Rejser og hotelbranchen: Sådan bruger du dynamiske Vejr-Widgets i e-mailmarkedsføring
Rejse- og hotelbranchen er ofte afhængig af vejret. Med dynamiske Vejr-Widgets i dine e-mails kan du selv styre fortællingen.
Første udgivelsesdato: Rejse- og hotelbranchen er ofte afhængig af vejret. Men selvom du måske ikke kan styre vind og regn, kan du stadig være med til at bestemme, hvordan det hele udspiller sig – med dynamiske Vejr-Widgets i dine e-mails.
Dynamiske Vejr-Widgets opdaterer indholdet i dine e-mails, så du får vejropdateringer i realtid for ethvert sted, du vælger – dit feriested, et arrangementssted eller den by, der er gemt i den enkelte abonnents profil. Og snart vil du kunne tilpasse dine beskeder, billeder og meget mere ud fra vejrspecifikke regler. Dette kan være af enorm værdi for virksomheder inden for arrangementer, rejser og hotel- og restaurationsbranchen, da det giver dem mulighed for at forudse vejrændringer, før de indtræffer – og dermed give kunderne bedre oplevelser.
De vigtigste pointer
- Det anslås, at vejret årligt påvirker det amerikanske salg med 13,5 milliarder dollar.
- Relevans slår rabatter. For en stor international virksomhed gav forsøg med vejrbaserede tilbud dobbelt så gode resultater som Black Friday-tilbud.
- Rejsende kan afkorte deres ophold, hvis vejret ikke lever op til forventningerne. Vejr-Widgets kan hjælpe dem med at pakke og forberede sig bedre.
- Vejrdata kan øge interessen, øge fremmødet og øge salget af tilknyttede produkter.
- Med vejrbaserede automatiseringsregler kan en enkelt e-mail levere personligt tilpasset indhold til hver enkelt modtager – hvilket reducerer arbejdsbyrden for marketingteamene betydeligt.
Hvad er dynamiske Vejr-Widgets i e-mails?
En dynamisk vejr-widget er et element, der kan indlejres, og som viser en live, stedsspecifik vejrudsigt direkte i en e-mail [1]. I modsætning til statiske billeder, der er faste på afsendelsestidspunktet, vises Vejr-Widgets i det øjeblik, e-mailen åbnes, og henter de seneste prognosedata for det sted, du angiver. Det kan være dit hotel, et arrangementsted eller den by, der er gemt i den enkelte abonnents profil.
Teknologien fungerer på samme måde som andre dynamiske værktøjer til e-mailpersonalisering. Du opretter widgeten på en platform, konfigurerer placeringsparametrene og indsætter den genererede indlejringskode i din e-mailskabelon. Når en abonnent åbner e-mailen, henter widgeten de aktuelle vejrdata – og viser dem med det samme.
Vejr-Widgets er fremragende til en lang række brugsscenarier – men de er især nyttige inden for rejse- og hotelbranchen. Det skal vi se nærmere på nu.
Hvorfor vejret spiller en større rolle inden for rejse- og hotelbranchen
Det anslås, at vejret årligt påvirker det amerikanske salg med 13,5 milliarder dollar [2] – og beslutninger inden for rejse-, hotel- og eventbranchen er i høj grad vejrafhængige.
Når vejret på rejsemålet ikke lever op til de rejsendes forventninger, kan det skabe skuffelse. De rejsende vil endda afkorte deres ophold, når vejret ikke lever op til deres forventninger [3].
En restaurant med udendørs servering, et skisportssted, et strandhotel, et firma, der arrangerer vandreture, et udendørsarrangementssted – for alle disse virksomheder ændrer efterspørgslen og kundeoplevelsen sig markant afhængigt af vejret.
I traditionel e-mailmarkedsføring betragtes vejret som en statisk variabel – hvis man overhovedet tager højde for det. Med dynamiske Vejr-Widgets kan markedsførings-e-mails blive lige så skiftende som vejret selv; de tilpasser sig i det øjeblik, e-mailen åbnes, og viser modtageren indhold, der stemmer overens med (og tager højde for) virkeligheden.
Vejret kan virkelig være afgørende for mange virksomheder inden for rejse- og hotelbranchen [3]. Selvom du ikke kan ændre vejret eller forhindre, at det påvirker dit sted eller din begivenhed, kan du give kunderne et forvarsel – så de kan forberede sig på, hvad der venter. Det kan også bruges til at skabe ekstra begejstring, f.eks. ved at forudsige frisk puddersne på et skisportssted, godt vejr til udendørs spisning på din restaurant eller gode betingelser for surfing… Anvendelsesmulighederne for vejrafhængige virksomheder er utroligt spændende.
Det giver dig en enestående mulighed for at tilpasse dine produkter eller tilbud, så de passer til prognosen, og for at rådgive kunderne om, hvordan de får mest muligt ud af deres oplevelse.
Sådan bruger du Vejr-Widgets i e-mails inden for rejse- og hotelbranchen
Udendørsaktiviteter og arrangementer er afhængige af vejret, og aflysninger i sidste øjeblik kan ødelægge et arrangement. Men dit publikum vil virkelig sætte pris på rettidige vejroplysninger, som de kan bruge til at forberede sig.
Ved at hjælpe gæsterne med at planlægge kan du mindske antallet af afbud og sikre, at den gode stemning holder sig – eller blot øge engagementet og forventningen omkring arrangementet. Datadrevne widgets hjælper dig med at skille dig ud fra mængden og gør dine e-mails mere klikbare og mindeværdige.
Lad os se på nogle måder, hvorpå du kan bruge dynamiske vejrværktøjer i dine e-mails – ud over blot at vise en grundlæggende vejrudsigt.
Markedsføring af feriesteder og rejsemål
Skisportssteder, strandhoteller og udbydere af udendørsaktiviteter står og falder med vejrforholdene.
Vintersportsdestinationer bør bruge Vejr-Widgets i deres e-mails til at sende automatiske e-mails med sneopdateringer baseret på dynamisk vejrdata. Ved at koble vejrdata i realtid til en platform til automatisk e-mailpersonalisering kan man skræddersy indholdet ud fra vejrudsigten og give gæsterne (og potentielle kunder, der booker i sidste øjeblik) en grund til at tage ud på pisterne.
For rejsemål med skiftende vejrforhold kan en vejr-widget i en e-mail, der sendes inden ankomsten, skabe realistiske forventninger og hjælpe gæsterne med at pakke passende. Et strandresort, der viser klar himmel, understreger værdien af reservationen, men selv regn kan fremhæve dine indendørs faciliteter eller nærliggende seværdigheder.
Pointen er, at man ikke bare lader vejret bestemme – man tilpasser oplevelsen efter det.
Markedsføring af arrangementer og deltagerantal
Når det gælder udendørsarrangementer, er vejret den største faktor, der påvirker deltagerantallet. En regnprognose kan afskrække selv de mest ihærdige billetindehavere fra at møde op, mens en solprognose kan øge billetsalget og antallet af besøgende uden forudgående reservation. Vejr-Widgets indlejret i e-mails med påmindelser om arrangementer giver deltagerne den information, de har brug for til at planlægge: hvad de skal have på, om de skal medbringe en paraply, og om arrangementet stadig er turen værd [1].
Sendtrics vejr-widget viser en realtidsvejrudsigt for ethvert arrangementsted, hvilket hjælper gæsterne med at forberede sig og mindsker antallet af afbud i sidste øjeblik. For arrangører tilfører widgeten praktisk værdi til hver eneste påmindelses-e-mail, så modtageren rent faktisk har lyst til at åbne beskeden.
Salgsfremme inden for detailhandel og udstyr
Lad os hurtigt se på, hvordan detailhandlen kan drage fordel af dette – for der er helt sikkert noget at lære her for rejse- og hotelbranchen.
Den multinationale sportsforhandler Decathlon gennemførte en vejrbaseret kampagne for at vende op og ned på Black Friday-rabattens vanvid. I stedet for at konkurrere på pris i årets mest kampagneprægede periode udarbejdede CRM-teamet en kampagne med vinterartikler til fuld pris – og ventede på det første snefald. I det øjeblik det begyndte at sne, blev e-mailen sendt ud [4].
Resultatet? Relevans vandt over rabatter og genererede mere end dobbelt så stor omsætning som virksomhedens Black Friday-kampagne [4]. Kunderne havde ikke brug for rabat for at købe vinterudstyr, når de kunne se sneen falde uden for vinduet. Budskabets timing og relevans gjorde hele arbejdet.
Billede: stripo.email
Denne tilgang kan direkte overføres til rejse- og hotel- og restaurationsvirksomheder. Når vejret skifter, skal I fremhæve aktiviteter og samarbejdspartnere, der passer til forholdene – og dermed sikre, at jeres kunder forbliver tilfredse.
Dynamiske billeder baseret på vejret
Vejrdata behøver ikke at blive vist som en prognose-widget. De kan danne grundlag for ethvert indhold, som en abonnent ser.
For eksempel brugte online-modemærket PrettyLittleThing vejrrelateret indhold i sine e-mails, hvor hovedbilledet blev ændret afhængigt af temperaturen. Det resulterede i en stigning på 68 % i det samlede antal klik [5].
Inden for rejse- og hotelbranchen kan denne teknik nemt tilpasses. Er vinterkulden på vej? I jeres markedsførings-e-mails kan I vise modtagerne billeder af solbeskinnede swimmingpools og strande og dermed invitere dem til at varme sig op på jeres resort. Eller hvis I arrangerer safari-, hval- eller sightseeing-ture, kan I sende et øjebliksbillede af udsynet og observationsforholdene for kundens kommende eventyr.
Hvis vejret bliver uforudsigeligt, så send et billede af de ting, man bør pakke: regnjakker og handsker – eller vand og solcreme. Sørg for at give dig selv de bedste forudsætninger for succes, uanset vejret.
Vejrbaserede betingelser kommer til Sendtric i 1. kvartal 2027, så du vil kunne skifte mellem billeder som disse automatisk med regelbaserede billeder.
Driftseffektivitet og automatisering
En af de mest undervurderede fordele ved Vejr-Widgets er den operationelle. At opdatere e-mails manuelt med aktuelle og forventede vejrforhold er nærmest et fuldtidsjob – men ved at bruge automatisering og e-mails, der udløses af vejrdata, får dit marketingteam mere tid til at fokusere på vigtigere opgaver.
Det er præcis, hvad Alterra Mountain Company har opnået.
Alle deres skisportssteder sender daglige e-mails med snevejrsrapporter for at tilskynde gæsterne til at tage ud på pisterne. Disse rapporter er meget engagerende og øger de supplerende udgifter på bjergene. Men disse rapporter blev næsten udelukkende udarbejdet manuelt – indtil de begyndte at anvende vejrbaseret automatisering.
Resultatet? Virksomheden fik frigjort 180 timer af sit teams arbejdstid om ugen [6] – blot ved at automatisere opdateringerne om sneforholdene.
For hotel- og restaurationskæder med flere ejendomme i forskellige klimaer sikrer automatiseret vejrbaseret tilpasning, at hver gæst får relevant indhold, uden at marketingteamet behøver at udarbejde separate kampagner for hver enkelt lokation. En enkelt e-mail er alt, hvad der skal til. Den dynamiske Vejr-widget henter de rigtige data til den rigtige modtager på det rigtige tidspunkt – helt uden manuel indgriben.
Kom godt i gang med Vejr-Widgets
1. Identificer dit brugsscenarie
Ikke alle vejr-Widgets behøver at vise en vejrudsigt – så du skal først beslutte, hvad du vil have, at widgeten skal kunne. Vil du:
- Vil du vise gæsterne vejrudsigten for deres kommende ophold eller arrangement?
- Kan man ændre et tilbud eller en produktanbefaling ud fra bestemte betingelser? (Vejrbaserede betingelser bliver tilgængelige i Sendtric i 1. kvartal 2027.)
- Skal hero-billederne skiftes ud afhængigt af temperaturen eller vejrforholdene? (Kommer også i 1. kvartal 2027.)
- Vil du automatisere de daglige rapporter (f.eks. om sne- eller surfforhold), som dit publikum forventer?
Når du ved, hvad du vil opnå, er det næste skridt at finde ud af, hvilke data du har brug for for at nå dit mål.
2. Vælg din placeringslogik
Vejr-Widgets kan bruge forskellige placeringskilder. Du kan bruge placeringen for dit arrangement, en hvilken som helst af dine feriesteders placeringer – eller ethvert andet sted, du kan komme i tanke om!
Angiv en fast placering for destinationsspecifikke kampagner, eller hent et placeringsfelt fra dit CRM-system (f.eks. det feriested, som gæsten besøger) til e-mails med reservationsbekræftelser.
Nu er det tid til at sætte det hele sammen…
3. Opret og integrer widgeten
Ved at bruge en platform som Sendtric, Opret en vejr-widget til e-mail ved at vælge placeringslogikken og tilpasse visningen, så den passer til dit brand. Platformen genererer en indlejringskode, som du indsætter i din e-mailskabelon på samme måde som et billede. Der kræves ingen kodning eller udviklingsressourcer, og widgeten fungerer med alle e-mail-udbydere.
4. Test og finpudsning
Vejr-Widgets er i sagens natur variable, hvilket gør testningen mere kompleks end ved statiske kampagner. Begynd med et enkelt brugsscenarie – en påmindelse om en begivenhed, en e-mail før ankomst eller en daglig vejrudsigt – og mål engagementet i forhold til din referenceværdi. Når du ser en stigning, kan du udvide til andre kampagner og finjustere dine regler ud fra, hvad der falder i god jord hos din målgruppe.
Prøv det nu – opret en dynamisk vejr-widget til e-mail
Dynamiske Vejr-Widgets til e-mail – Ofte stillede spørgsmål
Hvad er en dynamisk vejr-widget i e-mailmarkedsføring?
En dynamisk vejr-widget er et element, der kan indlejres, og som viser en live, stedsspecifik vejrudsigt direkte i en e-mail. Vejrbaserede betingelser, der gør det muligt at vise dynamisk indhold baseret på vejrudløste regler, kommer til Sendtric i 1. kvartal 2027.
Hvordan fungerer Vejr-Widgets rent teknisk?
Der oprettes en vejr-widget på en platform som Sendtric. Du angiver placeringsparametrene og hvad der skal vises – derefter indsætter du den genererede indlejringskode i din e-mailskabelon. Når modtageren åbner e-mailen, henter widgeten de aktuelle vejrdata og viser vejrudsigten med det samme.
Kan Vejr-Widgets vise vejrudsigten for en bestemt destination?
Ja. Du kan indstille widgeten til at bruge en fast placering (f.eks. dit feriested eller dit arrangementssted) eller hente en placering fra dine CRM-data (f.eks. rejsemålet for en kommende reservation). Dette er ideelt til e-mails, der sendes før ankomst, og til reservationsbekræftelser.
Hvilke resultater har rejsevirksomheder opnået med vejrbaseret personalisering?
Alterra Mountain Company sparede cirka 180 medarbejdertimer om ugen ved at automatisere e-mails med snevejrsrapporter baseret på vejrdata. Forsøg med vejrbaserede kampagner gav en omsætning, der var dobbelt så stor som Black Friday-omsætningen, for en stor international virksomhed.
Kan vejr-Widgets være med til at mindske antallet af udeblivelser fra arrangementer?
Ja – ved at give deltagerne en klar vejrudsigt for arrangementets afholdelsessted i påmindelses-e-mails hjælper du dem med at forberede sig ordentligt og træffe en velovervejet beslutning om, hvorvidt de vil deltage. Det mindsker antallet af afbud i sidste øjeblik.
Virker vejrbaseret personalisering også uden for kampagner?
Ja. Vejrbaserede kampagner kan være rent informative (daglige sne- eller surfrapporter), operationelle (automatiske opdateringer af forholdene) eller visuelle (billeder, der skifter afhængigt af temperaturen). Det fælles træk er, at relevans er vigtigere end salg.
Hvordan klarer vejrbaseret personalisering sig i forhold til rabatbaserede kampagner?
Vejrbaseret relevans kan give bedre resultater end rabatter, især i perioder med mange kampagner. Decathlon benyttede vejrbaserede udløsere til at sende tilbud på vinterudstyr, da det første snefald kom, i stedet for at konkurrere på Black Friday-rabatter. Tidspunktet og budskabets relevans skabte gode resultater uden at gå ud over deres fortjenstmargen.
Fungerer vejr-Widgets sammen med min nuværende ESP?
Ja – vejr-Widgets fra platforme som Sendtric er uafhængige af e-mail-udbydere. Du skal blot indsætte indlejringskoden i din skabelon, ligesom med ethvert andet tillægsprogram.
Kan jeg kombinere Vejr-Widgets med andre tilpasningsmuligheder?
Ja, med stor effekt. Vejrdata er blot et led i en bredere personaliseringsstrategi. Når vejrbaserede data bliver tilgængelige i Sendtric i 1. kvartal 2027, kan du kombinere dem med købshistorik, browsingadfærd eller loyalitetsstatus for at skabe meget specifikke oplevelser. For eksempel kan det sikre et salg at vise en regnjakke til en kunde, der befinder sig et sted, hvor det regner, og som tidligere har kigget på overtøj.
Kilder
[1] https://www.sendtric.com/weather-widget-for-email-campaigns/
[3] https://insights.ehl.edu/hospitality-trends-weather-effects-on-tourism
[5] https://www.litmus.com/customers/pretty-little-thing-5
[6] https://www.litmus.com/customers/alterra-mountain-company
