Salesforce Marketing Cloud에 중요 알림을 추가하는 방법
마케팅 클라우드 템플릿에 Sendtric 배너를 숨겨 두었다가, 서비스 중단, 지연, 취소 등 상황이 변경될 때 이를 활성화하세요. 기업 요금제 전용 기능입니다.
최초 게시일: 이미 발송된 Marketing Cloud 이메일의 메시지를 업데이트합니다.
A Sendtric 중요 알림 이 배너는 이메일이 발송된 후를 포함해 언제든지 켜고 끌 수 있습니다. 꺼져 있을 때는 이메일 해당 위치에 아무것도 표시되지 않습니다. 켜면 그 이후로 이메일을 여는 모든 수신자에게 배너가 표시됩니다.
중요 알림은 Sendtric Enterprise의 주요 기능입니다. Free, Micro, Standard 또는 Power 요금제에서는 이용할 수 없습니다.
Salesforce Marketing Cloud의 중요 알림을 통해 할 수 있는 일
- 가입자 대상 서비스 현황: 서비스 중단 기간 동안 계정 및 청구 관련 이메일에 “현재 기술적 문제가 발생하고 있습니다”라는 배너가 표시되다가, 문제가 해결되면 다시 사라집니다.
- 공과금 및 전력 관련 공지: 예정된 유지보수 시간대에만 표시되는 배너.
- 교통 차질: 이미 수신함에 있는 예약 확인서에 날씨 경보가 추가되었습니다.
- 행사 변경 사항: Journey Builder 이벤트 시퀀스에서 발송되는 모든 알림에 연기 안내가 포함됩니다.
Salesforce Marketing Cloud에 중요 알림을 추가하는 방법
1단계: 알림 생성하기
Sendtric에서 다음으로 이동하세요. 중요 알림 > 새로 만들기 그리고 ‘사이트 유지보수 중’과 같은 사전 설정이나 빈 캔버스를 선택하세요. 템플릿에 맞게 문구와 색상을 조정하세요.
2단계: 방송 시간을 정하기
사용법 수동 제어 알림을 즉시 켜거나, 최대 5개의 예약된 시간대를 추가하려면 + 창 추가, 각각 출처:, 한 ~까지 그리고 시간대. 창이 없고 오버라이드 기능이 꺼져 있으면 알림은 숨겨진 상태로 유지됩니다.
3단계: 코드를 복사하세요
클릭 저장, 정렬 방식을 선택한 다음 클릭하세요 코드 복사. 이 코드는 알림을 얼마나 자주 변경하더라도 변하지 않습니다.
4단계: 콘텐츠 빌더 이메일 내용에 추가하기
를 드래그하여 HTML 이메일 상단 부근의 콘텐츠 블록에서 HTML 편집기에 코드를 붙여넣은 다음 저장하세요. 여러 이메일에 동일한 알림을 사용하려면 콘텐츠 빌더에 해당 블록을 저장한 후 각 템플릿에 드래그 앤 드롭하면 됩니다.
5단계: 전원을 껐다가 켜서 테스트해 보세요
알림 기능을 끄고 테스트를 전송한 후 아무것도 표시되지 않는지 확인하세요. 수동 우회 기능을 켠 다음 테스트를 다시 열면 배너가 표시되어야 합니다. 아직 필요하지 않다면 다시 끄세요.
계속 보내오는 이메일 내용에 그 내용을 넣어 주세요
주문 확인이나 예약 알림과 같은 트랜잭션 이메일 및 고객 여정 이메일은 알림 기능이 가장 큰 효과를 발휘하는 분야입니다. 알림이 꺼져 있는 상태에서 알림을 추가해도 조회수에는 아무런 영향이 없는데, 조회수는 알림이 켜져 있을 때만 집계되기 때문입니다.
필요한 경우 알림을 사용자 지정하세요.
알림은 맞춤형 이미지와 동일한 캔버스를 사용하므로, 동적 텍스트 레이어에는 다음과 같은 Marketing Cloud 개인화 문자열을 포함할 수 있습니다. %%FirstName%%. 참조 중요 알림을 생성하는 방법 전체 편집기를 보려면.
Salesforce Marketing Cloud 중요 알림 FAQ
알림을 표시하려면 이메일을 다시 보내야 하나요?
아닙니다. Sendtric에서 알림을 켜두면, 해당 알림이 포함된 모든 이메일을 다음에 열 때마다 표시됩니다.
이 기능이 꺼져 있을 때 구독자들은 무엇을 보게 되나요?
아무것도 아닙니다. Sendtric은 보이지 않는 1x1 크기의 이미지를 반환하므로, 이메일은 평소와 다름없이 표시됩니다.
미리 예약할 수 있나요?
네. 시작 시간과 종료 시간이 지정된 최대 5개의 시간대를 설정할 수 있습니다. 알림은 설정된 시간대 중 어느 때나, 또는 수동 우회 기능이 활성화된 경우 언제든지 작동합니다.
이미 이메일을 열어본 구독자도 알림을 받게 될까요?
전원을 켠 후 상대방이 다시 열면, 네, 상대방의 이메일 앱이 저장된 사본을 사용하는 대신 이미지를 다시 불러오는 한 그렇습니다.
어떤 요금제에 중요 알림 기능이 포함되어 있나요?
Sendtric 기업. 참조 가격 책정 계획에 대한 자세한 내용은 다음과 같습니다.
더 볼 준비가 되셨나요? The 중요 알림 개요 모든 설정을 아우르며, 이 이메일 맞춤 설정 이 페이지에서는 다른 Sendtric 위젯과 이를 결합하는 방법을 보여줍니다.
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