Salesforce Marketing Cloud に重大なアラートを追加する方法
Marketing CloudのテンプレートにSendtricのバナーを非表示にしておき、サービス停止、遅延、キャンセルなどの変更があった際に表示するように設定してください。企業プラン限定の機能です。
初回公開日： すでに配信済みのMarketing Cloudのメール内のメッセージを更新してください。
A Sendtric 重大なアラート これは、メール送信後を含め、いつでもオン・オフを切り替えられるバナーです。オフにしている間は、メールには何も表示されません。オンに切り替えると、それ以降にメールを開いたすべての方に表示されます。
重大なアラートは、Sendtric Enterpriseの特長です。 Free、Micro、Standard、Powerの各プランではご利用いただけません。
Salesforce Marketing Cloudの重大なアラートでできること
- 加入者向けのサービス状況： サービス停止中は、アカウントおよび請求に関するメールに「現在、技術的な問題が発生しています」というバナーが表示されますが、復旧すると再び表示されなくなります。
- 公共サービスおよび電力に関するお知らせ： 予定されたメンテナンス期間中にのみ表示されるバナーです。
- 交通機関の運行に支障が生じています： 天気警報が追加されました。
- イベントの変更点： Journey Builderのイベントシーケンスからのリマインダーには、すべて延期のお知らせが含まれます。
Salesforce Marketing Cloud に重大なアラートを追加する方法
手順 1：アラートを作成する
Sendtricで、以下の手順に進んでください。 重大なアラート > 新規作成 そして、「サイトメンテナンス中」などのプリセット、または空白のキャンバスを選択してください。テンプレートに合わせて、文言や色を調整してください。
ステップ2：放送日時を決める
使用方法 手動オーバーライド アラートをすぐに有効にするか、最大5つのスケジュールされた時間帯を追加するには、 + ウィンドウを追加、それぞれに 差出人：、ある ～まで およびタイムゾーンです。ウィンドウが表示されておらず、オーバーライドがオフになっている場合、アラートは非表示のままとなります。
ステップ3：コードをコピーしてください
クリック 保存、配置を選択してクリックしてください コードをコピーする. このコードは、アラートを何度変更しても変わりません。
ステップ4：コンテンツビルダーのメールに追加してください
をドラッグして HTML メールの上部付近にあるコンテンツブロックで、HTMLエディタにコードを貼り付けて保存してください。複数のメールで同じアラートを使用する場合は、コンテンツビルダーにそのブロックを保存し、各テンプレートにドラッグ＆ドロップすることができます。
手順 5：電源をオフにしてからオンにして、動作確認を行ってください
アラートをオフにした状態でテストを送信し、何も表示されないことを確認してください。手動オーバーライドをオンにして、テストを再度開くと、バナーが表示されるはずです。まだ必要ない場合は、再度オフにしてください。
引き続き送信されるメールにその内容を記載してください
注文確認や予約のリマインダーといったトランザクションメールやジャーニーメールは、アラートが最も効果を発揮する場面です。アラートがオフの状態で追加しても、閲覧数には影響しません。閲覧数は、アラートがオンの状態のときにのみカウントされるからです。
必要に応じて、アラートをカスタマイズしてください
アラートは、パーソナライズされた画像と同じキャンバスを使用するため、 動的テキスト レイヤーには、次のような Marketing Cloud のパーソナライゼーション文字列を含めることができます。 %%FirstName%%. 参照 重大なアラートの作成方法 完全版エディタについては。
Salesforce Marketing Cloud の重大なアラートに関するよくある質問
アラートを表示させるには、メールを再送信する必要がありますか？
いいえ。Sendtricでアラートを有効にすると、そのアラートが含まれているすべてのメールを次に開いた際に表示されます。
配信を停止している間、購読者はどのような画面を見ることになるのでしょうか？
何もありません。Sendtricは目に見えない1×1の画像を返すため、メールは通常通り表示されます。
事前に予約することはできますか？
はい。開始時刻と終了時刻を指定した時間帯を最大5つまで設定できます。アラートは、いずれかの時間帯中、または手動オーバーライドが有効になっている間は常に作動します。
すでにメールを開封した購読者は、この通知を確認できるでしょうか？
電源を入れた後に相手が再度そのメールを開いた場合、相手のメールアプリが保存済みの画像ではなく、画像を再度読み込むのであれば、はい、その通りです。
どのプランに重大なアラートが含まれていますか？
Sendtric 企業。詳細はこちら 価格設定 プランの詳細については。
もっとご覧になりますか？ その 重大なアラートの概要 あらゆる設定を網羅しており、その メールのパーソナライゼーション このページでは、他のSendtricウィジェットと組み合わせる方法をご紹介しています。
その他の Salesforce Marketing Cloud ガイド
- カウントダウンタイマー - Salesforce Marketing Cloud にカウントダウンタイマーを追加する方法
- リアルタイム投票 - Salesforce Marketing Cloudにライブ投票を追加する方法
- パーソナライズされた画像 - Salesforce Marketing Cloud にパーソナライズされた画像を追加する方法
- ルールに基づく画像 - Salesforce Marketing Cloud にルールに基づく画像を追加する方法
- ダイナミック・ウェザー - Salesforce Marketing Cloudにダイナミック・ウェザー情報を追加する方法
- ソーシャルプルーフカウンター - Salesforce Marketing Cloud にソーシャルプルーフカウンターを追加する方法
別のプラットフォームをご利用ですか？ こちらをご覧ください Sendtricのすべての連携機能.
