이메일 설문조사를 만들고 이메일에 추가하는 방법

마지막 업데이트 2026년 10월 31일

설문조사를 통해 구독자는 이메일 내에서 바로 옵션을 클릭하여 질문에 답할 수 있습니다. 클릭할 때마다 투표가 기록되며, 구독자는 감사 페이지나 귀하가 지정한 페이지로 이동하게 됩니다. 이 가이드는 새로운 설문조사를 시작하여 테스트를 거친 이메일을 완성하는 과정을 안내합니다.

시작하기 전에

구독자 고유 ID에 해당하는 이메일 플랫폼의 태그 병합을 찾아보세요. 예를 들어, {{ person.KlaviyoID }} Klaviyo에서 또는 *|UNIQID|* Mailchimp에서. 모든 설문조사에는 이것이 필요합니다. 참조: UID 태그 병합의 작동 방식 어떤 것을 사용해야 할지 잘 모르겠다면.
일부 사전 설정 및 설정은 이용 중인 요금제에 따라 달라집니다. 잠겨 있는 항목에는 업그레이드 배지가 표시됩니다.

1단계: 설문조사 만들기

대시보드에서 다음을 엽니다. 도구 그리고 다음을 선택하세요 설문조사.
클릭 새로 만들기.
에서 설문조사 사전 설정을 선택하거나 새로 시작하세요, 사전 설정을 선택하거나 클릭하세요 빈 캔버스에서 시작하세요 직접 만들어 보세요.

‘설문조사 사전 설정 선택 또는 새로 시작’ 창에는 ‘빈 캔버스로 시작’ 버튼과 ‘제품 투표 사전 설정’이 표시됩니다.

사전 설정은 다음 세 가지 그룹으로 나뉩니다:

제품 투표: 이미지 옵션들, 일부는 실시간 결과도 확인할 수 있습니다. “어느 것을 고르시겠어요?” 같은 질문에 유용합니다.
텍스트: 다음을 포함한 일반 텍스트 답변, 예 / 아니오.
피드백: 별점, 이모티콘 반응, NPS(0~10점) 및 1~5점 척도.

이 사전 설정은 설문조사 유형도 함께 지정하므로, 질문에 가장 가까운 유형을 선택하세요. 텍스트 사전 설정은 모든 요금제에서 사용할 수 있으며, ‘제품 투표’ 및 ‘피드백’ 사전 설정은 ‘스탠다드’ 요금제 이상이 필요하고, ‘NPS’는 ‘파워’ 요금제 이상이 필요합니다.

2단계: 옵션 및 질문 내용 수정하기

편집기에는 세 개의 탭이 있습니다: 옵션 캔버스, 질문 그리고 감사 페이지.

설문조사 제목 지정하기 나중에 쉽게 찾을 수 있도록 맨 위에 표시해 두세요. 구독자에게는 이 이름이 표시되지 않습니다.
답변 수정하기 에서 설문조사 선택 항목 왼쪽에 있습니다. 이름을 클릭하면 이름을 변경할 수 있고, 드래그하여 순서를 바꿀 수 있으며, 옵션 추가 자세한 내용은 여기를 참조하세요. ‘Free’ 요금제에서는 최대 2개, ‘Micro’ 요금제에서는 3개, ‘Standard’ 요금제에서는 5개, ‘Power’ 요금제 이상에서는 11개의 옵션을 선택할 수 있습니다.
각 옵션의 모양 변경하기 캔버스 위에서. 참조: 설문조사를 설계하는 방법 텍스트, 이미지, 도형 및 실시간 결과를 확인하세요.
질문 추가하기 에서 질문 탭을 켜서 옵션 위에 질문 포함. 또는 이메일 본문에 일반 텍스트로 질문을 작성할 수도 있는데, 이 경우 이미지가 표시되지 않아도 내용을 읽을 수 있습니다.

3단계: UID 태그 병합 추가하기

열기 설문조사 설정 그리고 해당 플랫폼의 태그 병합을 다음 위치에 붙여넣으세요. UID 태그 병합. Sendtric이 모든 선택지에 이를 자동으로 추가하므로, 각 구독자는 한 표를 행사하게 됩니다. 누군가 다시 투표하면, 새로운 답변이 기존 답변을 대체합니다.

이 항목을 입력하기 전에는 설문조사 코드를 복사할 수 없습니다. 사용 중인 플랫폼에 맞는 태그와 누가 어떤 항목에 투표했는지 확인하는 방법은 다음을 참조하세요. UID 태그 병합 설정 방법.

UID 태그 병합 필드와 ‘고유 응답 추적’ 토글이 포함된 설문조사 설정

4단계: 유권자들이 갈 곳을 선택하세요

투표 후 랜딩 페이지 에서 설문조사 설정 투표 후 어떤 일이 일어날지 결정합니다:

호스팅 감사 인사: [여기]에서 편집할 수 있는 간단한 Sendtric 페이지 감사 페이지 탭. 모든 요금제에서 이용 가능합니다.
사용자 지정 URL: 각 답변마다 별도의 페이지가 제공됩니다. ‘Power’ 등급 이상에서 이용 가능합니다.

읽기 유권자가 투표를 마친 후 어떤 내용을 보게 될지 결정하는 방법 두 옵션 모두에 대해.

5단계 (선택 사항): 종료일 설정

'Power' 이상에서 켜기 설문조사 종료일 에서 설문조사 설정 그리고 하나를 골라 마감일 그리고 시간대. 그 시간이 지나면 설문조사 접수가 마감되며, 클릭하는 사람에게는 설문조사가 종료되었다는 메시지가 표시됩니다. 아무도 당황하지 않도록 이메일에 마감일을 명시해 주세요.

6단계: 저장하고 이메일에 추가하기

클릭 저장. 복사하기 전에 항상 저장하세요. 저장되지 않은 설문조사에서 복사한 코드는 작동하지 않기 때문입니다.
캔버스 아래, HTML 출력, 선택하세요 전체 표 그리고 클릭하세요 전체 테이블 복사. 선택 각 옵션을 개별적으로 반면, 이메일 레이아웃에 따라 옵션이 다른 위치에 배치되어 있는 경우에는.
이메일 플랫폼에서 사용자 정의 HTML(코드) 블록을 추가한 다음 코드를 붙여넣으세요.
자신에게 테스트 투표를 보내고, 옵션을 하나 클릭하여 투표가 제대로 기록되었는지 확인해 보세요.

설문조사 캔버스 하단에 있는 HTML 출력 패널로, ‘전체 표’ 탭과 ‘전체 표 복사’ 버튼이 있습니다.

Klaviyo, Mailchimp 또는 HubSpot을 연동한 경우, 다음을 사용할 수 있습니다. [여기로 이동] 코드를 복사하는 대신 편집기 상단의 버튼을 사용하세요. 자세한 내용은 위젯을 Klaviyo, Mailchimp 또는 HubSpot으로 전송하는 방법.

이메일을 발송한 후에는 사전 설정이나 삭제 옵션을 변경하지 마세요. 삭제된 옵션에 대한 투표는 인정되지 않으므로, 발송된 이메일 내의 해당 링크는 작동하지 않게 됩니다. 색상이나 텍스트와 같은 사소한 변경은 괜찮으며, 다음에 발송된 이메일을 열었을 때 변경 사항이 반영됩니다.

새로운 편집기가 도입되기 전에 실시된 설문조사

이전 편집기에서 생성된 설문조사는 “이 설문조사는 더 이상 편집할 수 없습니다”라는 메시지와 함께 읽기 전용으로 열립니다. 이미 발송한 이메일 내의 설문조사는 계속 정상적으로 작동합니다. 내용을 수정하려면 다음을 클릭하세요. 새 설문조사 만들기 그리고 새로운 편집기에서 다시 작성하세요.

이메일 설문조사에 대해 더 자세히 알아보려면 당사의 이메일 설문조사 위젯 페이지.