Come configurare il tag di unione UID e monitorare le risposte univoche ai sondaggi

Ultimo aggiornamento 31 ottobre 2026

Ogni sondaggio ha bisogno di un tag di unione UID: è il segnaposto della tua piattaforma di posta elettronica che indica l'ID univoco di un iscritto. Quando l'email viene inviata, la piattaforma lo sostituisce con l'ID di ciascun iscritto. Sendtric usa quell'ID per assegnare a ogni iscritto un voto e, se vuoi, per mostrarti quale risposta ha scelto.

Cosa fa l'UID

Un voto per ogni abbonato. Se qualcuno vota di nuovo, la sua nuova risposta sostituisce quella precedente. Conta solo la sua ultima scelta.
Chi ha votato per cosa. Con Vuoi monitorare le risposte uniche? Una volta attivata questa funzione, puoi scaricare un file CSV che elenca l'ID di ogni iscritto e la sua risposta, per poi abbinare gli ID ai contatti presenti nella tua piattaforma di posta elettronica.
Conteggi delle visualizzazioni più equi. Un iscritto che apre l'e-mail più volte nell'arco di 2 ore viene conteggiato come una sola visualizzazione.

Aggiungi il tag di unione al tuo sondaggio

Apri il sondaggio ed espandi Impostazioni del sondaggio.
Incolla il tag di unione della tua piattaforma in Tag di unione UID.
Per scaricare i risultati per singolo abbonato, attiva Vuoi monitorare le risposte uniche?.
Clicca Salva, poi copia il codice. Il tag "merge" viene aggiunto automaticamente a ogni opzione.

Impostazioni del sondaggio con il campo del tag di unione UID e l'opzione "Traccia risposte uniche"

Finché il campo non viene compilato, quando copi il codice compare il messaggio: "Inserisci il tag di unione UID richiesto nelle Impostazioni del sondaggio prima di copiare l'HTML."

Quale tag di unione usare

Piattaforma	Tag di unione
Klaviyo	{{ person.KlaviyoID }}
Mailchimp	\|UNIQID\|
HubSpot	{{ contact.hs_object_id }}

Per qualsiasi altra piattaforma, usa un campo diverso per ogni iscritto. Un ID contatto integrato è la scelta migliore perché non si tratta di un dato personale. Lo troverai nella documentazione sui tag di unione della tua piattaforma. Puoi usare invece un indirizzo email o un altro campo univoco, ma un ID contatto ti permette di tenere i dati personali fuori dai risultati del sondaggio.

Se invii il sondaggio a Klaviyo, Mailchimp o HubSpot direttamente dall'editor, il tag di unione deve utilizzare il {{ ... }} oppure *|...|* formato.

Controlla prima di inviare

Mandati un'e-mail di prova e vota. Poi copia il link di una delle opzioni presenti nell'e-mail di prova: dopo uid= dovresti vedere un ID reale, non il tag di unione in sé.

Se la tua piattaforma non inserisce il tag di unione (ad esempio perché è scritto male o è pensato per una piattaforma diversa), tutti gli iscritti avranno lo stesso ID. Ogni nuovo voto sostituirà quindi l'ultimo, e i tuoi risultati mostreranno un solo voto.

Cosa conserva Sendtric

Per ogni voto, Sendtric salva l’opzione scelta e l’ID fornito dalla tua piattaforma. Il report del sondaggio mostra solo i totali. Contiamo le visualizzazioni senza raccogliere dati personali e rispettiamo le leggi sulla privacy come il GDPR e il CCPA. Se usi un ID di contatto invece di un indirizzo email, nessun dato personale dei tuoi iscritti viene salvato insieme ai loro voti.

Per saperne di più sui sondaggi via e-mail, dai un'occhiata alla nostra Pagina del widget "Sondaggio via e-mail".