen of anderszins te gebruiken, zonder kennisgeving of enige aansprakelijkheid jegens jou of een derde partij in verband met ons beheer van platforms voor door gebruikers gegenereerde inhoud op een gepaste manier.

Zonder beperking kunnen we dit doen om inhoud aan te pakken die onder onze aandacht komt en waarvan we vinden dat die beledigend, obsceen, onzedelijk, wellustig, smerig, gewelddadig, intimiderend, bedreigend, grof, illegaal of anderszins aanstootgevend of ongepast is, of om de rechten van derden of deze Voorwaarden of eventuele toepasselijke Aanvullende Voorwaarden te handhaven.

Dergelijke door jou of anderen ingezonden door gebruikers gegenereerde inhoud hoeft door ons niet voor een bepaalde periode op de site te worden bewaard en je hebt, zodra deze is ingezonden, geen recht meer om deze door gebruikers gegenereerde inhoud op de site of elders te bekijken, te archiveren, te bewaren of op een andere manier te gebruiken.

E. Verklaringen en garanties met betrekking tot je door gebruikers gegenereerde inhoud

Elke keer dat je door gebruikers gegenereerde inhoud indient, verklaar en garandeer je dat je ten minste de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in het rechtsgebied waar je woont en dat je de ouder of wettelijke voogd bent van, of over alle benodigde toestemmingen beschikt van de ouder of wettelijke voogd van, elke minderjarige die wordt afgebeeld in of heeft bijgedragen aan de door jou ingediende door gebruikers gegenereerde inhoud, en dat je, wat die door gebruikers gegenereerde inhoud betreft, (a) de enige auteur en eigenaar bent van de intellectuele eigendomsrechten en andere rechten op de door gebruikers gegenereerde inhoud, of dat je het wettelijke recht hebt om de door gebruikers gegenereerde inhoud in te dienen en Sendtric de rechten daarop te verlenen die je volgens deze Voorwaarden en eventuele Aanvullende Voorwaarden toekent, dit alles zonder dat Sendtric verplicht is om toestemming van een derde partij te verkrijgen en zonder dat dit enige verplichting of aansprakelijkheid voor Sendtric met zich meebrengt; (b) de door gebruikers gegenereerde inhoud is juist; (c) de door gebruikers gegenereerde inhoud geen inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten of andere rechten van derden, en dit ook niet zal doen met betrekking tot het door Sendtric toegestane gebruik en de exploitatie zoals uiteengezet in deze Voorwaarden; en (d) de door gebruikers gegenereerde inhoud zal deze Voorwaarden of eventuele Aanvullende Voorwaarden niet schenden, noch schade of nadeel toebrengen aan wie dan ook.

F. Handhaving

Sendtric is niet verplicht om toezicht te houden op of je intellectuele eigendomsrechten op je door gebruikers gegenereerde inhoud te handhaven, maar je geeft ons het recht om onze rechten op je door gebruikers gegenereerde inhoud te beschermen en af te dwingen, onder meer door in jouw naam en namens jou rechtszaken aan te spannen en te voeren (op kosten van Sendtric, waarmee je hierbij instemt en Sendtric onherroepelijk aanwijst als je gevolmachtigde, met het recht op vervanging en delegatie, waarbij deze aanstelling gekoppeld is aan een belang).

G. Ons op de hoogte brengen van overtredingen

Als je inhoud tegenkomt die in strijd is met deze voorwaarden, kun je dergelijke overtredingen aan Sendtric melden via de volgende link: support@sendtric.com. Voor vermeende inbreuken op intellectuele-eigendomsrechten, zie de paragrafen 6 en 7 hieronder.

3. Beperkingen op het gebruik van de website en de inhoud

A. Beperkingen op het gebruik van de site

Door de Site te gebruiken, ga je er uitdrukkelijk mee akkoord om, afgezien van je aankoop van diensten die door Sendtric of haar gelieerde ondernemingen te koop worden aangeboden: (i) via of in verband met de Site geen activiteiten te ontplooien die erop gericht zijn of bedoeld zijn om personen of entiteiten schade te berokkenen, of die anderszins onwettig, beledigend, obsceen, onzedelijk, wellustig, smerig, gewelddadig, bedreigend, intimiderend of beledigend zijn, of die de rechten van derden schenden, of die anderszins aanstootgevend zijn voor Sendtric; (ii) de bron- of objectcode van de Site of welke software, producten, diensten of processen dan ook die via enig deel van de Site toegankelijk zijn, te reverse-engineeren, te decompileren, te demonteren, omgekeerd te assembleren of te wijzigen; (iii) activiteiten te ontplooien die de toegang van een gebruiker tot de Site of de goede werking van de Site verstoren, of die op een andere manier schade toebrengen aan de Site, Sendtric of andere gebruikers van de Site; (iv) beveiligingsfuncties van de Site verstoren of omzeilen, of functies die het gebruik van of de toegang tot de Site, de Inhoud of de Door Gebruikers Gecreëerde Inhoud beperken of afdwingen; of (vi) op enige andere wijze deze Voorwaarden of eventuele Aanvullende Voorwaarden schenden.

B. Beperkingen op het gebruik van de inhoud

Je gaat er ook mee akkoord dat je bij het gebruik van de Site: (i) de Inhoud op de Site niet zult volgen, verzamelen, kopiëren of verspreiden (behalve voor zover dit voortvloeit uit standaardactiviteiten van zoekmachines of het gebruik van een standaardbrowser) door middel van een robot, rover, "bot", spider, scraper, crawler, spyware, engine, apparaat, software, extractietool of enig ander automatisch apparaat, hulpprogramma of handmatig proces van welke aard dan ook; (ii) geen dergelijke Inhoud (waaronder afbeeldingen, tekst of paginalay-out) in een frame plaatst of framingtechnieken gebruikt om deze in te sluiten, behalve voor zover dat nodig is om de afteltimer-app („Timer“) op de Site te gebruiken; (iii) alle vermeldingen van handelsmerken, auteursrechten en andere intellectuele-eigendomsrechten in die Inhoud intact laat; (iv) dergelijke Inhoud niet te gebruiken op een manier die een ongeoorloofde associatie suggereert met producten, diensten of merken van ons of onze licentiegevers; (v) geen wijzigingen aan te brengen in dergelijke Inhoud (behalve voor zover anderszins toegestaan in deze Voorwaarden of eventuele Aanvullende Voorwaarden); (vi) dergelijke Inhoud niet te wijzigen, te reproduceren, te archiveren, te verkopen, te leasen, te verhuren, te ruilen, er afgeleide werken van te maken, op papier of elektronisch te publiceren, openbaar uit te voeren, weer te geven, te verspreiden, te distribueren, uit te zenden, door te zenden, door te geven aan derden of op een app of website van een derde partij, of dergelijke Inhoud op enige andere wijze te gebruiken of te exploiteren voor welk doel dan ook, behalve zoals specifiek toegestaan in deze Voorwaarden of eventuele Aanvullende Voorwaarden of met voorafgaande schriftelijke toestemming van een functionaris van Sendtric of, in het geval van Inhoud van een licentiegever, de eigenaar van de Inhoud, behalve voor zover dit redelijkerwijs nodig is om de Timer te gebruiken in je e-mailcampagnes of; en (vii) geen code of product in te voegen om dergelijke Inhoud op een manier te manipuleren die de gebruikerservaring negatief beïnvloedt.

Ondanks het voorgaande, kunnen Sendtric Pro-abonnees de Timer gebruiken in combinatie met andere diensten die ze aan hun klanten of cliënten leveren; op voorwaarde dat de klanten of cliënten van die Sendtric Pro-abonnees zich houden aan alle beperkingen die zijn vastgelegd in de hierboven genoemde subparagrafen 3(B)(i) tot en met 3(B)(vii).

C. Beschikbaarheid van de website en de inhoud

Sendtric kan de beschikbaarheid van de Site en/of de Inhoud (en alle onderdelen en functies daarvan) om welke reden dan ook onmiddellijk opschorten of beëindigen, naar eigen en absolute goeddunken van Sendtric, zonder voorafgaande kennisgeving en zonder aansprakelijkheid jegens welke partij dan ook.

Ondanks het bovenstaande krijgen alle abonnees van Sendtric Pro ten minste dertig (30) dagen van tevoren bericht over de beëindiging van de Site en/of de Inhoud.

D. Alle rechten die niet zijn verleend met betrekking tot de inhoud en de site blijven voorbehouden

Deze Voorwaarden en eventuele Aanvullende Voorwaarden bevatten alleen beperkte, specifieke rechten met betrekking tot de Inhoud en het gebruik van en de toegang tot de Site.

Er mag geen enkel recht of geen enkele licentie worden afgeleid, op grond van welke juridische grondslag dan ook, hetzij door implicatie, hetzij op grond van estoppel, hetzij op grond van branchegewoonten, hetzij op enige andere wijze.

Alle rechten die niet uitdrukkelijk aan jou zijn verleend, zijn voorbehouden aan Sendtric, haar licentiegevers en andere derde partijen.

Elk ongeoorloofd gebruik van de Inhoud of de Site, voor welk doel dan ook, is verboden.

4. Rekeningen openen en opzeggen

Om toegang te krijgen tot bepaalde functies op de site of deze te kunnen gebruiken, moet je je eerst registreren via ons online registratieproces op http://www.sendtric.com/.

Het beleid van de site met betrekking tot het verzamelen en gebruiken van je persoonsgegevens wordt beschreven in ons Privacybeleid.

Als je je aanmeldt voor een functie waarvoor een wachtwoord en/of gebruikersnaam nodig is, kies je bij de aanmelding je eigen wachtwoord (of sturen we je misschien een e-mail met een willekeurig gegenereerd startwachtwoord) en ga je akkoord met het volgende: (i) je geen gebruikersnaam (of e-mailadres) gebruikt die al door iemand anders wordt gebruikt, waarmee je je voor iemand anders kunt uitgeven, die aan iemand anders toebehoort, die inbreuk maakt op het intellectuele eigendom of andere rechten van een persoon of entiteit, of die aanstootgevend is.

We kunnen het gebruik van een wachtwoord, gebruikersnaam of e-mailadres om welke andere reden dan ook naar eigen goeddunken weigeren; (ii) je verstrekt nauwkeurige, actuele en volledige registratiegegevens over jezelf tijdens het registratieproces en, voor zover toegestaan, onderhoud en werk je deze voortdurend en onmiddellijk bij om ze nauwkeurig, actueel en volledig te houden; (iii) je bent als enige verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder jouw account, wachtwoord en gebruikersnaam, of je die activiteiten nu hebt goedgekeurd of niet; (iv) je bent als enige verantwoordelijk voor het geheimhouden van je wachtwoord en voor het beperken van de toegang tot je apparaat, zodat anderen geen toegang kunnen krijgen tot met een wachtwoord beveiligde delen van de site met behulp van jouw naam, gebruikersnaam of wachtwoord; (v) je stelt ons onmiddellijk op de hoogte van elk ongeoorloofd gebruik van je account, wachtwoord of gebruikersnaam, of van elke andere inbreuk op de beveiliging; en (vi) je zult je account of enige accountrechten niet verkopen, overdragen of toewijzen aan een andere persoon zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

We zijn niet aansprakelijk voor enig verlies of enige schade (van welke aard dan ook en op grond van welke rechtsgrond dan ook) die jij of een derde lijdt als gevolg van het feit dat je, om welke reden dan ook, niet in staat bent of nalaat om aan een van de bovenstaande verplichtingen te voldoen.

Als informatie die je verstrekt, of als we redelijke gronden hebben om te vermoeden dat informatie die je verstrekt, onjuist, onnauwkeurig, verouderd of onvolledig is, of in strijd is met deze Voorwaarden, eventuele Aanvullende Voorwaarden of enige toepasselijke wetgeving, dan kunnen we je account opschorten of beëindigen.

We behouden ons ook het meer algemene en ruime recht voor om je account te beëindigen of je de toegang tot je account of de voordelen daarvan op te schorten of anderszins te weigeren – dit alles naar eigen goeddunken, om welke reden dan ook, en zonder voorafgaande kennisgeving of aansprakelijkheid.

5. Gebruiksabonnementen

Aankopen van gebruiksabonnementen (inclusief credits, punten en/of virtuele valuta) die op of via de Site of via onze externe betalingspartner beschikbaar worden gesteld, kunnen niet worden terugbetaald, hebben geen geldwaarde (d.w.z. het is geen contante rekening of iets dergelijks), en zijn aankopen van uitsluitend een beperkt, niet-exclusief, herroepbaar, niet-overdraagbaar, persoonlijk en niet-overdraagbaar gebruiksrecht, zelfs als daar een bepaalde looptijd aan verbonden is.

Je hebt dus geen eigendomsrecht, eigendomsbelang, intellectueel eigendomsrecht, bezitsrecht of financieel belang in je gebruiksabonnementen.

Dit recht kan om welke reden dan ook, naar eigen goeddunken, onmiddellijk worden opgeschort of beëindigd, zonder voorafgaande kennisgeving en zonder aansprakelijkheid jegens wie dan ook.

We kunnen de gebruiksabonnementen naar eigen goeddunken aanpassen, en door zulke aanpassingen kunnen de gebruiksabonnementen meer of minder gangbaar, waardevol, effectief of functioneel worden.

Ondanks het bovenstaande worden alle abonnementen op Sendtric Pro terugbetaald volgens het terugbetalingsbeleid dat op de Site staat vermeld.

We staan de overdracht van gebruiksabonnementen niet toe (ook niet in ruil voor ‘echt’ geld of enige andere vergoeding of waardevolle zaken, zowel binnen als buiten de Site).

Daarom mag je geen gebruiksabonnementen kopen, verkopen, ruilen of verhandelen, noch mag je aanbieden om gebruiksabonnementen te kopen, verkopen of verhandelen.

Elke poging tot een dergelijke overdracht is ongeldig en kan ertoe leiden dat we je gebruiksabonnement beëindigen.

Als we een gebruiksabonnement opschorten of beëindigen, verlies je het opgeschorte of beëindigde abonnement, tenzij anders bepaald in eventuele aanvullende voorwaarden (zoals eventuele terugbetalingsregels die van toepassing kunnen zijn op een abonnementsdienst).

Evenzo zijn we, tenzij anders bepaald in eventuele Aanvullende Voorwaarden of zoals vereist door de toepasselijke wetgeving, niet verantwoordelijk voor het repareren of vervangen daarvan, noch voor het verstrekken van een tegoed, terugbetaling of enig ander bedrag, in het geval dat we gebruiksabonnementen aanpassen, of voor verlies of schade als gevolg van een fout of om welke andere reden dan ook.

6. Procedure bij vermoeden van inbreuk op het auteursrecht

A. DMCA-kennisgeving

Sendtric zal op gepaste wijze reageren op meldingen van vermeende inbreuken op het auteursrecht die voldoen aan de Amerikaanse Digital Millennium Copyright Act („DMCA”), zoals hieronder uiteengezet.

Als je het auteursrecht op een werk bezit (of zo’n auteursrechthebbende vertegenwoordigt) en van mening bent dat jouw auteursrecht (of dat van die rechthebbende) op dat werk is geschonden door een ongeoorloofde publicatie of verspreiding ervan via de Site, dan kun je ons een schriftelijke kennisgeving sturen die alle volgende gegevens bevat:

• (i) een bijschrift of onderwerpregel met de tekst: "DMCA-kennisgeving inzake inbreuk op het auteursrecht";
• (ii) een beschrijving van het auteursrechtelijk beschermde werk waarvan je beweert dat er inbreuk op is gemaakt, of – als één melding betrekking heeft op meerdere auteursrechtelijk beschermde werken – een representatieve lijst van die werken;
• (iii) een beschrijving van waar het materiaal zich bevindt waarvan je beweert dat er inbreuk op is gemaakt of dat het onderwerp is van inbreukmakende activiteiten, die redelijkerwijs voldoende is om ons in staat te stellen het materiaal te vinden (vermeld alstublieft de URL van de site waarop het materiaal staat);
• (iv) je volledige naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres;
• (v) een verklaring van jou waarin je aangeeft dat je te goeder trouw van mening bent dat het gebruik van het materiaal op de manier waarover de klacht gaat, niet is toegestaan door de auteursrechthebbende, diens vertegenwoordiger of de wet;
• (vi) een verklaring van jou, afgelegd op straffe van meineed, dat alle informatie in je melding juist is en dat jij de auteursrechthebbende bent (of, als je niet de auteursrechthebbende bent, moet uit je verklaring blijken dat je bevoegd bent om op te treden namens de houder van een exclusief recht waarop naar verluidt inbreuk is gemaakt); en
• (vii) je elektronische of handgeschreven handtekening.

Sendtric reageert alleen op DMCA-meldingen die het per post, e-mail of fax ontvangt op de onderstaande adressen:

Per post: Noosa Labs, Inc. 382 NE 191st St, PMB 42143 Miami, FL, 33179

Per e-mail: support@sendtric.com Per telefoon: (321) 336-0204

Het is vaak lastig om vast te stellen of er inbreuk is gemaakt op je auteursrecht.

Sendtric kan ervoor kiezen om niet te reageren op DMCA-meldingen die niet in alle opzichten voldoen aan alle bovengenoemde vereisten, en Sendtric kan ervoor kiezen om materiaal waarvan wordt beweerd dat het inbreuk maakt en dat onder haar aandacht is gebracht via meldingen die niet in alle opzichten voldoen aan de DMCA, te verwijderen.

Houd er rekening mee dat de DMCA bepaalt dat iedereen die willens en wetens ten onrechte beweert dat bepaald materiaal of bepaalde activiteiten inbreuk maken, aansprakelijk kan worden gesteld.

We kunnen de informatie die je in je melding verstrekt, doorsturen naar de persoon die het vermeende inbreukmakende werk heeft aangeleverd. Die persoon kan ervoor kiezen om ons een DMCA-tegenmelding te sturen.

Zonder afbreuk te doen aan de overige rechten van Sendtric, kan Sendtric onder bepaalde omstandigheden de toegang van een herhaaldelijke inbreukmaker tot de Site en elke andere website die eigendom is van of beheerd wordt door Sendtric beëindigen. Zie paragraaf 4 hierboven.

B. Tegenmelding

Als de toegang op de Site tot een werk dat je bij Sendtric hebt ingediend, is geblokkeerd of als het werk is verwijderd naar aanleiding van een DMCA-melding, en als je denkt dat die blokkering of verwijdering het gevolg is van een vergissing of een verkeerde identificatie, dan kun je ons een DMCA-tegenmelding sturen naar de bovenstaande adressen.

Je DMCA-tegenmelding moet de volgende informatie bevatten:

• (i) een bijschrift of onderwerpregel met de tekst: "DMCA-tegenmelding";
• (ii) een beschrijving van het materiaal dat is verwijderd of waartoe de toegang is geblokkeerd, en de plek waar het materiaal stond voordat het werd verwijderd of de toegang ertoe werd geblokkeerd (vermeld ook de URL van de site waar het materiaal is verwijderd of waar de toegang ertoe is geblokkeerd);
• (iii) een verklaring op straffe van meineed dat je te goeder trouw van mening bent dat het materiaal is verwijderd of ontoegankelijk is gemaakt als gevolg van een vergissing of een verkeerde identificatie van het materiaal dat moest worden verwijderd of ontoegankelijk gemaakt;
• (iv) je volledige naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en de gebruikersnaam van je account;
• (v) een verklaring dat je instemt met de bevoegdheid van de federale districtsrechtbank van het gerechtelijk arrondissement waar je adres is gevestigd (of, als het adres buiten de VS ligt, met de bevoegdheid van de Amerikaanse districtsrechtbank voor het zuidelijke district van Florida), en dat je de betekening van een dagvaarding zult aanvaarden van de persoon die ons de DMCA-melding heeft gestuurd of van een vertegenwoordiger van die persoon; en
• (vi) je elektronische of handgeschreven handtekening.

Houd er rekening mee dat de DMCA bepaalt dat iedereen die willens en wetens ten onrechte beweert dat materiaal of activiteiten per ongeluk of door een verkeerde identificatie zijn verwijderd of geblokkeerd, aansprakelijk kan worden gesteld.

Als we een DMCA-tegenmelding ontvangen, kunnen we het materiaal dat we hebben verwijderd weer terugzetten (of de toegang ertoe weer vrijgeven) binnen minimaal tien (10) en maximaal veertien (14) werkdagen na ontvangst van de DMCA-tegenmelding.

We zullen dit echter niet doen als we eerst op de bovenstaande adressen bericht krijgen dat de partij die ons de DMCA-melding van inbreuk op het auteursrecht heeft gestuurd, een rechtszaak heeft aangespannen waarin de rechtbank wordt verzocht een bevel uit te vaardigen dat de persoon die het materiaal heeft aangeleverd, verbiedt om inbreukmakende activiteiten te verrichten met betrekking tot het materiaal op de site.

Je moet er ook rekening mee houden dat we de tegenmelding kunnen doorsturen naar degene die ons de DMCA-melding van auteursrechtinbreuk heeft gestuurd.

7. Procedure bij het melden van inbreuk op andere intellectuele-eigendomsrechten

Als je intellectuele eigendom hebt, anders dan auteursrechten, en denkt dat er inbreuk is gemaakt op je intellectuele eigendom door een ongeoorloofde publicatie of verspreiding ervan via de Site, dan kun je ons een schriftelijke kennisgeving sturen naar de hierboven vermelde adressen, waarin alle volgende gegevens zijn opgenomen:

• (a) een bijschrift of onderwerpregel met de tekst: „Kennisgeving van inbreuk op intellectuele eigendomsrechten”;
• (b) een beschrijving van het intellectuele eigendom waarvan je beweert dat er inbreuk op is gemaakt;
• (c) een beschrijving van waar het materiaal zich bevindt waarvan je beweert dat er inbreuk op is gemaakt of dat het onderwerp is van inbreukmakende activiteiten, die redelijkerwijs voldoende is om ons in staat te stellen het materiaal te vinden (vermeld alstublieft de URL van de website waarop het materiaal staat);
• (d) je volledige naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres;
• (e) een verklaring van jou waarin je aangeeft dat je te goeder trouw van mening bent dat het gebruik van het materiaal op de manier waarover geklaagd wordt, niet is toegestaan door de eigenaar van het intellectuele eigendom, diens vertegenwoordiger of de wet;
• (f) een verklaring van jou, afgelegd op straffe van meineed, dat alle informatie in je melding juist is, en dat jij de eigenaar bent van het intellectuele eigendom waar het om gaat (of, als je niet de eigenaar bent, moet uit je verklaring blijken dat je bevoegd bent om op te treden namens de eigenaar van het intellectuele eigendom waarop naar verluidt inbreuk is gemaakt); en
• (g) je elektronische of handgeschreven handtekening.

We zullen naar eigen goeddunken op dergelijke meldingen reageren.

Elke gebruiker van de Site die niet naar behoren reageert op een dergelijke kennisgeving van Sendtric, kan worden geschorst of uitgesloten.

We kunnen de informatie die je in je melding verstrekt, doorsturen naar de persoon die het materiaal heeft aangeleverd waarvan wordt beweerd dat het inbreuk maakt.

8. Vragen en klantenservice

Als je een vraag hebt over de site of over de regels en het beleid die van toepassing zijn op het gebruik ervan, kun je contact opnemen met de klantenservice van Sendtric door een e-mail te sturen naar support@sendtric.com.

9. Productspecificaties; prijzen; typografische fouten

We doen ons best om elke dienst die op deze site wordt aangeboden zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven.

We garanderen echter niet dat de productspecificaties, prijzen of andere inhoud op de site volledig, nauwkeurig, betrouwbaar, actueel of foutloos zijn.

Mocht er sprake zijn van fouten met betrekking tot de prijzen of specificaties, dan heeft Sendtric het recht om bestellingen naar eigen goeddunken te weigeren of te annuleren.

Als we, via onze betalingsverwerker, je creditcard of een andere rekening al hebben belast vóór de opzegging, zullen we onze betalingsverwerker opdracht geven om het bedrag van die afschrijving op je rekening terug te storten.

Er kunnen aanvullende voorwaarden van toepassing zijn.

10. Websites waarnaar wordt gelinkt; advertenties; transacties met derden

A. Gelinkte websites; advertenties

De Site kan links bevatten – als onderdeel van advertenties van derden op de Site of anderszins – naar of vanaf websites van derden (“Gekoppelde Sites”), waaronder websites die worden beheerd door adverteerders, licentiegevers, licentienemers en bepaalde andere derden die mogelijk zakelijke relaties hebben met Sendtric.

Sendtric heeft mogelijk geen controle over de inhoud, de werking, het beleid, de voorwaarden of andere aspecten van gelinkte websites, en Sendtric neemt geen enkele verplichting op zich om dergelijke gelinkte websites te controleren.

Sendtric onderschrijft, keurt of sponsort geen enkele gelinkte website, noch enige inhoud, advertenties, informatie, materialen, producten, diensten of andere zaken van derden.

Bovendien is Sendtric niet verantwoordelijk voor de kwaliteit of levering van de producten of diensten die op dergelijke sites worden aangeboden, geraadpleegd, verkregen of geadverteerd.

Tot slot is Sendtric in geen geval aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele of bijzondere schade of andere schade, ongeacht of deze voortvloeit uit nalatigheid, contractbreuk, laster, inbreuk op auteursrechten of andere intellectuele-eigendomsrechten, die wordt veroorzaakt door het tonen, verspreiden of exploiteren van informatie of inhoud op deze gelinkte sites van derden.

Alle activiteiten die je in verband hiermee onderneemt, vallen onder het privacybeleid en andere beleidsregels, de gebruiks- en/of verkoopvoorwaarden en de regels die zijn opgesteld door de beheerder van de gelinkte sites.

Sendtric wijst alle aansprakelijkheid in verband hiermee af.

B. Relaties met derden

Alle interacties, correspondentie, transacties en andere contacten die je hebt met derden die je op of via de Site tegenkomt (inclusief op of via gelinkte sites of advertenties), spelen zich uitsluitend af tussen jou en die derde partij (inclusief zaken die te maken hebben met de inhoud van advertenties van derden, betalingen, levering van goederen, garanties (inclusief productgaranties), privacy en gegevensbeveiliging, en dergelijke).

Sendtric wijst alle aansprakelijkheid in verband hiermee af.

11. Draadloze functies

A. Draadloze functies

De site biedt mogelijk bepaalde functies en diensten aan die je via je mobiele apparaat kunt gebruiken.

Deze functies en diensten kunnen onder meer bestaan uit de mogelijkheid om toegang te krijgen tot de functies van de Site en inhoud naar de Site te uploaden, berichten van de Site te ontvangen en apps naar je mobiele apparaat te downloaden (gezamenlijk: "mobiele functies").

Je provider kan standaardkosten voor sms’jes, data en andere diensten in rekening brengen als je gebruikmaakt van mobiele functies.

Kosten en toeslagen kunnen op je mobiele factuur staan of van je prepaidtegoed worden afgeschreven.

Je provider kan bepaalde mobiele functies verbieden of beperken, en bepaalde mobiele functies zijn mogelijk niet compatibel met je provider of je mobiele apparaat.

Neem even contact op met je provider om te kijken welke abonnementen er eventueel beschikbaar zijn en hoeveel ze kosten.

Neem contact op met je provider als je vragen hebt over deze zaken.

B. Voorwaarden voor draadloze functies

Je gaat ermee akkoord dat we, met betrekking tot de mobiele diensten waarvoor je je hebt aangemeld, berichten naar je mobiele apparaat mogen sturen over ons of andere partijen.

Daarnaast kunnen we gegevens verzamelen over hoe je de draadloze functies gebruikt.

Als je je via de Site hebt aangemeld voor mobiele diensten, ga je ermee akkoord om Sendtric op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen in je mobiele contactgegevens (inclusief telefoonnummer) en je accounts op de Site bij te werken zodat deze wijzigingen worden weergegeven.

12. Geschillenbeslechting

Bepaalde delen van dit artikel 12 worden beschouwd als een „schriftelijke overeenkomst tot arbitrage” in de zin van de Federal Arbitration Act.

Jij en Sendtric zijn het erover eens dat het onze bedoeling is dat dit artikel 12 voldoet aan de eis van een „schriftelijke vorm” zoals vastgelegd in de Federal Arbitration Act.

Door in te stemmen met arbitrage, begrijpen de partijen en gaan ze ermee akkoord dat ze afstand doen van hun recht om andere beschikbare geschillenbeslechtingsprocedures in te zetten, zoals een rechtszaak – inclusief een juryproces – of een administratieve procedure, om hun geschillen op te lossen.

A. Ten eerste – Probeer geschillen en uitgesloten geschillen op te lossen

Als er een geschil, beschuldiging of vordering ontstaat die voortvloeit uit of verband houdt met de Site, de Inhoud, jouw door gebruikers gegenereerde inhoud, deze Voorwaarden of eventuele Aanvullende Voorwaarden, ongeacht of deze nu of in de toekomst ontstaat (gezamenlijk: "Geschil"), of met betrekking tot enige feitelijke of vermeende intellectuele-eigendomsrechten van Sendtric (een "Uitgesloten Geschil", waaronder de in artikel 12(D) genoemde vorderingen vallen), dan komen jij en wij overeen om de ander een schriftelijke kennisgeving te sturen met een redelijke beschrijving van het Geschil of het Uitgesloten Geschil, samen met een voorstel voor de oplossing ervan.

Onze mededeling aan jou wordt verstuurd op basis van de meest recente contactgegevens die je ons hebt doorgegeven.

Maar als die informatie niet bestaat of niet actueel is, dan hebben we geen verplichting op grond van dit artikel 12(A).

Je bericht aan ons moet je sturen naar: support@sendtric.com.

Gedurende een periode van zestig (60) dagen vanaf de datum van ontvangst van de kennisgeving van de andere partij, zullen Sendtric en jij in gesprek gaan om te proberen het geschil of het uitgesloten geschil op te lossen, hoewel niets jou of Sendtric verplicht om het geschil of het uitgesloten geschil op te lossen onder voorwaarden waarmee jij en Sendtric, elk naar eigen goeddunken, niet akkoord kunnen gaan.

B. Platforms voor alternatieve geschillenbeslechting

(i) Arbitrage.

Als we een geschil niet kunnen oplossen zoals beschreven in artikel 12(A) binnen zestig (60) dagen na ontvangst van de kennisgeving, dan kunnen zowel jij als wij het geschil voorleggen aan formele arbitrage in overeenstemming met dit artikel 12(B).

Als we een ‘uitgesloten geschil’ zoals bedoeld in artikel 12(A) niet binnen zestig (60) dagen na ontvangst van de kennisgeving kunnen oplossen, dan kunnen jij of wij het uitgesloten geschil alleen aan formele arbitrage voorleggen als jij en Sendtric daarmee instemmen, in een schriftelijke verklaring, ondertekend door jou en een functionaris of wettelijke vertegenwoordiger van Sendtric, waarin wordt aangegeven dat dat uitgesloten geschil aan arbitrage wordt onderworpen.

In zo’n geval (en alleen in zo’n geval) wordt dat uitgesloten geschil voor de rest van dit artikel 12(B) beschouwd als een „geschil”.

Na afloop van de geldende termijn van zestig dagen en voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, wordt een geschil uitsluitend beslecht door middel van bindende arbitrage volgens de op dat moment geldende Regels voor commerciële arbitrage van de American Arbitration Association („AAA“).

Als de waarde van het geschil niet hoger is dan 250.000 dollar, wordt de arbitragezaak behandeld en beslecht door één neutrale arbiter, die een gepensioneerde rechter is of een advocaat met minstens vijftien (15) jaar ervaring heeft als praktiserend advocaat op het materiële rechtsgebied dat verband houdt met het geschil, en die de procedure zal leiden volgens de Aanvullende Procedures voor consumentengeschillen van de AAA.

Als de geschilwaarde meer dan $250.000 bedraagt, of als Sendtric naar eigen goeddunken besluit de arbitragekosten te dragen die hoger zijn dan de kosten die zouden ontstaan bij een procedure voor één neutrale arbiter, dan wordt de arbitrage behandeld en beslist door een panel van drie, waarbij elke partij één lid kiest en het derde lid (dat de voorzitter van het panel wordt) wordt gekozen door de twee door de partijen aangewezen leden of door de AAA volgens de Commercial Arbitration Rules.

De arbiter of het arbitragecomité, al naar gelang het geval, past het toepasselijke recht en de bepalingen van deze Voorwaarden en eventuele Aanvullende Voorwaarden toe, beslecht elk Geschil volgens het toepasselijke recht en de feiten op basis van het dossier en geen enkele andere grondslag, en vaardigt een met redenen omklede uitspraak uit.

Als jij en Sendtric niet allebei instemmen met arbitrage van een ‘uitgesloten geschil’ zoals beschreven in de direct voorafgaande alinea van dit artikel 12(B)(i), dan zijn deze alinea en de rest van dit artikel 12(B) niet van toepassing op het uitgesloten geschil.

Als een partij het geschil op de juiste manier bij de AAA indient voor formele arbitrage en de AAA niet bereid of in staat is om binnen zestig (60) dagen na het indienen van een „verzoek tot arbitrage“ een hoorzittingsdatum vast te stellen, dan kan elke partij ervoor kiezen om de arbitrage te laten uitvoeren door Judicial Arbitration and Mediation Services Inc. ("JAMS") te laten uitvoeren volgens de gestroomlijnde arbitrageregels en -procedures van JAMS, of door een andere arbitragedienst waarmee jij en een functionaris of wettelijke vertegenwoordiger van Sendtric schriftelijk instemmen.

De inhoudelijke vereisten voor de arbiter en de drempel van $250.000 voor het aantal arbiters dat aan het geschil wordt toegewezen, zoals hierboven beschreven voor de AAA-arbitrage, gelden ook voor elke soortgelijke arbitrage onder JAMS of een andere arbitragedienst.

Je kunt de procedures, regels en informatie over de tarieven van AAA en JAMS op de volgende manieren opvragen:

AAA: 800.778.7879 | http://www.adr.org/ JAMS: 949.224.1810 | http://www.jamsadr.com/

(ii) Aard, beperkingen en locatie van alternatieve geschillenbeslechting.

Bij arbitrage moet de arbiter, net als bij een rechtbank, zich houden aan de bepalingen van deze Voorwaarden (en eventuele Aanvullende Voorwaarden) en kan hij de winnende partij schadevergoeding en andere rechtsmiddelen toekennen (waaronder advocaatkosten).

Bij arbitrage (A) IS ER ECHTER GEEN RECHTER OF JURY, (B) GELDEN ER VOOR DE ARBITRAGEPROCEDURE EN DE UITKOMST DAARVAN BEPAALDE VERTROUWELIJKHEIDSREGELS, EN (C) IS DE RECHTSZAAK OVER DE UITKOMST VAN DE ARBITRAGE BEPERKT.

Alle partijen in de arbitrageprocedure hebben het recht om zich, op eigen kosten, te laten vertegenwoordigen door een advocaat of een andere raadsman van hun keuze.

Als er een persoonlijke arbitragezitting nodig is, vindt die plaats in het „metropolitan statistical area“ (zoals gedefinieerd door het U.S. Census Bureau) waar je woont op het moment dat het geschil ter arbitrage wordt voorgelegd.

Jij en wij betalen de administratiekosten, de vergoedingen voor de arbiter en andere kosten volgens de geldende arbitrageregels; maar als de toepasselijke arbitrageregels of wetgeving vereisen dat Sendtric een groter deel of alle kosten betaalt om dit artikel 12 afdwingbaar te maken, dan heeft Sendtric het recht om ervoor te kiezen de kosten te betalen en door te gaan met de arbitrage.

Bewijsverkrijging is toegestaan volgens de geldende arbitrageregels.

De uitspraak van de arbiter moet bestaan uit een schriftelijke verklaring waarin wordt aangegeven hoe elke vordering in het geschil is afgehandeld, en moet een overzicht bevatten van de belangrijkste bevindingen en conclusies waarop de uitspraak en een eventuele toekenning (indien van toepassing) zijn gebaseerd.

Een vonnis inzake de arbitragebeslissing en de eventuele arbitrage-uitspraak kan worden uitgesproken door elke rechtbank die bevoegd is ten aanzien van de partijen op grond van artikel 9 van de Federal Arbitration Act.

C. Beperkte termijn voor het indienen van vorderingen

VOOR ZOVER DAT VOLGENS DE TOEPASSELIJKE WETGEVING IS TOEGESTAAN: ALS JIJ OF WIJ EEN GESCHIL (MAAR GEEN UITGESLOTEN GESCHIL) TEGEN DE ANDER, DAN MOET JIJ OF WIJ DIT GESCHIL (DOOR HET VERSTUREN VAN EEN SCHRIFTELIJKE KENNISGEVING ZOALS BESCHREVEN IN ARTIKEL 12(A)) BINNEN ÉÉN (1) JAAR NA HET ONTSTAAN VAN HET GESCHIL AANSPANNEN — ANDERS VERVALT HET VOOR ALTIJD.

D. Voorlopige voorziening

De bovenstaande bepalingen van dit artikel 12 zijn niet van toepassing op juridische stappen die Sendtric onderneemt om een voorlopige voorziening of andere billijke rechtsmaatregel te verkrijgen in verband met, enige verlies, kosten of schade (of enig potentieel verlies, kosten of schade) met betrekking tot de Site, enige Inhoud, jouw door gebruikers gegenereerde inhoud en/of de intellectuele-eigendomsrechten van Sendtric (inclusief rechten die Sendtric claimt en waarover mogelijk een geschil bestaat), de bedrijfsvoering van Sendtric en/of de producten of diensten van Sendtric.

E. Zaken met een laag geschilbedrag vallen buiten de arbitrageverplichting

Ondanks het bovenstaande mag ieder van ons geschillen die aan de voorwaarden voldoen (maar geen uitgesloten geschillen) aanhangig maken bij de kantonrechter, met inachtneming van artikel 12(G).

F. Geen collectieve rechtszaken

Geschillen worden uitsluitend op individuele basis via arbitrage beslecht en worden niet samengevoegd met andere arbitragezaken of andere procedures waarin vorderingen of geschillen van andere partijen aan de orde zijn.

Maar als, om welke reden dan ook, een bevoegde rechtbank of een arbiter die is aangewezen op grond van artikel 12(B)(i) oordeelt dat deze beperking onredelijk of niet afdwingbaar is, dan is onze overeenkomst in artikel 12(B) om de zaak via arbitrage te beslechten niet van toepassing en moet het geschil uitsluitend voor de rechter worden gebracht op grond van artikel 14(G).

G. Federale en staatsrechtbanken in Colorado

Behalve voor zover arbitrage vereist is op grond van artikel 12(B), en behalve wat betreft de tenuitvoerlegging van een arbitrale uitspraak of vonnis, mag elke rechtszaak of procedure met betrekking tot een geschil of een uitgesloten geschil alleen worden aangespannen bij een staats- of federale rechtbank in Colorado.

Daarom gaan jij en Sendtric akkoord met de exclusieve persoonlijke jurisdictie en bevoegdheid van die rechtbanken voor dergelijke zaken.

13. Afwijzing van verklaringen en garanties

JE TOEGANG TOT EN GEBRUIK VAN DE SITE IS GEHEEL OP EIGEN RISICO.

DE WEBSITE WORDT AANGEBODEN OP BASIS VAN "ZOALS HET IS", "ZOALS BESCHIKBAAR" EN "MET ALLE GEBREKEN".

Daarom, voor zover wettelijk toegestaan, wijzen Noosa Labs, Inc. en haar dochterondernemingen, evenals al hun respectievelijke medewerkers, bestuurders, vennoten, managers, aandeelhouders, agenten, leveranciers, licentiegevers, licentienemers, aannemers, klanten, opvolgers en rechtverkrijgenden (gezamenlijk „Sendtric-partijen“) wijzen hierbij alle uitdrukkelijke of impliciete verklaringen, garanties, aanbevelingen of toezeggingen af en doen deze niet met betrekking tot:

• (a) de Website (inclusief de Inhoud en de door gebruikers gegenereerde inhoud);
• (b) de functies, kenmerken of andere elementen op de Site of die via de Site toegankelijk zijn;
• (c) alle producten, diensten of instructies die op de Site worden aangeboden, waarnaar op de Site wordt verwezen of waarnaar via de Site wordt gelinkt;
• (d) de beveiliging van de door jou naar Sendtric of via de site verzonden door gebruikers gegenereerde inhoud;
• (e) of de Site of de servers die de Site beschikbaar stellen vrij zijn van schadelijke componenten (waaronder virussen, Trojaanse paarden en andere technologieën die je apparaat kunnen beschadigen);
• (f) of de informatie (inclusief eventuele instructies) op de Site nauwkeurig, volledig, correct, toereikend, nuttig, actueel of betrouwbaar is;
• (g) of eventuele storingen op de site worden verholpen; en
• (h) of je gebruik van de Site in een bepaald rechtsgebied wel legaal is.

BEHALVE DE SPECIFIEKE GARANTIES DIE HIERIN OF IN AANVULLENDE VOORWAARDEN VAN EEN SENDTRIC-PARTIJ WORDEN VERMELD, WIJZEN DE SENDTRIC-PARTIJEN HIERBIJ VERDER ALLE GARANTIES AF, ZOWEL UITDRUKKELIJK ALS IMPLICIET, MET INBEGRIP VAN DE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, geen inbreuk of misbruik van intellectuele-eigendomsrechten van derden, eigendomsrecht, gewoonterecht, handelsrecht, ongestoord genot, systeemintegratie en de afwezigheid van computervirussen.

In sommige rechtsgebieden is het beperken of uitsluiten van impliciete of andere garanties aan banden gelegd of niet toegestaan, dus de bovenstaande uitsluitingen zijn mogelijk niet van toepassing voor zover de wetgeving van die rechtsgebieden van toepassing is.

14. Aansprakelijkheidsbeperkingen van de Sendtric-partijen

ONDER GEEN ENKELE OMSTANDIGHEID ZIJN DE PARTIJEN VAN SENDTRIC VERANTWOORDELIJK OF AANSPRAKELIJK VOOR ENIG VERLIES OF ENIGE SCHADE VAN WELKE AARD DAN OOK, inclusief lichamelijk letsel of overlijden, of voor enige directe, indirecte, economische, punitieve, bijzondere, bestraffende, incidentele of gevolgschade die direct of indirect verband houdt met:

• (b) je gebruik van of het niet kunnen gebruiken van de website, of de werking van de website;
• (c) alle maatregelen die worden genomen in verband met een onderzoek door Sendtric-partijen of wetshandhavingsinstanties met betrekking tot jouw toegang tot of gebruik van de Site;
• (d) alle maatregelen die zijn genomen in verband met auteursrecht of andere houders van intellectuele eigendomsrechten of andere rechthebbenden;
• (e) eventuele fouten of tekortkomingen in de technische werking van de site; of
• (f) schade aan de computer, hardware, software, modem of andere apparatuur of technologie van een gebruiker, inclusief schade als gevolg van een inbreuk op de beveiliging of door virussen, bugs, knoeien, fraude, fouten, weglatingen, onderbrekingen, defecten, vertragingen in de werking of overdracht, storingen in computerlijnen of netwerken, of welke andere technische of anderszins storingen dan ook, inclusief verliezen of schade in de vorm van gederfde winst, verlies van goodwill, gegevensverlies, werkonderbreking, onnauwkeurigheid van resultaten, of defecten of storingen aan apparatuur.

De bovenstaande aansprakelijkheidsbeperkingen gelden zelfs als een van de genoemde gebeurtenissen of omstandigheden te voorzien was en zelfs als de Sendtric-partijen op de hoogte waren gebracht van of op de hoogte hadden moeten zijn van de mogelijkheid van dergelijke verliezen of schade, ongeacht of je een vordering instelt op grond van een overeenkomst, nalatigheid, risicoaansprakelijkheid of onrechtmatige daad (inclusief of deze geheel of gedeeltelijk zijn veroorzaakt door nalatigheid, overmacht, storingen in de telecommunicatie of vernieling van de Site).

In sommige rechtsgebieden is het niet toegestaan om incidentele of gevolgschade zoals hierboven beschreven uit te sluiten of te beperken, dus de bovenstaande beperking of uitsluiting geldt misschien niet voor jou.

BEHALVE ZOALS EVENTUEEL IN AANVULLENDE VOORWAARDEN IS VASTGELEGD, ZAL DE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VAN DE SENDTRIC-PARTIJEN JEGENS JOU, VOOR ALLE MOGELIJKE SCHADE, verliezen en rechtsgronden in verband met je toegang tot en gebruik van de site en je rechten onder deze voorwaarden, NIET HOGER ZIJN DAN HET BEDRAG DAT JE AAN SENDTRIC HEBT BETAALD IN VERBAND MET DE TRANSACTIE(S) DIE AAN DE VORDERING(EN) TEN GRONDSLAG LIGGEN; MET DIEN VERSTANDE DAT DEZE BEPALING NIET VAN TOEPASSING IS ALS EEN BEVOEGDE RECHTER DIT ALS ONREDELIJK BESCHOUWT.

VOOR DE DUIDELIJKHEID: DE VORIGE ZIN VORMT GEEN UITBREIDING VAN, NOCH EEN BEPERKING VAN EEN UITDRUKKELIJKE, SCHRIFTELIJKE PRODUCTGARANTIE DIE DOOR SENDTRIC OF DE FABRIKANT VAN EEN FYSIEK PRODUCT WORDT GEGEVEN.

Inwoners van Californië hebben recht op de volgende specifieke informatie over consumentenrechten: je kunt contact opnemen met de Complaint Assistance Unit van de Division of Consumer Services van het Department of Consumer Affairs via de post op het adres: 400 R St., Suite 1080, Sacramento, Californië, 95814, of telefonisch op (916) 445-1254.

Hun website vind je op: http://www.dca.ca.gov.

15. Afstand van het recht op een voorlopige voorziening of andere billijke maatregelen

ALS JE BEWEERT DAT JE VERLIES, SCHADE OF LETSEL HEBT OPGELOPEN IN VERBAND MET JE GEBRUIK VAN DE SITE, DAN ZULLEN DE VERLIEZEN, schade en letsel zijn niet onherstelbaar of ernstig genoeg om je recht te geven op een voorlopige voorziening of enige andere vorm van billijke rechtshulp.

DIT BETEKENT DAT JE, IN VERBAND MET JE VORDERING, ERMEE INSTEMT DAT JE GEEN ENIGE GERECHTELIJKE OF ANDERE STAP DIE DE ONTWIKKELING OF EXPLOITATIE VAN EEN WEBSITE, APP, INHOUD, DOOR GEBRUIKERS GEGENEREERDE INHOUD, PRODUCT, DIENST OF INTELLECTUEEL EIGENDOM DAT IN BEZIT IS VAN, IN LICENTIE IS GEGEVEN, GEBRUIKT OF BEHEERD DOOR SENDTRIC (INCLUSIEF JOUW IN LICENTIE GEGEVEN DOOR GEBRUIKERS GEGENEREERDE INHOUD) OF EEN LICENTIEGEVER VAN SENDTRIC.

16. Algemene bepalingen

A. Wijzigingen in de voorwaarden

Sendtric behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden en eventuele Aanvullende Voorwaarden op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen (“Bijgewerkte Voorwaarden”).

Je gaat ermee akkoord dat we je op de hoogte mogen stellen van de bijgewerkte voorwaarden door deze op de site te plaatsen, zodat ze via een link op de site toegankelijk zijn, en dat je gebruik van de site nadat we de bijgewerkte voorwaarden hebben geplaatst (of het verrichten van andere handelingen die we redelijkerwijs kunnen specificeren) betekent dat je akkoord gaat met de bijgewerkte voorwaarden.

Daarom is het belangrijk dat je deze Voorwaarden en eventuele Aanvullende Voorwaarden regelmatig en vaak doorneemt.

De bijgewerkte voorwaarden gaan in op het moment dat Sendtric ze op de startpagina van de site plaatst, of op een latere datum die daarin wordt vermeld.

B. Toestemming of goedkeuring van Sendtric

Wat betreft elke bepaling in deze Voorwaarden of eventuele Aanvullende Voorwaarden die Sendtric het recht op toestemming of goedkeuring verleent, of die Sendtric toestaat een recht naar eigen goeddunken uit te oefenen, mag Sendtric dat recht naar eigen en absolute goeddunken uitoefenen.

Er kan niet worden aangenomen dat Sendtric toestemming of goedkeuring heeft gegeven, tenzij dit schriftelijk is vastgelegd en ondertekend door een functionaris van Sendtric.

C. Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden en eventuele Aanvullende Voorwaarden vallen onder en worden geïnterpreteerd volgens de wetgeving van de staat Colorado, en eventuele Geschillen en Uitgesloten Geschillen worden opgelost volgens die wetgeving, zonder rekening te houden met de bepalingen inzake wetsconflicten.

D. Vrijwaring

Je stemt ermee in om, en je verbindt je hierbij, elk van de Sendtric-partijen te verdedigen, schadeloos te stellen en te vrijwaren tegen alle vorderingen, schade, verliezen, kosten, onderzoeken, aansprakelijkheden, vonnissen, boetes, sancties, schikkingen, rente en onkosten (inclusief advocatenkosten) die direct of indirect voortvloeien uit of verband houden met een vordering, rechtszaak, vordering of procedure die tegen een Sendtric-partij wordt ingesteld, of vanwege het onderzoek, de verdediging of de schikking daarvan, voortkomend uit of in verband met, ongeacht of dit nu of in de toekomst plaatsvindt: (i) je door gebruikers gegenereerde inhoud; (ii) je gebruik van de Site en je activiteiten in verband met de Site; (iii) je schending of verwachte schending van deze Voorwaarden of eventuele Aanvullende Voorwaarden; (iv) je overtreding of verwachte overtreding van wetten, regels, voorschriften, codes, statuten, verordeningen of bevelen van overheids- of quasi-overheidsinstanties in verband met je gebruik van de Site of je activiteiten in verband met de Site; (v) informatie of materiaal dat via je apparaat wordt verzonden, zelfs als je dit niet zelf hebt ingediend, en dat inbreuk maakt op, een schending vormt van of misbruik maakt van auteursrechten, handelsmerken, bedrijfsgeheimen, handelsuitstraling, octrooien, publiciteitsrechten, privacyrechten of andere rechten van een persoon of entiteit; (vi) elke onjuiste voorstelling van zaken door jou; en (vii) het gebruik door een van de Sendtric-partijen van de informatie die je aan ons verstrekt (inclusief je door gebruikers gegenereerde inhoud) (al het voorgaande, "Vorderingen en Schade").

Je zult alle medewerking verlenen die de Sendtric-partijen nodig hebben bij de verdediging tegen eventuele vorderingen en schade.

Ondanks het bovenstaande behouden de Sendtric-partijen het exclusieve recht om alle vorderingen en schade te schikken, tot een compromis te komen en te vergoeden.

De Sendtric-partijen behouden zich het recht voor om de exclusieve verdediging en leiding op zich te nemen bij eventuele vorderingen en schade.

Je mag geen vorderingen of schadevergoedingen afwikkelen zonder dat je daarvoor telkens eerst schriftelijke toestemming hebt gekregen van een functionaris van een Sendtric-partij.

E. Werking van de website; beschikbaarheid van producten en diensten; internationale kwesties

Sendtric beheert en exploiteert de Site vanuit zijn kantoren in de VS, en Sendtric geeft geen garantie dat de Site geschikt of beschikbaar is voor gebruik buiten de VS. Als je de Site vanaf andere locaties gebruikt, doe je dat op eigen initiatief en ben je verantwoordelijk voor het naleven van de toepasselijke lokale wetgeving met betrekking tot je online gedrag en aanvaardbare inhoud, voor zover lokale wetgeving van toepassing is.

Op de site kunnen producten en diensten worden beschreven die alleen in de VS (of alleen in bepaalde delen daarvan) verkrijgbaar zijn en niet wereldwijd.

We behouden ons het recht voor om de beschikbaarheid van de Site en/of het aanbieden van inhoud, programma’s, producten, diensten of andere functies die op de Site worden beschreven of beschikbaar zijn, op elk moment en naar eigen goeddunken te beperken voor personen, organisaties, geografisch gebied of rechtsgebied te beperken, op elk moment en naar eigen goeddunken, en om de hoeveelheden van inhoud, programma’s, producten, diensten of andere functies die we aanbieden te beperken.

Zowel jij als wij sluiten elke toepassing van het Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende goederen op deze Voorwaarden uit.

F. Exportbeperkingen

Software die verband houdt met of via de Site beschikbaar wordt gesteld, kan onderworpen zijn aan exportbeperkingen van de VS. Geen enkele software van de Site mag worden gedownload, geëxporteerd of opnieuw geëxporteerd (i) naar (of naar een onderdaan of inwoner van) een land of ander rechtsgebied waartegen de VS een embargo hebben ingesteld op goederen, software, technologie of diensten (waaronder, vanaf de ingangsdatum van deze Voorwaarden, Cuba, Noord-Korea, Iran, Soedan en Syrië), of (ii) naar iemand die op de lijst van Specially Designated Nationals van het Amerikaanse Ministerie van Financiën of de Table of Deny Orders van het Amerikaanse Ministerie van Handel staat, of (iii) aan iemand die voorkomt op de Entities List van het Bureau of Industry and Security van het Amerikaanse Ministerie van Handel, zoals gepubliceerd in de Export Administration Regulations (waaronder entiteiten die betrokken zijn bij de verspreiding van massavernietigingswapens in verschillende landen en personen en entiteiten die ervan verdacht worden goederen van Amerikaanse oorsprong om te leiden naar landen waarvoor een embargo geldt of naar terroristische eindgebruikers).

Je bent verantwoordelijk voor het naleven van alle handelsvoorschriften en -wetten, zowel in het buitenland als in eigen land.

Tenzij dit wettelijk is toegestaan, ga je ermee akkoord en garandeer je dat je de software niet zult exporteren of herexporteren naar een land, of naar een persoon, entiteit of eindgebruiker die onderworpen is aan Amerikaanse exportbeperkingen, inclusief zoals uiteengezet in de bovenstaande subparagrafen (i) – (iii).

G. Scheidbaarheid; Interpretatie

Als een bepaling in deze Voorwaarden of in de Aanvullende Voorwaarden om welke reden dan ook ongeldig, onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt verklaard door een bevoegde rechtbank of arbiter, dan wordt die bepaling beschouwd als losstaand van deze Voorwaarden of de Aanvullende Voorwaarden, en heeft de ongeldigheid van die bepaling geen invloed op de geldigheid of afdwingbaarheid van de rest van deze Voorwaarden of de Aanvullende Voorwaarden (die volledig van kracht blijven).

Voor zover toegestaan door de geldende wetgeving, ga je ermee akkoord af te zien van – en zie je hierbij af van – alle toepasselijke wettelijke bepalingen en gewoonterechtelijke regels die zouden kunnen toestaan dat een overeenkomst ten nadele van de opsteller ervan wordt uitgelegd.

Overal waar het woord „inclusief“ in deze Voorwaarden of eventuele Aanvullende Voorwaarden wordt gebruikt, wordt dit woord geacht te betekenen „inclusief, maar niet beperkt tot“.

H. Communicatie

Als je elektronisch met ons communiceert, bijvoorbeeld via e-mail of sms, ga je ermee akkoord om berichten van ons elektronisch te ontvangen.

Houd er rekening mee dat we niet verplicht zijn om te reageren op vragen die we ontvangen.

Je gaat ermee akkoord dat alle overeenkomsten, kennisgevingen, mededelingen en andere berichten die we je elektronisch verstrekken, voldoen aan alle wettelijke vereisten dat dergelijke berichten schriftelijk moeten zijn.

I. Onderzoeken; Samenwerking met wetshandhavingsinstanties; Beëindiging; Voortbestaan

Sendtric behoudt zich het recht voor, zonder enige beperking, om: (i) elk vermoeden van inbreuken op de beveiliging van haar website of haar IT-systemen of andere systemen of netwerken te onderzoeken, (ii) elk vermoeden van inbreuken op deze Voorwaarden en eventuele Aanvullende Voorwaarden te onderzoeken, (iii) alle informatie te onderzoeken die Sendtric heeft verkregen in overeenstemming met haar Privacybeleid met betrekking tot databases van wetshandhavingsinstanties of de naleving van strafrechtelijke wetten, (iv) wetshandhavingsinstanties inschakelen en met hen samenwerken bij het onderzoeken van een van de bovengenoemde zaken, (v) overtreders van deze Voorwaarden en eventuele Aanvullende Voorwaarden vervolgen, en (vi) de Site geheel of gedeeltelijk stopzetten, of – tenzij uitdrukkelijk anders bepaald in eventuele Aanvullende Voorwaarden – je toegang ertoe geheel of gedeeltelijk opschorten of beëindigen, inclusief eventuele gebruikersaccounts of registraties, op elk moment, zonder kennisgeving, om welke reden dan ook en zonder enige verplichting jegens jou of een derde partij.

Een opschorting of beëindiging heeft geen invloed op je verplichtingen jegens Sendtric op grond van deze Voorwaarden of eventuele Aanvullende Voorwaarden.

Bij opschorting of beëindiging van je toegang tot de Site, of na een kennisgeving van Sendtric, vervallen alle rechten die je op grond van deze Voorwaarden of eventuele Aanvullende Voorwaarden zijn verleend onmiddellijk, en je stemt ermee in dat je het gebruik van de Site onmiddellijk zult staken.

De bepalingen van deze Voorwaarden en eventuele Aanvullende Voorwaarden die vanwege hun aard ook na opschorting of beëindiging van kracht moeten blijven, blijven van kracht. Dit geldt onder meer voor de rechten en licenties die je in deze Voorwaarden aan Sendtric verleent, evenals de vrijwaringen, ontheffingen, disclaimers en aansprakelijkheidsbeperkingen, en de bepalingen met betrekking tot bevoegdheid, toepasselijk recht, het verbod op collectieve vorderingen en verplichte arbitrage.

J. Opdracht

Sendtric mag zijn rechten en verplichtingen uit hoofde van deze Voorwaarden en eventuele Aanvullende Voorwaarden op elk moment, geheel of gedeeltelijk, zonder enige kennisgeving aan een willekeurige partij overdragen.

Deze Voorwaarden en eventuele Aanvullende Voorwaarden mogen door jou niet worden overgedragen, en je mag je verplichtingen uit hoofde daarvan niet delegeren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van een functionaris van Sendtric.

K. Geen afstand van rechten

Tenzij uitdrukkelijk vermeld in deze Voorwaarden of eventuele Aanvullende Voorwaarden, geldt (i) geen enkele nalatigheid of vertraging van jouw kant of van de kant van Sendtric bij het uitoefenen van rechten, bevoegdheden of rechtsmiddelen als een afstand van dat of enig ander recht, bevoegdheid of rechtsmiddel, en (ii) geen enkele afstand of wijziging van een bepaling in deze Voorwaarden of eventuele Aanvullende Voorwaarden is geldig, tenzij deze schriftelijk is vastgelegd en ondertekend door de partij tegen wie de afstand of wijziging moet worden afgedwongen.

L. Beperkte rechten van de Amerikaanse overheid

Als je een eindgebruiker bij de overheid bent, dan geldt deze bepaling voor jou.

De website die in het kader van deze voorwaarden wordt aangeboden, is volledig op eigen kosten ontwikkeld, zoals gedefinieerd in FAR-artikel 2.101, DFARS-artikel 252.227-7014(a)(1) en DFARS-artikel 252.227-7015 (of een gelijkwaardige of latere regelgeving van een overheidsinstantie), en wordt aangeboden als „commerciële artikelen”, „commerciële computersite” en/of „documentatie van een commerciële computersite”.

In overeenstemming met DFARS-artikel 227.7202 en FAR-artikel 12.212, en voor zover vereist door de Amerikaanse federale wetgeving, gelden de minimale beperkte rechten zoals vastgelegd in FAR-artikel 52.227-19 (of een gelijkwaardige of latere regelgeving van een instantie) geldt dat elk gebruik, elke wijziging, reproductie, publicatie, uitvoering, weergave, openbaarmaking of verspreiding daarvan door of voor de Amerikaanse overheid uitsluitend onder deze Voorwaarden valt en verboden is, behalve voor zover dit uitdrukkelijk is toegestaan door deze Voorwaarden.

M. Connectiviteit

Je bent zelf verantwoordelijk voor het aanschaffen en onderhouden van alle apparaten en andere apparatuur en software, evenals alle internetproviders, mobiele diensten en andere diensten die nodig zijn voor je toegang tot en gebruik van de Site, en je bent verantwoordelijk voor alle kosten die hiermee gepaard gaan.

N. Uitsluitingen en beperkingen; Kennisgeving inzake consumentenbescherming

De bepalingen van deze Voorwaarden zijn alleen bedoeld om zo breed en allesomvattend te zijn als de wetgeving van de staat waar je woont toestaat.

Als je inwoner bent van New Jersey, beperken of schrappen de bepalingen van de artikelen 12(C), 14 en 16(D) je rechten als consument volgens de wetgeving van New Jersey niet.

In ieder geval behoudt Sendtric zich alle rechten, verweermiddelen en toegestane beperkingen voor die gelden volgens de wetgeving van de staat waar je woont.

Ondanks het bovenstaande mag niets in deze overeenkomst worden opgevat als een wijziging van artikel 12 („Geschillenbeslechting”).

17. Affiliate- en aanbevelingsprogramma

Als je meedoet aan het Sendtric-partnerprogramma of andere klanten naar Sendtric doorverwijst in ruil voor een vergoeding, dan valt die deelname ook onder de Algemene voorwaarden voor het partner- en aanbevelingsprogramma, die naast deze Voorwaarden van toepassing zijn.