Sendtric 隐私政策

最后修改于2018年6月1日

请您仔细阅读本隐私声明，其中包含有关我们是谁、我们如何以及为何收集、存储、使用和共享个人信息、您对个人信息的权利，以及在您有投诉时如何联系我们和监管机构的重要信息。

1. 关于我们

Noosa Labs, Inc.（“Sendtric”， “我们”或“本公司”）会收集、使用并负责处理您的某些个人信息，作为 Sendtric 网站（网址为 sendtric.com）及在线电子邮件倒计时器应用程序（统称“服务”）的一部分。

对于欧盟境内的用户，我们受《通用数据保护条例》的监管，该条例适用于整个欧盟（包括英国），且根据相关法律规定，我们作为该个人信息的控制者承担相应责任。

2. 我们收集和使用的个人信息

我们收集的信息：

在为您提供服务过程中，当您向我们提供以下个人信息时，我们会收集这些信息：

• 您的电子邮件地址和密码（您的“账户信息”），这些信息是通过注册表单、反馈表单收集的，或者是在您通过电子邮件向我们寻求技术或其他支持时收集的
• 当您通过我们的支付处理商设置支付时，您的姓名、电子邮件地址、邮寄地址和电话号码（以下简称“账单信息”）
• 您的 IP 地址、您的位置（城市）、您的浏览器类型，以及您的访问时间和使用统计数据（您的“分析信息”）

他人与我们分享的信息：

如果您通过我们的支付服务提供商 Stripe 进行付款，他们可能会向我们分享有关您订阅层级的信息。

我们如何使用您的个人信息：

我们按照以下方式使用您的个人信息：

• 新闻通讯/公告：Sendtric 可能会使用您的账户信息向您发送商业或营销信息，包括但不限于有关我们产品或服务的新闻通讯和电子邮件通讯。
• 技术支持：我们将使用您的账户信息就任何客户或技术支持问题联系您，并在某些情况下使用您的分析信息来帮助解决您的技术支持问题。

我们会与哪些方共享您的个人信息：

作为我们运营本服务的一部分，我们会与某些第三方共享您的个人信息。这种数据共享既能让您在本服务上进行购买，也能让我们以最佳方式为您提供服务。

其中部分第三方接收方可能位于欧洲经济区以外——如需了解更多信息（包括在此情况下我们如何保护您的个人数据），请参阅上文链接的各方的隐私政策以及下文题为“将您的信息转移至欧洲经济区以外”的部分。

我们会将您的个人信息与以下第三方共享：

支付处理和银行转账：我们与 Stripe 合作处理本服务的支付事宜。如果您通过本服务进行购买，请查阅其隐私政策，了解他们如何收集、处理和共享您的账单信息及其他个人信息。您可在此处查阅 Stripe 的隐私政策。

分析：我们在本服务中使用第三方网站和应用程序分析工具（例如 Google Analytics 和 Mixpanel），这些工具会使用 Cookie 来收集与您使用本服务相关的某些分析信息。

• Google Analytics
• UserMaven

其他分享：

如果我们真诚地认为（i）访问、使用、保存或披露此类信息对于遵守任何适用法律、法规、法律程序（例如法院命令或传票）或执法机构及政府主管部门的要求是合理必要的， (ii) 该行为对于侦测、预防或以其他方式处理与本服务相关的欺诈、安全或技术问题是必要的；或 (iii) 该行为对于保护 Sendtric、其员工、客户或本服务用户的权利、财产或安全是适当的。

我们不会将您的个人信息分享给任何其他第三方。

您的个人信息将被保存多长时间：

我们将保留您的个人信息，保留期限为向您提供服务所需的时间，除非法律要求或允许更长的保留期限。此后，我们将在合理的时间内删除我们持有的所有上述数据。我们不会核实我们收集或您提供的个人数据的正确性。

请注意，为解决争议、执行 Sendtric 用户协议，以及遵守与本服务的安全性、完整性和运营相关的技术及法律要求和限制，必要时可能会保留部分数据。

我们收集和使用您的个人信息的原因：

某些司法管辖区的法律要求我们向您告知收集您个人信息的法律依据。在这些法律适用的范围内，我们依据以下内容作为收集和使用您个人信息的法律依据：

• 同意：在某些情况下，我们可能会基于您的默示或明示同意来收集、处理、存储、传输或披露您的个人数据，例如当您填写账户注册表单或订阅新闻通讯时。
• 履行我们的合同义务：为了履行我们对您的合同义务，我们必须收集、处理和存储您的个人数据和信息。 我们必须以这种方式处理您的个人数据，以便在本服务上处理购买交易。此外，为了履行对您的其他合同义务，我们有时可能需要向第三方传输或从第三方接收您的个人数据。例如，对于您进行的任何购买，我们可能需要向支付处理商传输或从其接收账单和支付信息。
• 促进合法利益：我们可能会收集、处理、存储、传输或披露您的个人数据，以促进我们的合法利益，但前提是这些利益未被您根据适用法律所享有的利益或基本权利和自由所覆盖。 这些合法利益包括但不限于：(i) 向您提供服务；(ii) 保护我们的用户、员工和财产免受欺诈及其他危害； (iii) 收集您使用本服务的相关信息，以优化本服务的设计和功能，以及 (iv) 通过电子邮件与您进行沟通，但仅限于您已明确选择接收的通讯内容。
• 法律合规：我们可能会收集、处理、存储、传输或披露您的个人数据，以履行我们的法律义务。

Cookies：

当您使用本服务时，我们和第三方可能会使用Cookie，以确保本服务正常运行，让您在不同会话之间保持登录状态，并帮助提升您的用户体验。

Cookie 并非间谍软件或广告软件，也不会向您的计算机传播病毒或在您的计算机上运行程序。您可以配置您的网络浏览器以接受、拒绝或删除 Cookie，或者在设置 Cookie 时收到通知。 我们还可能使用“像素标签”，也称为网络信标或透明 GIF。这些是带有唯一标识符的微小图形，其功能与 Cookie 类似，用于跟踪网站用户的在线活动。

如需了解有关我们使用 Cookie 的更多信息，请参阅我们的 Cookie 政策.

非个人身份信息：

我们可能会通过将您的个人信息与其他用户的信息合并或汇总，或者通过删除使该信息可识别个人身份的特征（例如您的姓名或电子邮箱地址），使您的个人信息无法识别个人身份。

儿童隐私：

我们不会在知情的情况下收集13岁以下儿童的任何个人信息，也不允许他们创建账户、订阅新闻通讯、进行购买或浏览本服务。此外，对于13岁至16岁的欧盟用户，我们可能会对其部分信息的收集、使用和存储方式进行限制。

Sendtric 高度重视儿童的隐私保护，并鼓励家长在任何时候都积极参与孩子的网络活动。我们敦促家长指导孩子，在上网时未经家长许可，切勿透露自己的真实姓名、地址或电话号码。 如果您对孩子的个人信息有任何担忧，请通过以下方式联系我们： support@sendtric.com.

其他网站链接：

本服务可能包含指向其他网站或服务的链接。如果您点击第三方链接，将被引导至该网站或服务。这些外部网站并非由我们运营。因此，我们强烈建议您查阅这些网站或服务的隐私政策。 我们无法控制任何第三方网站或服务的内容、隐私政策或做法，对此也不承担任何责任。

“请勿追踪”：

由于目前尚未就企业应如何应对基于网络浏览器的“请勿追踪”机制或其他类似机制达成共识，因此我们目前不响应基于网络浏览器的“请勿追踪”信号。

3. 将您的信息转移至欧洲经济区（EEA）以外

Sendtric 总部位于美国。无论您身处何地，您均同意根据我们与之共享您个人信息的第三方隐私政策，在美国及其他国家/地区对您的信息进行处理、传输和存储。 美国及其他国家关于数据收集和使用的法律，其全面性或保护力度可能不如您所在国家的法律。

如需了解更多信息，请联系我们（请参阅下文“如何联系我们”）。

4. 您的权利

根据某些司法管辖区的法律（包括欧洲经济区（EEA）的《通用数据保护条例》），您在个人信息方面享有若干重要权利。

• 根据法律规定，您可以向我们查询我们持有的关于您的信息，如果信息有误，您可以要求我们进行更正。如果我们曾征得您的同意来处理您的个人数据，您可以随时撤回该同意。
• 如果我们基于您的同意或为履行合同而处理您的个人数据，您可以要求我们以机器可读格式向您提供该信息的副本，以便您将其转移至另一家服务提供商。
• 如果我们基于您的同意或合法利益处理您的个人数据，您可以要求删除您的数据。
• 如果您认为我们对您信息的使用不符合法律规定，您有权要求我们暂时停止使用您的信息。
• 最后，在某些情况下，您可以要求我们不要通过自动化处理或用户画像来做出影响您的决定。有关上述各项权利的更多信息（包括其适用的情形），请参阅英国信息专员办公室（ICO）关于《通用数据保护条例》下个人权利的指南。

如果您希望行使上述任何一项权利，请通过电子邮件联系我们： support@sendtric.com. 我们可能会要求您提供额外的验证信息，例如您的用户名以及其他必要信息，以确保您是该数据的所有者。

5. 保障您的个人信息安全

我们已采取相应措施，实施适当的安全保障措施，以防止个人信息意外丢失，或被未经授权地使用或访问。

例如，我们仅允许因实际业务需要而必须知悉您个人信息的人员访问该信息。处理您信息的人员将仅以授权的方式进行处理。此外，我们还采用 SSL 加密和 Bcrypt 密码哈希技术来保障您的个人信息安全。我们的网络服务器也位于一个安全且环境受控的场所。

此外，我们还制定了相关程序，以应对任何疑似数据安全事件。如果法律要求，我们将就疑似数据安全事件通知您及相关监管机构。

6. 如何投诉

我们希望能够解答您对我们使用您的个人信息所提出的任何疑问或顾虑。请通过下文“如何联系我们”一节中列出的方式联系我们，告知您的任何疑问或顾虑，我们将与您联系以解决该问题。

如果您是欧盟公民，《通用数据保护条例》还赋予您向监管机构提出投诉的权利，特别是向您工作、通常居住或涉嫌违反数据保护法律的行为发生地的欧盟（或欧洲经济区）成员国监管机构提出投诉。

7. 本隐私声明的变更

本隐私声明的最新更新日期为2018年6月1日。

我们可能会不时修改本隐私声明。如有修改，我们将通过您在账户中提供的电子邮箱地址向您发送通知，或在服务中发布关于该变更的公告。

8. 如何联系我们

如果您对本隐私声明或我们持有的关于您的信息有任何疑问，请联系我们。

如果您想联系我们，请发送电子邮件至 support@sendtric.com.