SendGrid에 실시간 설문조사를 추가하는 방법

SendGrid 이메일에서 원클릭 설문조사를 진행하고, SendGrid에 연락처 ID 태그가 없는 경우 올바른 수신자 ID를 선택하며, Sendtric에서 결과를 확인하세요.

작성자: Martin Tenev최초 게시일: 2026년 10월 2일

다음 SendGrid 이메일에서 간단한 질문 하나를 던지고, 연락처별로 답변 수를 집계해 보세요.

A Sendtric 이메일 설문조사 SendGrid에 붙여넣을 수 있는 답변 이미지가 담긴 작은 표입니다. 코드 모듈. 수신자가 답변을 클릭하면, 투표를 기록하기 위해 잠시 브라우저 탭이 열리고, 그 후 감사 페이지나 사용자가 지정한 페이지가 표시됩니다. 상위 요금제에서는 이메일을 다음에 열었을 때 답변 이미지에 실시간 투표 비율이 표시될 수 있습니다.

SendGrid의 디자인 편집기에는 투표나 설문조사 모듈이 없으므로, ‘코드’ 모듈을 활용해야 합니다. 가장 먼저 해결해야 할 문제는 각 수신자를 어떻게 식별할 것인가 하는 점인데, SendGrid는 연락처 ID 태그를 제공하지 않기 때문입니다.

SendGrid에서 수신자 ID 선택하기

Sendtric은 설문조사 링크에서 고유한 값을 읽어와 수신자당 한 표만 집계합니다. 동일한 값이 두 번 반환되면, 더 최근에 제출된 응답이 이전 응답을 대체합니다. SendGrid에서는 다음과 같은 세 가지 실용적인 선택지가 있습니다:

• 이메일 주소, {{email}}: 모든 마케팅 캠페인 연락처에는 이 주소가 자동으로 할당되므로 별도로 설정할 필요가 없습니다. 단점이라면, 이 주소가 설문조사 이미지와 투표 링크에 함께 표시되며, 수신자별 내보내기 파일에서도 이 주소를 확인할 수 있다는 점입니다.
• 사용자 정의 필드에 자신의 ID를 입력하는 경우, 예를 들어 {{customer_id}}: '텍스트' 사용자 정의 필드를 생성하고, 스토어 또는 CRM에서 해당 필드를 채워주세요. 이렇게 하면 링크에 주소가 포함되지 않지만, 목록에 있는 모든 연락처에는 값이 입력되어야 합니다. 값이 입력되지 않은 연락처는 모두 동일한 빈 ID를 공유하게 되어 서로의 투표 결과가 덮어쓰이게 됩니다.
• 'key in'에서 dynamic_template_data API 전송의 경우: 설문조사가 동적 템플릿으로 넘어가는 경우, 각 요청마다 사용자 ID를 전달하고 이를 참조하십시오. 예를 들어, {{user_id}}.

어떤 것을 선택하든, 다음에서 태그를 복사하세요. 태그 편집기의 탭을 사용하여 필드와 철자가 정확히 일치하도록 하세요.

SendGrid의 실시간 설문조사를 통해 할 수 있는 일

• 거래 상황을 평가해 주세요: 동적 템플릿을 통해 발송되는 배송 또는 고객 지원 후속 이메일에 1~5점 척도의 설문조사를 추가합니다.
• 다음 주요 기능이나 제품을 선택하세요: 제품 업데이트 ‘일괄 발송’에서 세 가지 옵션을 이미지로 표시하고, 고객이 투표할 수 있도록 합니다.
• 답변을 바탕으로 세그먼트를 생성합니다: 사람들이 어떤 주제를 원하는지 물어보고, 응답 내용을 수신자별로 다운로드한 다음, 세분화 기준으로 활용할 수 있는 사용자 정의 필드로 SendGrid에 다시 업로드하세요.
• 관중의 시점을 보여주세요: Power plan에서는 ‘실시간 결과’ 기능을 통해 구독자가 이메일을 다시 열었을 때 다른 사람들이 어떻게 투표했는지 확인할 수 있습니다.

SendGrid에 실시간 설문조사를 추가하는 방법

1단계: Sendtric에서 설문조사를 생성합니다.

열기 설문조사, 클릭 새로 만들기 그리고 사전 설정을 선택하거나 빈 캔버스에서 시작하세요. 답변 선택지를 작성하고, 서식을 지정하며, 투표 후 사용자가 어떤 페이지로 이동할지 결정하세요.

2단계: SendGrid 수신자 태그를 입력하세요

에서 설문조사 설정, 선택한 태그를 UID 태그 병합 예를 들어, 필드 {{email}} 또는 {{customer_id}}. 켜기 고유한 응답을 추적하나요? 각 수신자의 답변이 나열된 파일을 다운로드하고 싶다면, 다음을 클릭하세요. 저장. 이 필드를 입력하기 전까지는 Sendtric에서 코드를 복사할 수 없습니다.

3단계: HTML 복사하기

에서 HTML 출력 캔버스 아래의 패널에서 클릭하세요 전체 테이블 복사. 복사하기 전에 설문조사를 저장하세요. 그렇지 않으면 코드에 자리 표시자가 포함됩니다.

4단계: 코드 모듈에 붙여넣기

SendGrid 디자인 편집기에서 다음을 엽니다. 빌드 탭을 누른 상태에서 a를 드래그하여 코드 설문조사가 위치해야 할 곳에 모듈을 추가합니다. 코드를 다음 위치에 붙여넣으세요. 모듈 HTML 편집 그리고 클릭하세요 업데이트. 코드 편집기 템플릿에서 이를 HTML에 바로 붙여넣으세요.

5단계: 투표 테스트하기

테스트를 보내고 하나의 답변을 클릭해 보세요. “답변을 전송하는 동안 잠시 기다려 주세요...”라는 메시지가 표시된 후 랜딩 페이지로 이동해야 합니다. 다른 테스트 주소에서 다시 투표해 보세요. 첫 번째 답변이 별도로 집계되지 않고 대체된다면, 전송 중 한 번은 태그가 제대로 입력되지 않은 것입니다.

SendGrid 연락처와 답변을 매칭하기

~와 함께 {{email}} ID로 사용할 경우, 수신자별 내보내기 파일에는 이미 이메일 주소가 나열되어 있으며, 이는 SendGrid가 연락처를 업데이트하는 데 사용하는 키입니다. 답변을 입력할 열을 추가하고 파일을 가져와 사용자 정의 필드를 채우세요. 자체 고객 ID를 사용하는 경우, 먼저 내보내기 파일을 연락처 데이터와 대조하여 일치시켜야 합니다.

이메일을 발송한 후에는 답변 내용을 변경하지 마십시오

설문조사를 발송한 후에도 디자인을 변경할 수는 있지만, 응답을 삭제하거나 사전 설정을 변경해서는 안 됩니다. 이미 발송된 이메일 내의 링크를 클릭하면 투표 집계가 중단됩니다.

이 가이드에서는 Sendtric의 기능 중 하나를 다룹니다. 이메일 맞춤 설정 플랫폼. 모든 실시간 설문조사 옵션 및 예시는 메인 페이지를 참조하십시오.

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Martin Tenev

Martin은 전환을 이끄는 이메일 캠페인을 만드는 방법을 비롯해 성장과 AI에 관한 모든 것에 열정을 쏟는 Growth Manager입니다.

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