旅游与酒店业：如何在电子邮件营销中使用动态天气小工具
旅游和酒店业往往受制于天气。在电子邮件中加入动态天气小工具，您就能掌握主动权。
首次发布日期： 旅游和酒店业往往受制于天气。虽然风雨难以掌控，但您仍可通过在邮件中添加动态天气小工具，对事态的发展施加影响。
动态天气小工具会实时更新您的邮件内容，为您选择的任何地点（无论是度假村、活动场地，还是订阅者个人资料中保存的城市）提供实时天气信息。 此外，您很快就能根据特定的天气规则调整邮件内容、图片等元素。这对活动、旅游和酒店业具有巨大的价值，使它们能够在天气变化发生前抢先应对，从而为客户提供更优质的体验。
要点总结
- 据估计，美国每年有135亿美元的销售额受到天气影响。
- 相关性胜过折扣。某家大型跨国公司进行的基于天气的促销实验，其效果是“黑色星期五”促销活动的两倍。
- 如果天气与预期不符，游客可以缩短停留时间。天气小工具能帮助他们更好地打包行李和做好准备。
- 天气数据可以提升参与度、增加到场人数，并促进周边商品的销售。
- 借助基于天气的自动化规则，一封电子邮件即可为每位收件人提供个性化内容——从而大幅减轻营销团队的工作负担。
电子邮件中的动态天气小工具是什么？
动态天气小工具是一种可嵌入的组件，可在电子邮件中直接显示针对特定位置的实时天气预报 [1]。 与在发送时就已固定的静态图片不同，天气小工具会在邮件打开的瞬间进行渲染，并获取您指定地点的最新预报数据。该地点可以是您的酒店、活动场地，或是每位订阅者个人资料中保存的城市。
该技术的工作原理与其他动态技术类似 电子邮件个性化工具. 您只需在平台上创建小工具，配置位置参数，然后将生成的嵌入代码粘贴到电子邮件模板中。当订阅者打开电子邮件时，小工具会请求当前的天气数据，并立即显示出来。
天气小工具适用于众多用例——但在旅游和酒店业中尤为实用。接下来我们将探讨其中的原因。
为什么天气在旅游和酒店业中更为重要
据估计，美国每年约有135亿美元的销售额受到天气影响[2]——而旅游、酒店和活动领域的决策对天气极为敏感。
当目的地的天气与游客的预期不符时，可能会让他们感到失望。如果天气不符合预期，游客甚至会缩短停留时间[3]。
一家设有户外座位的餐厅、一家滑雪度假村、一家海滨酒店、一家徒步旅行公司、一个户外活动场地——所有这些企业的需求和客户体验都会随着天气的变化而发生巨大变化。
传统的电子邮件营销将天气视为一个静态变量——如果它真的会考虑天气的话。动态天气小工具让营销邮件变得像天气一样多变，能在邮件被打开的瞬间自动调整，向收件人展示与现实情况相符（并能应对现实情况）的内容。
天气确实会左右许多旅游和酒店业的成败[3]。虽然您无法改变天气，也无法阻止它影响您的场所或活动，但您可以提前向顾客发出提醒——让他们为即将到来的天气做好准备。 天气预报还可以用来提升顾客的期待感，例如预测滑雪场将有新雪，或是预告餐厅适合户外用餐的好天气，又或是冲浪的理想条件……对于受天气影响的行业而言，其应用前景极具吸引力。
这为您提供了一个难得的机会，可以根据预测结果量身定制产品或优惠方案，并指导客户如何获得最佳体验。
如何在旅游和酒店业电子邮件中使用天气小工具
户外活动和赛事往往受天气影响，而临时取消可能会导致活动泡汤。但您的受众会真心感谢您及时提供的天气信息，这些信息能帮助他们做好准备。
通过帮助宾客进行活动规划，您可以减少缺席人数，保持活动氛围的热烈——或者仅仅是提升活动参与度和期待感。数据驱动的小工具能帮助您在众多活动之中脱颖而出，让您的邮件更具吸引力，也更令人难忘。
让我们来看看除了基本的天气预报之外，还有哪些方法可以在电子邮件中使用动态天气工具。
度假村与目的地营销
滑雪胜地、海滨酒店和户外探险公司的生与死都取决于天气状况。
冬日运动目的地应在电子邮件中使用天气小工具，利用动态天气数据自动发送雪况报告邮件。通过将实时天气数据源与自动电子邮件个性化平台对接，您可以根据天气预报定制发送的内容，从而让游客（以及潜在的临时客源）有理由前往雪场。
对于天气条件多变的目的地，在抵达前发送的邮件中加入天气小工具，既能让客人做好心理准备，又能帮助他们合理准备行李。海滨度假村若展示晴朗的天空，能增强预订的价值感；但即便是下雨，也能突出您度假村的室内设施或周边景点。
关键在于，你不能只是被动地接受天气的变化——而应该根据天气来量身定制体验。
活动推广与参会情况
对于户外活动而言，天气是影响参与人数的最大变量。 下雨的天气预报甚至会让最铁杆的持票者打退堂鼓，而晴朗的天气预报则能提振票务销售并吸引更多现场购票者。嵌入活动提醒邮件中的天气小工具能为参与者提供规划所需的必要信息：该穿什么、是否需要带伞，以及活动是否仍值得专程前往[1]。
Sendtric 的天气小工具可显示任何活动地点的实时天气预报，帮助来宾做好准备，并减少临阵退出的情况。对于活动组织者而言，该小工具为每封提醒邮件增添了实用价值，使收件人真正愿意打开这些邮件。
零售与装备促销
让我们快速了解一下零售业能从中获益哪些——因为旅游和酒店业确实可以从中汲取经验。
跨国体育用品零售商迪卡侬（Decathlon）推出了一项由天气触发的营销活动，旨在颠覆“黑色星期五”的折扣狂潮。在一年中促销活动最密集的时期，该公司的客户关系管理（CRM）团队并未选择参与价格战，而是策划了一场以正价冬季必需品为主打的营销活动——并静待第一场雪的降临。 一旦开始下雪，电子邮件便立即发出[4]。
结果如何？相关性胜过折扣，带来的营收是该公司“黑色星期五”促销活动收入的两倍多[4]。当顾客透过窗户看到雪花飘落时，他们根本不需要折扣就愿意购买冬季装备。信息的发布时机和实用性起到了决定性作用。
图片：stripo.email
这种方法可直接应用于旅游和酒店品牌。当天气发生变化时，突出展示适合当前天气条件的活动和合作伙伴——从而让您的客户始终感到满意。
基于天气的动态图像
天气数据不必以预报小工具的形式显示。它可以驱动订阅者所看到的任何内容。
例如，在线时尚品牌 PrettyLittleThing 在其电子邮件中采用了与天气相关的内容，根据气温变化调整主图。结果，总点击量提升了 68% [5]。
在旅游和酒店业，这一技巧可以轻松加以运用。寒冬将至？您的酒店营销邮件可以向收件人展示阳光明媚的泳池和海滩图片，邀请他们来您的度假村温暖身心。或者，如果您经营的是野生动物园游、观鲸游或观光游，不妨向客户发送一张关于其即将开启的冒险之旅中能见度和观景条件的快照。
如果天气状况出乎意料，请发送一张建议携带物品的图片：雨衣和手套——或者水和防晒霜。无论天气如何，都要尽可能确保活动顺利进行。
基于天气的条件功能将于2027年第一季度登陆Sendtric，届时您将能够自动替换此类图片，例如： 基于规则的图像.
运营效率与自动化
天气小工具最被低估的优势之一在于其运营价值。手动在邮件中更新当前及预报天气情况几乎是一项全职工作——但通过自动化以及基于天气数据触发的邮件，可以让您的营销团队腾出时间，专注于更重要的事务。
这正是阿尔特拉山公司所取得的成就。
他们旗下的所有度假村都会每天发送“雪况报告”电子邮件，以鼓励客人前往雪场滑雪。这些邮件极具吸引力，能增加游客在雪场上的附加消费。但此前这些报告几乎完全依赖人工制作——直到他们开始采用基于天气数据的自动化系统。
结果如何？该公司仅通过自动化处理降雪更新，就每周为团队节省了180小时的工作时间[6]。
对于在不同气候地区拥有多家酒店的酒店品牌而言，自动化的天气个性化功能可为每位宾客提供相关内容，而无需市场营销团队为每个地点单独制定营销活动。一封电子邮件即可满足所有需求。动态天气小工具会在恰当的时间为合适的收件人提取正确的数据——无需任何人工干预。
开始使用天气小工具指南
1. 确定您的用例
并非每个天气小工具都需要显示预报——因此，首先请确定您希望该小工具实现什么功能。您是想：
- 向客人展示他们即将入住或参加活动的天气预报吗？
- 能否根据特定条件调整优惠或产品推荐？（基于天气条件的推荐功能将于2027年第一季度在Sendtric上线。）
- 能否根据温度或天气状况切换英雄图片？（该功能也将于2027年第一季度推出。）
- 能否将受众所期待的日常报告（如雪况或海浪状况）实现自动化？
一旦明确了想要实现的目标，下一步就是确定需要哪些数据才能实现这一目标。
2. 选择位置逻辑
天气小工具可以使用不同的位置来源。您可以使用活动的地点、任何一个度假村的地点——或者您能想到的任何其他地点！
为针对特定目的地的营销活动设置固定地点，或者从您的 CRM 中提取位置字段（例如，客人所入住的度假村）用于预订确认邮件。
现在是时候把所有内容整合起来了……
3. 构建并嵌入小工具
使用像 Sendtric 这样的平台， 创建一个电子邮件天气小工具 通过选择定位逻辑并自定义显示效果以契合您的品牌形象。该平台会生成一段嵌入代码，您只需像插入图片一样将其粘贴到电子邮件模板中即可。无需任何编码或开发资源，且该小工具可与任何电子邮件服务提供商（ESP）兼容。
4. 测试与优化
天气小工具本身具有不确定性，这使得其测试比静态营销活动更为复杂。建议从单一用例入手——例如活动提醒、抵达前邮件或每日天气报告——并根据基准数据衡量用户参与度。一旦观察到参与度提升，即可将测试范围扩展至其他营销活动，并根据受众的反馈来优化规则。
立即尝试——创建一个动态电子邮件天气小工具
适用于电子邮件的动态天气小工具——常见问题解答
在电子邮件营销中，什么是动态天气小工具？
动态天气小工具是一种可嵌入的组件，可在电子邮件中直接显示针对特定位置的实时天气预报。基于天气条件的规则（即根据天气触发的规则显示动态内容）将于2027年第一季度在Sendtric上线。
从技术角度来看，天气小工具是如何工作的？
在Sendtric等平台上可以创建一个天气小工具。您只需指定位置参数和显示内容，然后将生成的嵌入代码粘贴到电子邮件模板中。当收件人打开电子邮件时，该小工具会请求当前天气数据，并立即显示天气预报。
天气小工具能显示目的地的天气预报吗？
是的。您可以将该小工具配置为使用固定位置（例如您的度假村或活动场地），或者从您的 CRM 数据中提取位置（例如即将到来的预订的目的地）。这非常适合用于抵达前和预订确认邮件。
旅游品牌在天气个性化方面取得了哪些成效？
Alterra Mountain Company 通过将雪况报告电子邮件与天气数据自动关联，每周节省了约 180 个工时。某家大型跨国公司开展的基于天气的促销活动，其营收是“黑色星期五”期间的两倍。
天气小工具能帮助减少活动缺席情况吗？
是的——通过在提醒邮件中向参会者提供活动地点的明确预报，您可以帮助他们做好相应准备，并据此做出是否参会的明智决定。这有助于减少临阵退出的情况。
在促销活动之外，天气个性化功能是否有效？
是的。由天气触发的营销活动可以是纯信息类（每日降雪或冲浪预报）、运营类（自动发布的天气状况更新）或视觉类（根据温度变化的图像）。这些活动的共同点在于：相关性比推销更重要。
基于天气的个性化营销与以折扣为驱动的营销活动比较如何？
基于天气触发的相关性营销效果可能优于折扣促销，尤其是在促销活动密集的时期。迪卡侬利用天气触发机制，在初雪时向用户推送冬季装备促销信息，而非在“黑色星期五”期间通过折扣展开竞争。消息推送的时机恰到好处且实用性强，在未侵蚀利润率的情况下取得了良好成效。
天气小工具能与我现有的 ESP 配合使用吗？
是的——来自 Sendtric 等平台的天气小工具不依赖于特定的电子邮件服务提供商（ESP）。您只需像添加其他插件一样，将嵌入代码粘贴到模板中即可。
我可以将天气小工具与其他个性化设置结合使用吗？
是的，效果非常显著。天气数据只是更广泛的个性化策略中的一个层面。一旦基于天气的条件在2027年第一季度引入Sendtric，您就可以将其与购买历史、浏览行为或会员等级相结合，从而打造高度个性化的体验。 例如，向身处雨天地区且此前浏览过外套类商品的顾客展示一件雨衣，就有可能促成交易。
来源
[1] https://www.sendtric.com/weather-widget-for-email-campaigns/
[3] https://insights.ehl.edu/hospitality-trends-weather-effects-on-tourism
[5] https://www.litmus.com/customers/pretty-little-thing-5
[6] https://www.litmus.com/customers/alterra-mountain-company
