중요 알림 위젯
안타깝게도 이메일 캠페인이 항상 계획대로 진행되는 것은 아닙니다! 재고가 예상보다 빨리 소진되거나, 행사 일정이 변경되거나, 수신자들에게 다른 중요한 정보를 신속하게 전달해야 할 때가 있기 마련입니다.
Sendtric의 새로운 ‘중요 알림’ 주요 기능을 사용하면, 일이 의도한 대로 진행되지 않더라도 당황할 필요가 없습니다. 이제 ‘보내기’ 버튼을 누른 후에도 몇 단계만 거치면 이메일 내용을 업데이트할 수 있습니다. 이메일에 보이지 않는 픽셀을 삽입함으로써, 수신자에게 긴급 업데이트를 실시간으로 전달할 수 있습니다.
20만 개 이상의 기업이 Sendtric을 신뢰하고 있습니다
‘중요 알림’이란 무엇인가요?
중요 알림은 캠페인이 대상 고객에게 발송된 후 며칠이 지난 후에도 콘텐츠를 수정하거나 업데이트를 보낼 수 있는 안전망을 제공합니다. 편집이 불가능한 정적 콘텐츠를 사용하는 대신, 이메일 내에서 알림 메시지를 활성화할 수 있습니다.
중요 알림에 대한 사용 사례
예를 들어, 새로운 운동복 라인을 출시하고, 광범위한 마케팅 캠페인의 일환으로 해당 제품의 판매 개시를 알리는 이메일을 발송했다고 가정해 봅시다. 불과 몇 시간 만에 수요가 예상을 뛰어넘어 운동복이 매진되었습니다.
고객들이 새로 출시된 제품을 구매할 수 없는 이유에 대해 당혹스러워하거나 혼란스러워하는 상황을 방지하기 위해, 다음과 같은 중요 알림을 발령할 수 있습니다: “여러분의 뜨거운 반응에 정말 깜짝 놀랐습니다! 현재 재고가 일시적으로 품절되었지만, 걱정하지 마세요. 4일 후에 추가 재고가 들어올 예정입니다.”
이렇게 하면 청중에게 최신 정보를 전달하고 브랜드의 신뢰도를 유지할 수 있습니다.
중요 알림을 사용해야 하는 이유는 무엇일까요?
- 문제를 신속하게 해결하세요: 변경 사항이나 문제를 별도의 이메일을 보내지 않고도 단 몇 분 만에 전달할 수 있습니다.
- 브랜드를 보호하세요: 이메일 콘텐츠를 정기적으로 업데이트하면 브랜드에 대한 긍정적인 인식을 유지할 수 있습니다.
- 고객의 신뢰를 높이기: 고객의 목소리를 외면하는 브랜드가 아닌, 고객의 요구에 적극적으로 대응하고 투명성을 갖춘 브랜드가 되세요.
- 시간과 노력을 절약하세요: 몇 시간이나 걸릴 수 있는 새로운 이메일 캠페인을 작성하고 발송하는 대신, 기존 이메일을 몇 분 만에 업데이트하세요.
중요 알림 사용 방법
- 이메일 캠페인을 발송하기 전에 ‘중요 알림’ 위젯을 추가하세요.
- 이메일은 평소와 같이 발송되며, 보이지 않는 픽셀이 삽입됩니다.
- 발송 후 중요한 정보를 변경하거나 추가해야 할 경우, Sendtric을 통해 알림을 활성화하기만 하면 됩니다.
- 이메일을 다시 확인하는 구독자분들은 재개에 관한 최신 내용을 보실 수 있습니다.
다양한 산업 분야에서 중요 알림을 활용하는 방법
- 전자상거래: 제품 부족 상황을 고객에게 알리고, 갑작스러운 배송 지연에 대해서도 손쉽게 안내할 수 있습니다.
- 행사: 막판에 장소가 변경되거나 날씨 경보가 발령될 경우, 참석자들에게 몇 분 안에 알림을 보낼 수 있습니다.
- 소프트웨어 및 SaaS: 사용자들은 예기치 못한 버그 수정 사항이나 서비스 중단 알림을 즉시 확인할 수 있습니다.
- 환대: 갑작스럽게 빈 테이블이 생기거나 예상치 못한 사유로 식당을 문을 닫아야 할 경우, 손님들에게 이를 알려주십시오.
알고 계셨나요? 다른 위젯도 준비되어 있습니다.
- 저희 맞춤형 이미지 도구 캠페인의 관련성을 한층 더 높여줍니다.
- 당사의 서비스를 통해 이메일 캠페인에 실시간으로 업데이트되는 정확한 일기 예보를 포함하세요. 날씨 위젯.
- 당사의 서비스를 통해 고객들의 생각과 의견을 파악해 보세요. 이메일 설문조사 위젯.
- 저희 디지털 스크래치 카드 이 주요 기능을 통해 고객들에게 할인 혜택이나 사은품을 제공할 수 있습니다.
이메일을 체계적으로 관리하세요
중요 알림을 사용하면 이메일 캠페인 내용에 얽매이지 않아도 됩니다. 배포하기 쉬운 공지 사항을 통해 대상 고객에게 변경 사항을 지속적으로 알릴 수 있습니다.
지금 바로 ‘중요 알림’을 활용하여 이메일 커뮤니케이션을 완벽하게 관리하세요.
고객들이 Sendtric을 좋아하는 이유...
“Sendtric에 대해 이보다 더 만족할 수 없습니다. 이 서비스를 통해 고객에게 가치를 더하고 NPS가 상승하는 것을 확인할 수 있습니다. 카운트다운 기능은 고객사의 매출 증대를 이끄는 데 있어 매우 귀중한 도구로 자리 잡았습니다. 이 기능은 사용자 캠페인을 더욱 개인화되고 역동적이며 긴급한 분위기로 만들어, 고객의 고객들이 신속하게 행동하도록 효과적으로 유도합니다.”
WoowUp의 설립자
“Splio에서는 Sendtric의 뛰어난 카운트다운 기능을 통해 고객 참여가 어떻게 변화했는지 소개하게 되어 매우 기쁩니다. 이 강력한 도구를 통해 고객 캠페인을 개인화하고, 기대감과 긴급성을 심어줌으로써 최종 고객이 즉각적인 행동을 취하도록 유도할 수 있습니다. Sendtric 덕분에 저희는 고객 만족도를 한층 더 높일 수 있었습니다. Beefree와 함께 설치하는 과정이 매우 빠르고 간편하여, 즉시 실질적인 가치를 창출할 수 있습니다.”
Splio 제품 담당 부사장
