Meningsmålinger

Hvordan sikrer man at unik brukersporing av svarene i avstemningen fungerer?

For at sporing av unike brukere skal fungere, trenger du en tilpasset variabel fra e-postleverandøren din.

Hva er sporingsfunksjonen «Unik ID for bruker» i e-postwidgeten for e-postavstemninger?

Med sporing av unike ID-er kan du finne ut hvilken bruker som svarte med hvilket svar ved hjelp av e-postwidgeten for e-postavstemninger.

Du kan aktivere den i innstillingsdelen av «Polls Widget Editor», som vist på skjermbildet nedenfor. Å aktivere den er imidlertid bare det første trinnet for å få den til å fungere. Les videre for å sikre at du konfigurerer den riktig.

Slik bruker du unike ID-variabler til å spore svar

Når du har opprettet avstemningen, aktivert sporing av unike ID-er og lagret alle endringene, kan du klikke på «Hent kode» for å kopiere HTML-koden til avstemningen din.

Deretter må du lime inn HTML-koden i malverktøyet til ESP-en (e-posttjenesteleverandøren) som du bruker til å sende masse-e-postkampanjer. Du kan lese Veiledninger for integrering med de fleste e-postleverandører finner du her, men generelt sett er det HTML- eller kodeblokken du skal se etter.

Deretter må du erstatte {{UID}}-kodene i den oppgitte HTML-koden med en unik ID-variabel. Antallet {{UID}}-koder du må erstatte, avhenger av antallet mulige svar. Hvis det er 3 alternativer, må du erstatte 3 {{UID}} med den unike ID-variabelen. Hvis det er 5, vil det være 5 {{UID}} å erstatte, og så videre.

Hvilke «Unique ID»-variabler kan jeg bruke?

Du kan bruke hvilken som helst unik variabel til å erstatte {{UID}}. Mange e-posttjenester kan generere en unik ID for hver av kontaktene dine – sjekk dokumentasjonen til e-posttjenesten din for å se hvordan du aktiverer denne funksjonen. Alternativt kan du opprette unike ID-er selv og laste opp kontaktlisten til e-posttjenesten din med disse ID-ene som en tilpasset variabel.

Dette er den foretrukne fremgangsmåten, fordi du ikke trenger å lagre mottakeropplysninger i Sendtric-dashbordet. Vi vil levere en svarrapport som inneholder de unike ID-ene som er generert av e-postleverandøren din. Du kan deretter identifisere hver enkelt bruker ved å sammenstille disse ID-ene med kontaktlisten i e-postleverandøren din.

Hvis ESP-en din ikke tilbyr unike ID-er, eller hvis du trenger en enklere løsning, kan du også bruke unike ID-er som for eksempel:

• Brukernavn
• E-post
• Fullt navn (hvis det ikke finnes duplikater)
• Telefonnummer

eller noe som er unikt for hver enkelt bruker og som kan brukes til å identifisere vedkommende.

Hva gjør Sendtric med dataene de samler inn gjennom sporing av unike bruker-ID-er?

Hos Sendtric overholder vi alle relevante personvernlover, som for eksempel GDPR og CCPA. Det eneste vi vil bruke data innhentet gjennom sporing av unike bruker-ID-er til, er å generere rapporten over avstemningsresultatene, dersom du velger å laste den ned.

Hvis du bruker tilfeldig genererte, unike ID-er, samler vi uansett ikke inn noen personopplysninger.

Vi sporer eller samler ikke inn andre opplysninger enn antall ganger en Poll-widget har blitt lastet inn, slik at vi kan beregne antall visninger. Det samles ikke inn personopplysninger når vi sporer visninger/innlastinger.