Таймер зворотного відліку

Мій таймер зворотного відліку не відображається правильно в Apple Mail

Останнє оновлення

Apple Mail зберігає копію зображень з електронного листа, зокрема таймерів зворотного відліку. Коли користувач знову відкриває цей лист, Apple Mail може відображати збережену копію замість завантаження нового таймера з Sendtric, через що час, що залишився, виглядає неправильно. Ця проблема стосується всіх постачальників таймерів зворотного відліку. Хороша новина полягає в тому, що ви самі обираєте, як Sendtric буде вирішувати цю проблему.

Чому це відбувається

  • Багато користувачів Apple Mail бачать правильний час на своїх по-перше відкрити. Apple зберігає налаштування таймера на цей момент, а пізніше відкриває збережену версію.
  • Іноді Apple зберігає електронний лист ще до того, як його взагалі відкриють, тому навіть інформація про перше відкриття може бути застарілою.
  • Apple Mail також може розпізнати посилання на таймер, яке вже бачив раніше. Якщо ви повторно використаєте той самий таймер у наступній кампанії для тих самих одержувачів, вони можуть побачити старе посилання. Створюйте новий таймер для кожної кампанії (використовуйте Дублікат або а шаблон).

Ваші варіанти

Відкрийте таймер, розгорніть Додаткові налаштування і виберіть Резервні варіанти для Apple Mail:

ВаріантЩо бачать користувачі Apple MailПлан
Показати таймерТаймер, який може бути застарілим після повторного відкриттяУсі тарифні плани
Приховати таймерНічого, тому ніхто не бачить неправильний час«Мікро» та вище
Завантажте власне запасне зображення або GIF-файлВаше зображення, наприклад: «Розпродаж закінчується в неділю опівночі»«Power» та вище
Створіть власний GIF-файл для резервного варіантуGIF-файл, який ви створюєте в Sendtric і який послідовно перегортає дати аж до вашого терміну виконання«Power» та вище

Усі, хто не користується Apple Mail, як і раніше, бачать таймер у реальному часі. Sendtric визначає, чи використовується Apple Mail, під час завантаження зображення, і застосовує резервний варіант лише в цьому випадку.

Додаткові налаштування з варіантами резервних варіантів для Apple Mail

Щоб створити GIF-зображення для резервного варіанту, див. як створити резервний варіант GIF-зображення для Apple Mail.

Що мені вибрати?

  • Якщо важливо, щоб ніхто ніколи не бачив неправильний час — наприклад, у випадку юридичного терміну або ціни, що діє протягом обмеженого часу, — використовуйте запасне зображення або GIF-файл, або приховайте таймер.
  • Якщо для вас важливіше, що терміновість спливання часу є важливою, залиште Показати таймер. Більшість користувачів Apple Mail і досі бачать правильний час при першому відкритті.

Щоб дізнатися більше про таймери зворотного відліку в електронних листах, ознайомтеся з нашою Сторінка «Таймер зворотного відліку електронної пошти».

Пов’язані

Чи була ця стаття корисною?

Натисніть на зображення, щоб збільшити. Перетягніть або прокрутіть, щоб переглянути.