설문조사

설문조사 결과를 확인하고 보고서를 다운로드하는 방법

마지막 업데이트

설문조사 결과는 다음 페이지에 있습니다. 설문조사 페이지. 답변을 정리한 차트를 언제든지 확인하고 CSV 파일로 다운로드할 수 있습니다.

결과 보기

  1. 열기 도구 그리고 다음을 선택하세요 설문조사.
  2. 설문조사를 찾아보세요. 해당 답변 열에는 해당 항목의 투표 수가 표시됩니다.
  3. 클릭 보고서 그 칼럼에서.

이 보고서에는 응답자 수, 조사 기간, 그리고 응답 결과를 나타내는 차트가 포함되어 있습니다. 객관식 및 평가형 설문조사의 경우 막대 그래프가, 예/아니오형 설문조사의 경우 원형 그래프가 사용됩니다. 이 차트에는 총계만 표시됩니다.

응답자 수와 답변을 나타내는 막대 그래프가 포함된 설문조사 보고서 및 CSV 다운로드 버튼

결과 다운로드

이 보고서에는 두 개의 다운로드 파일이 있습니다:

  • 선택 항목별 설문조사 결과 (CSV): 각 선택지와 그에 대한 득표수.
  • 사용자별 설문조사 결과 (CSV): 각 가입자의 ID와 선택한 답변. 이 항목은 다음 조건이 충족될 때만 표시됩니다. 고유한 응답을 추적하나요? 설문조사 설정에서 이 기능이 활성화되었습니다. 참조: UID 태그 병합 설정 방법.

구독자별 CSV 파일을 활용하여 응답 내용을 이메일 플랫폼으로 다시 가져오세요. 예를 들어, 이를 사용자 정의 필드로 가져온 다음 각 그룹에 응답 내용에 맞는 후속 이메일을 발송할 수 있습니다.

투표 집계 방식

  • 각 구독자는 설문조사당 한 표를 행사할 수 있습니다. 다시 투표할 경우, 가장 최근에 입력한 답변이 이전 답변을 대체합니다.
  • 백분율은 설문조사의 현재 선택지 전체 투표 수에서 각 선택지가 차지하는 비율을 나타냅니다.
  • 설문조사 마감일이 지나면 더 이상 설문조사를 접수하지 않습니다. 아카이브된 설문조사는 아예 표시되지 않습니다.

반응과 의견

그 총 조회수 ‘조회수’ 열은 설문조사가 몇 번 불러오였는지를 나타내며, 이는 대개 이메일을 열었을 때 발생합니다. ‘응답’은 투표 횟수를 의미합니다. 2시간 이내에 이메일을 여러 번 열어본 구독자는 1회의 조회수로 집계됩니다. 자세한 내용은 위젯 뷰의 조회수가 어떻게 집계되는지.

설문조사 관리하기

  • 진행 중인 설문조사 그리고 보관된 설문조사 탭을 통해 진행 중인 설문조사와 완료된 설문조사를 구분합니다. 보관된 설문조사는 이미 발송된 이메일을 포함하여 이메일에서 더 이상 표시되지 않습니다.
  • 중복 설문조사를 복사해 두면, 각 캠페인의 결과를 별도로 관리하면서 다음 캠페인에서 동일한 설계를 재사용할 때 유용합니다.

이메일 설문조사에 대해 더 자세히 알아보려면 당사의 이메일 설문조사 위젯 페이지.

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