Питання щодо облікового запису
Зміни в обліковому записі, способи оплати та рахунки-фактури
- Як запрошувати користувачів та призначати їм роліЗапросіть членів команди до свого облікового запису для підприємств, призначте їм ролі «Адміністратор» або «Редактор» та контролюйте, які облікові записи...
- Як керувати налаштуваннями свого облікового записуПосібник з усіх розділів меню «Налаштування»: електронна пошта та вхід, платформа електронної пошти за замовчуванням, аналітика, розрахунки, Рахунки-фактури, Інтеграції та...
- Як підраховуються перегляди віджетів?Перегляд — це одне завантаження віджета, як правило, під час відкриття електронного листа. Що враховується, а що ні, і де...
- Як зареєструватися та увійти в систему SendtricСтворіть безкоштовний обліковий запис, увійдіть за допомогою електронної пошти, облікового запису Google або Microsoft, відновите забутий пароль або додайте пароль...
- Як зареєструватися або увійти за допомогою облікового запису Google або MicrosoftСтворіть обліковий запис або увійдіть за допомогою Google чи Microsoft, прив’яжіть його до існуючого облікового запису, скасуйте прив’язку та усуньте...
- Як налаштувати двофакторну автентифікаціюЗахищайте свій обліковий запис за допомогою коду з додатка-аутентифікатора або електронного листа під час кожного входу в систему. Як увімкнути...
- Як увійти в систему за допомогою двофакторної аутентифікаціїВведіть код двофакторної аутентифікації під час входу, виправте відхилені або відсутні коди та відновите доступ, якщо втратите можливість використовувати свій...
- Як змінити електронну адресу для входуЗмініть адресу електронної пошти, яку ви використовуєте для входу, підтвердіть її з обох поштових скриньок або зверніться за допомогою, якщо...
- Як оновити або змінити тарифний планПерейдіть з безкоштовної версії, обирайте між тарифними планами «Micro», «Standard» та «Power», виберіть щомісячну або щорічну оплату, або зверніться до...
- Що станеться, якщо я перевищу 10 000 переглядів на місяць за тарифним планом «Free plan»?Ваші віджети продовжують працювати навіть після досягнення 10 000 переглядів на місяць, але на них з’являється невеликий Водяний знак, поки...
- Що станеться, якщо я перевищу ліміт переглядів, передбачений моїм платним тарифним планом?На платних тарифних планах ваші віджети продовжують працювати, і на них ніколи не з’являється водяний знак, навіть якщо ви перевищите...
- Як переглянути кількість переглядів вашого віджету в AnalyticsПереглядайте перегляди за місяцями, типом віджетів, віджетами та обліковими записами, а також експортуйте дані у форматі CSV.
- Як переглянути та завантажити мої рахунки-фактуриУ розділі «Налаштування» ви можете переглянути всі свої рахунки-фактури та завантажити їх у форматі PDF, а також змінити адресу електронної...
- Як оновити або додати новий спосіб оплатиЗмінити картку, якою ви здійснюєте оплату, або додати нову можна в розділі «Тарифи та оплата» у ваших налаштуваннях.
- Які способи оплати ви пропонуєте?Ми приймаємо кредитні та дебетові картки для всіх тарифних планів. Для підприємств також можливий спосіб оплати за замовленням на закупівлю...
- Чому з мене стягнули ПДВ або Податок з продажів?У деяких країнах ми стягуємо ПДВ або Податок з продажів. Як додати податковий номер вашої компанії, щоб до майбутніх рахунків-фактур...
- Як скасувати мій тарифний план або підпискуСкасувати у розділі «Тарифи та оплата». Ваш тарифний план залишатиметься активним до кінця періоду, за який ви вже сплатили, а...
- Як видалити мій обліковий записЩоб видалити свій обліковий запис, надішліть електронного листа до нашої служби підтримки. Видалення є остаточним і призведе до видалення ваших...
- Рекомендуй друзів і заробляй винагородиПоділіться своїм реферальним посиланням і отримайте винагороду, коли хтось із ваших рефералів підпишеться на платний тарифний план.
- КонтактиЗверніться до служби підтримки електронною поштою, щоб отримати допомогу щодо віджетів та вашого облікового запису, зверніться до відділу продажів щодо...
