Domande sull'Account

Modifiche all'account, metodi di pagamento e fatture

• Come vedere e scaricare le mie fatture?Trova e scarica le tue fatture da Impostazioni nella dashboard di Sendtric.
• Come cambiare l'email o il nome utente con cui accedo?Cambia l'indirizzo email che usi per accedere, sia che tu abbia ancora accesso al tuo account sia che non lo...
• Come annullare il mio piano/abbonamento?Annulla il tuo abbonamento dalla dashboard — il tuo piano resta attivo fino alla fine del periodo che hai già...
• Come contattarci?Come contattare Sendtric per supporto, domande commerciali o una demo enterprise.
• Come aggiornare o aggiungere un nuovo metodo di pagamento?Aggiungi o aggiorna la tua carta registrata dalla sezione Piano e Fatturazione delle impostazioni della tua dashboard.
• Perché mi è stata addebitata l'IVA o l'imposta sulle vendite?Sendtric applica l'IVA/l'imposta sulle vendite in diversi paesi dove ha superato la soglia di registrazione locale.
• Posso invitare altri utenti o aggiungere sottoaccount al mio account?Utenti aggiuntivi e sottoaccount sono disponibili nei piani enterprise di Sendtric.
• Come eliminare il mio account?L'eliminazione dell'account è permanente — scrivi al supporto per richiederla, oppure annulla il tuo abbonamento se vuoi solo smettere di...
• Quali metodi di pagamento offrite?Pagamenti con carta in USD o EUR per ogni piano; bonifico bancario ed elaborazione PO sono disponibili solo per i...
• Cosa succede se supero le 10.000 visualizzazioni mensili del piano Free?Il piano Free include visualizzazioni illimitate, ma sotto i tuoi widget compare una piccola filigrana dopo 10.000 visualizzazioni in un...