如何在 SendGrid 中添加实时投票

在 SendGrid 邮件中进行一键式投票，当 SendGrid 没有联系人 ID 标签时选择正确的收件人 ID，并在 Sendtric 中查看结果。

作者：Martin Tenev首次发布日期： 2026年10月2日

在您下一封 SendGrid 邮件中提出一个简短的问题，并按联系人统计回答数量。

A Sendtric 电子邮件投票这是一个包含答案图片的小表格，你可以将其粘贴到 SendGrid 中代码模块。收件人点击某个答案后，浏览器会短暂打开一个标签页以记录投票，随后显示感谢页面或您指定的页面。在更高阶的套餐中，下次打开邮件时，答案图片上会显示实时百分比。

SendGrid 的设计编辑器中没有投票或调查模块，因此需要通过“代码”模块来实现。首先需要解决的问题是如何识别每位收件人，因为 SendGrid 并未提供联系人 ID 标签。

Sendtric 通过从投票链接中读取一个唯一值，确保每位收件人仅能投一票。如果同一值被返回两次，则较新的回答将替换较旧的回答。在 SendGrid 中，您有三种实用的选择：

该电子邮件地址， {{email}}: 每个“营销活动”联系人都有一个，因此无需进行任何设置。缺点是该地址会出现在投票的图片和投票链接中，而且在按收件人导出的文件中，您也会看到该地址。
自定义字段中的您自己的 ID，例如 {{customer_id}}: 创建一个“文本”自定义字段，并从您的网店或 CRM 中导入数据。这样可以避免地址信息出现在链接中，但列表中的每个联系人必须都有对应的值。没有值的联系人都会共享同一个空 ID，从而导致彼此的投票结果被覆盖。
一个键在 dynamic_template_data 对于 API 发送操作： 如果投票进入动态模板，请在每次请求中传递您的用户 ID 并引用它，例如 {{user_id}}.

无论您选择哪一种，请从标签编辑器中的“tab”键，以确保拼写与您的字段完全一致。

您需要准备的物品	Sendtric 套餐
一项提供两个选项的文字投票	Free
最多 3 个答案以及完整的字体库	Micro
最多 5 个答案、图片答案、星级和产品投票预设	Standard
最多 11 个回答、NPS、通过电子邮件实时获取结果、每个回答占一页	Power

打开投票，点击 创建新项 然后选择一个预设，或者 从一张空白画布开始. 编写答案选项，设置样式，并决定用户投票后跳转到哪里。

在 投票设置，将您选择的标签输入到 UID 合并标签 字段，例如 {{email}} 或 {{customer_id}}. 打开 跟踪独特的响应？ 如果您需要一个列出了每位收件人回答的下载文件，请点击保存. 除非填写此字段，否则 Sendtric 不允许您复制代码。

在 HTML 输出 画布下方的面板，点击 复制整个表格. 复制前请先保存投票，否则代码中会包含占位符。

在 SendGrid 设计编辑器中，打开构建点击并拖动一个代码将模块放置到投票应出现的位置。将代码粘贴到 编辑模块 HTML 然后点击更新. 在代码编辑器模板中，将其直接粘贴到 HTML 中。

发送一条测试消息并点击一个选项。此时应显示“请稍候，我们正在提交您的回答……”，随后跳转至着陆页。请使用第二个测试地址再次投票：如果第一个选项被替换而非单独计数，说明其中一次发送时未填写标签。

使用 {{email}} 由于已将 ID 作为字段，该按收件人导出的文件中已列出电子邮件地址，而这是 SendGrid 用于更新联系人的关键信息。请添加一列用于填写答案，并将文件导入以填充自定义字段。若使用您自己的客户 ID，请先将导出文件与您的联系人数据进行匹配。

发送后，您可以重新设计投票样式，但请勿删除答案或更改预设。已发送的邮件中的链接将停止记录投票。

SendGrid 是否有可供我用于投票的联系 ID？

不是指可以在电子邮件中添加的标签。请使用 {{email}}, 一个带有自定义 ID 的自定义字段，或者您传入的值 dynamic_template_data 用于 API 请求。

在投票链接中加入电子邮箱地址可以吗？

该功能有效，且能轻松导出答案。如果您的隐私政策或安全团队不希望 URL 中包含地址，请改用客户 ID 字段。

我可以在交易邮件中添加一项投票吗？

是的。将代码粘贴到您的动态模板中，并在模板数据中传入收件人 ID。在订单或客服邮件中添加满意度调查问题是一种常见的用法。

在哪里可以查看结果？

在 Sendtric 中，打开投票然后点击“回复”列中的数字。您可以下载各选项的总计数据，以及每位收件人的回复情况（如果 跟踪独特的响应？ 正在播放。更多内容请见如何查看投票结果.

实时结果更新得有多快？

通常在新投票发起后一分钟内。由于某些邮件应用会保存图片的本地副本，因此重新打开时，显示的数字偶尔可能会略微滞后。

本指南介绍了 Sendtric 的其中一项电子邮件个性化平台。对于每个实时投票有关选项和示例，请参见主页面。