SendGrid에 중요 알림을 추가하는 방법
SendGrid 템플릿에 Sendtric 중요 알림을 한 번만 추가하면, 이미 발송된 이메일에서 경고 배너를 표시하거나 숨길 수 있습니다.
최초 게시일: 지난주에 발송된 이메일이라도 SendGrid 수신자에게 문제 발생 사실을 알리세요.
A Sendtric 중요 알림 이는 이메일 내에 미리 배치해 두는 배너입니다. 비활성화되어 있을 때는 보이지 않습니다. 배송 지연, 서비스 중단, 행사 취소 등 문제가 발생하면 Sendtric에서 이 배너를 활성화하면, 해당 배너가 포함된 모든 이메일이 다음에 열릴 때 배너가 표시됩니다.
중요 알림은 Sendtric 기업 요금제에서만 이용할 수 있습니다.
SendGrid가 메시지를 전달하면 그 내용은 고정됩니다. 중요 알림의 경우, 배너가 Sendtric이 메시지를 열 때마다 제공하는 이미지이므로, 이를 표시할지 여부는 메시지를 열 때 결정되기 때문에 이러한 제한을 우회할 수 있습니다.
SendGrid의 중요 알림을 통해 할 수 있는 일
- 거래 안전망: 주문 및 배송 확인 템플릿에 알림을 추가한 다음, 운송사나 물류 센터에 문제가 발생하면 지연 알림을 활성화하세요.
- SaaS 서비스 현황: 온보딩 및 청구 이메일에 “현재 기술적 문제가 발생하고 있습니다”라는 배너를 상시 표시해 두고, 장애 발생 시 이를 활성화하십시오.
- 행사: 사용자가 이미 수신함에서 확인한 ‘단일 발송’ 알림에 일정 연기 또는 장소 변경 사항을 표시합니다.
- 매진: 늦게 접속한 고객들에게 제품 페이지가 비어 있는 화면을 보게 두지 말고, 재고가 곧 들어올 예정이라고 알려주세요.
SendGrid에 중요 알림을 추가하는 방법
1단계: 알림 디자인하기
Sendtric에서 열기 중요 알림, 클릭 새로 만들기 그리고 다음과 같은 사전 설정을 선택하세요. 현재 기술적 문제가 발생하고 있습니다., 또는 빈 캔버스에서 시작하세요. 브랜드에 맞게 텍스트와 색상을 편집하세요.
2단계: 표시 시점을 결정합니다
에서 중요 알림 설정, 나가기 수동 제어 이만 마치겠습니다. 예정된 유지보수 등 특정 문제가 언제 발생할지 이미 알고 계신 경우, [여기]를 클릭하세요. + 창 추가, 설정 출처:, ~까지 그리고 시간대를 선택한 다음, [클릭]을 누르세요 확인. 그런 다음 저장.
3단계: 코드를 복사하세요
클릭 코드 복사. 코드는 절대 변경되지 않으므로, 원하는 만큼 많은 템플릿에 이 코드를 붙여넣고 하나의 알림을 통해 모두 제어할 수 있습니다.
4단계: SendGrid 템플릿에 추가하기
각 동적 템플릿 버전 또는 단일 발송에서 다음을 드래그하여 코드 ~에서 가져온 모듈 빌드 이메일 상단으로 이동한 다음, 코드를 다음 위치에 붙여넣으세요. 모듈 HTML 편집 그리고 클릭하세요 업데이트. 트랜잭션 템플릿의 경우, 다음 사항을 잊지 마십시오. 저장 버전을 확인하고 계속 활성화 상태로 유지하세요.
5단계: 두 가지 방법 모두로 테스트해 보세요
알림이 꺼져 있는 상태에서 테스트 메시지를 보내고 아무것도 표시되지 않는지 확인하세요. 그런 다음 알림을 켜세요. 수동 제어, 동일한 테스트 이메일을 다시 열어 배너가 표시되는지 확인하세요.
알림은 먼저 트랜잭션 템플릿에 추가하세요
주문, 배송 및 계정 관련 이메일은 문제가 발생했을 때 고객이 다시 열어보는 메일이며, 동적 템플릿은 메일을 보낼 때마다 재사용됩니다. 각 템플릿에 포함된 하나의 코드 모듈이 해당 템플릿을 통해 향후 발송될 모든 메시지를 처리합니다.
알림이 켜져 있는 동안에만 조회수가 집계됩니다.
SendGrid 이메일 수천 통에 포함된 알림은 비활성화된 상태에서는 조회수를 소모하지 않으므로, 널리 추가해도 무방합니다.
SendGrid 중요 알림 FAQ
어떤 Sendtric 요금제에 중요 알림 기능이 포함되어 있나요?
기업 요금제에만 해당됩니다. 문의하기 또는 가격 확인하기 한 번 맛보고 싶으시다면.
알림이 켜지면 얼마나 빨리 표시되나요?
이미지가 로드될 때마다 표시/숨김 상태가 확인되므로, 다음에 이메일을 열면 현재 상태가 반영됩니다. 일부 이메일 앱은 이미지의 사본을 별도로 저장하기 때문에, 이메일을 다시 열었을 때 변경 사항이 반영되는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.
배너가 게시된 상태에서도 편집할 수 있나요?
네. 텍스트나 디자인을 변경한 후 저장하세요. 이메일을 다음에 열면 새로운 버전이 표시됩니다.
알림이 꺼져 있을 때 독자는 무엇을 보게 되나요?
아무것도 없습니다. Sendtric은 1×1 픽셀 크기의 보이지 않는 이미지를 전송하므로, 이메일 상에서는 알림이 없는 것처럼 보입니다.
알림을 다시 끄려면 어떻게 해야 하나요?
끄기 수동 제어, 또는 예약된 시간대가 끝나도록 둡니다. 이에 대한 도움말 문서는 중요 알림 켜기 또는 끄기 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.
이 가이드에서는 Sendtric의 기능 중 하나를 다룹니다. 이메일 맞춤 설정 플랫폼. 모든 중요 알림 옵션 및 예시는 메인 페이지를 참조하십시오.
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